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吃外賣拉肚子要如何索賠?
1、保存證據(jù):
首先,消費者需要保存好相關證據(jù),包括訂單號、商家名稱、食品包裝、菜單、發(fā)票等,以及醫(yī)院診斷證明或藥品處方等相關證明文件。
2、聯(lián)系商家:
消費者需要盡快聯(lián)系商家,向其說明情況,并提供相關證據(jù)和證明文件。商家可能會要求自己提供一些證據(jù)來支持索賠,例如訂單信息、菜品照片、醫(yī)院診斷證明等。
3、協(xié)商解決:
商家會根據(jù)消費者提供的證據(jù)進行調(diào)查,如果商家確認食品質(zhì)量存在問題,可能會提供一些解決方案,例如退款、補償、賠償?shù)取H绻碳揖芙^解決,消費者可以考慮通過其他途徑解決問題。
4、投訴平臺:
如果商家無法解決問題,消費者可以考慮向相關的投訴平臺投訴,例如市場監(jiān)督管理局,可以直接撥打【12315】電話投訴。
對啊 你這樣是很難找到索賠的辦法了 一你沒有證據(jù) 二你隔的時間問題。除非你去醫(yī)院檢查下 看看是不是因為這個問題,在拿出檢查報告來。 這樣你就有辦法索賠了。
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