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具體的情況如下:
如果用戶購買的是應用程序或游戲,可以在購買后的兩個小時內申請退款。在App Store中,您可以打開App Store應用程序,點擊自己的Apple ID頭像,選擇“已購項目”,然后選擇想要退款的項目,填寫好退款理由并且提交申請就可以了。
如果用戶購買的是數字內容(如音樂、電影或電子書),也可以申請退款。在iTunes中,用戶可以打開iTunes應用程序,然后點擊“賬戶”>“購買歷史記錄”,選擇想要退款的項目,選擇好退款的理由,提交退款申請即可。
如果是APP里面的自動續費的會員服務需要退款,用戶需要先打開自己設備上的“設置”,然后點擊自己的“頭像”,接下來選擇“訂閱”,找到需要退款的“訂閱項目”,點擊進入到管理頁面,然后選擇“申請退款”,填寫退款理由提交申請。
至于申請退款的理由,用戶可以根據實際情況填寫,能否退款成功主要取決于蘋果官方的審核情況。
設置-第一appleidd 進去后點擊應用商店那一欄
進去后選擇自己的賬號,選擇查看賬號,在下面有個訂閱管理,在里面可以取消
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