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1、保存損壞的衣物:
在提出索賠之前,當(dāng)事人必須要保留損壞的衣物,以便店主或員工查看損壞情況。
2、找到洗衣店的管理人員:
在提出索賠之前,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)找到洗衣店的管理人員,解釋情況并表達(dá)自己的不滿,讓對(duì)方知道自己希望得到賠償。
3、提供證據(jù):
提供證據(jù)來(lái)支持自己的索賠,例如洗衣服時(shí)候的收據(jù)、照片或其他相關(guān)文件。
溫馨提示:
現(xiàn)在很多洗衣店鋪在接受相對(duì)比較貴重的衣服的時(shí)候,通常都會(huì)簽訂專門(mén)的保價(jià)合同,衣服被損壞之后,會(huì)直接按照合同賠償。這種模式的保障性相對(duì)比較好,如果自己的衣服比較貴重,可以優(yōu)先選擇此類店鋪。
如果聯(lián)系洗衣店未果,可以去消協(xié)投訴。消協(xié)會(huì)做鑒定是否是因?yàn)橄礈觳划?dāng)造成的。如果是就需要您提供購(gòu)買(mǎi)衣服的小票。按照價(jià)格和使用時(shí)間的折損進(jìn)行仲裁。如果沒(méi)有的話,就按照行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)走了。
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