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美團(tuán)優(yōu)選怎么查看商品的訂單信息?
消費(fèi)者需要先打開(kāi)手機(jī)上面的美團(tuán)優(yōu)選APP,然后點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的【我的】選項(xiàng),進(jìn)入到個(gè)人頁(yè)面;
在個(gè)人頁(yè)面上,用戶可以看到一個(gè)【待取貨】,點(diǎn)擊一下就可以看到當(dāng)前待取貨的訂單;
接下來(lái)點(diǎn)擊一下訂單就可以進(jìn)入到訂單詳情頁(yè)面,在訂單詳情頁(yè)面上可以看到訂單的狀態(tài);
如果當(dāng)前的商品訂單已經(jīng)顯示待取貨,則說(shuō)明團(tuán)長(zhǎng)已經(jīng)清點(diǎn)完了商品,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的時(shí)間選擇前往自提點(diǎn)提取自己的商品。
確認(rèn)收貨后,在已完成訂單頁(yè)面找到需要退款的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款,選擇退款原因,并按要求上傳憑證等相關(guān)信息后,點(diǎn)擊“提交”即可。售后申請(qǐng)退款的審核時(shí)間為24小時(shí)內(nèi),審核通過(guò)后,資金會(huì)打到用戶的支付賬戶里;團(tuán)長(zhǎng)或者用戶申請(qǐng)的退款時(shí),商品退款原因描述的商品必須與退款商品保持一致,否則會(huì)被駁回。
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