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快遞在菜鳥驛站被人取走的處理方法:
1、首先可以與菜鳥驛站的工作人員進行溝通,了解是否可以私下解決,如果菜鳥驛站的工作人員愿意私了,給予一定的賠償,這樣最好不過。
2、倘若菜鳥驛站的工作人員不愿意賠償損失,可以撥打菜鳥驛站的消費者服務(wù)熱線9519666,與人工客服進行溝通,詳細(xì)說明自己遇到的情況,讓平臺對菜鳥驛站的工作人員施加壓力,給予自己一定的賠償。
正常情況下,只要個人信息填寫正確,一般不會發(fā)生包裹被人取走的事情,建議大家在網(wǎng)上購買東西時,仔細(xì)檢查個人信息是否填寫正確,以免取不到快遞。
這個如果你沒有簽名的話,
需要找快遞公司賠償了
也可以聯(lián)系客服投訴。
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