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支付寶理賠中心是真的嗎
目前支付寶的相關的保障服務均轉為由專業的保險公司提供的保險服務，例如用戶在天貓淘寶上面購物的時候訂單的運費險就是由保險公司承保，并不是由所謂的理賠中心負責的。而且在需要理賠的時候，也是直接在訂單頁面中理賠，系統會自動操作，一般不會出現人工客服。
另外支付寶通常也不會主動致電消費者，如果消費者接到了陌生的電話，可以直接通過支付寶軟件的在線客服核實情況，或者撥打【95188】官方客服熱線咨詢。
支付寶我的保障里面的保險是真的嗎？有人出事得到理賠了嗎？ - 搜狗...
支付寶已經融入到我們生活的方方面面，成為了我們不可缺少的部分。并且我們也會發現，現在很多高性價比的產品都是出自支付寶的螞蟻保險。那么這些保險產品是真的嗎？能信任嗎？這是很多人的疑惑。
一、支付寶螞蟻保險
支付寶并不是保險公司，只是一個保險購買平臺。支付寶螞蟻保險中的保險產品，承保的都是有資質的保險公司，我們簽署的合同，也是與保險公司簽署，而非支付寶。
怎么知道產品是哪家保險公司的呢？
保險產品的承保公司有三種表現形式：
第一種：打開產品詳情頁，在最上面的右側，會有螞蟻金服和XX保險公司的字樣，這樣我們就知道是哪家公司承保了。
第二種：產品特色部分的最下面會有該承保的保險公司的簡介。
第三種：每個產品都有相對應的保險條款，打開條款，保險公司都會出現在條款的抬頭部分。
通過這三種方式，我們就可以知道我們是和誰簽訂了合同，與誰建立了保障責任。
二、支付寶保險理賠
即使是在支付寶平臺上購買的保險產品，申請理賠的流程都是差不多的：
發生保險事故后：
向保險公司報案
收集理賠資料，例如病歷
把資料提交給保險公司
等待審批，獲得理賠
雖然有的朋友會想自己跑理賠流程會不會很麻煩??？如果我是從線下代理人處購買的，代理人還能幫我跑腿，不用我自己弄？
但其實不然，現在通過微信公眾號、APP 等渠道理賠已經越來越常見了，哪怕你在線下買的保險，有的代理人也會引導你線上理賠，雙方都更加省時省心，所以無需擔心。
如果有的朋友對詳細的理賠過程充滿好奇，深藍君曾經寫過很詳細的文章介紹整個過程，感興趣的朋友可以到深藍保官網查詢《保險理賠復盤：從住院到打款，那驚心動魄的32天》的原創文章，相信對你有所幫助。如果你覺得這個回答還不錯，歡迎關注深藍保，在第一時間獲得深藍君的優質內容。
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