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消費者和教育機構溝通的時候,主要協商解除合同申請退課即可。當學習合同解除之后,消費者是無需為剩余的課程支付費用的。如果教育機構拒絕溝通,消費者可以選擇直接向本地的消費者協會投訴,電話號碼通常為本地的電話區號加上12315。
如果教育機構的合同有欺詐嫌疑,或者是有其他的霸王條款,消費者可以選擇直接報警處理,要求警方協助自己處理糾紛。另外也可以選擇通過法院起訴相關的教育機構,要求對方解除合同并且退款,只要注意收集好相關的證據就可以了。
這個可以退款的,
不過這個過程應該很麻煩的,
可以找他們的上級主管部門。
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