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外賣食品吃出異物賠償標(biāo)準(zhǔn)法

以美團(tuán)外賣的放心吃為例：

根據(jù)美團(tuán)的服務(wù)規(guī)則，當(dāng)外賣當(dāng)中吃出異物之后放心吃的最高賠付額度為3100元，具體的賠付金額要以系統(tǒng)實(shí)際審核的情況為準(zhǔn)，不同外賣的賠償金額是不一樣的。另外如果因此導(dǎo)致了需要就醫(yī)治療，消費(fèi)者可以要求外賣商家額外的承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)用，但是消費(fèi)者需要向平臺(tái)提供就醫(yī)的憑證。

消費(fèi)者需要注意的是，當(dāng)點(diǎn)外賣的時(shí)候發(fā)現(xiàn)異物應(yīng)當(dāng)及時(shí)留存好相關(guān)的證據(jù)，比如外賣的單號，另外對外賣也應(yīng)當(dāng)注意拍照保存，這樣可以方便后續(xù)的索賠。

食品吃出異物怎樣索賠？

消費(fèi)者如果在食品中吃出異物，可以這樣索賠：

1、食品吃出異物，消費(fèi)者除要求退還價(jià)款外，可以向商家索要十倍賠償。

2、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。

根據(jù)《食品安全法》第148條規(guī)定

消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉;

屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;

屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

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