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12381轉人工服務的具體操作:
1、打開電話頁面,輸入12381,并撥出電話;
2、點擊鍵盤符號,確保撥打電話頁面有鍵盤顯示;
3、根據語音提示選擇適合自己的業務渠道按鍵,比如要進行電信業務的咨詢或者舉報,就按下“1”進入電信業務渠道,其他業務以此類推,根據語音提示選擇對應數字即可;
4、按下數字“0”進入人工服務。
經過不斷整合,目前工信部公共服務電話平臺,已經全面整合了12381、12300、12321三條政務熱線,實現了“一號對外”,而且目前也推出了全年午休24小時智能在線的咨詢服務,這為廣大網友的投訴及咨詢提供了很大便利。
撥通11183電話,聽到“業務咨詢請按2時”按下數字鍵“2”,聽到“國內業務請按2”時再按下數字鍵“2”,即可成功轉人工服務。
11183是中國郵政速遞物流股份旗下EMS的客服專線,撥打此號碼可以完成上門攬收、物流查詢、咨詢服務、投訴建議等服務。
11183轉人工服務步驟如下:
1、打開手機中的“電話”選項,輸入號碼“11183”,并撥通電話。
2、當聽到語音提示“業務咨詢請按2時”,按下數字鍵“2”。
3、接下來系統會有三個選項:已交替業務請按1,國內業務請按2,國際業務請按3,我們直接選擇2就可以完成轉接人工了。
4、最后還有一點需要注意,11183的人工服務僅在早八點到晚八點的時候才有哦。
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