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唯品會三倍理賠具體流程如下:
1、用戶在向平臺申請三倍理賠時,首先需要提供唯品會上所購商品和送貨單據(jù),這是可以證明理賠申請人的重要依據(jù)。
2、然后用戶需要提供工商行政管理局或者是第三方合格機構(gòu)的評估報告書,評估報告書可以幫助申請人向平臺進行索賠更好地保護消費者的合法權(quán)利。
3、最后,提供收貨人的證明依據(jù),是理賠程序正常進行。理賠是由第三方專業(yè)保險公司承保。用戶只有在唯品會網(wǎng)站上買到不是正品的商品時,此保險才能生效。
但是需要特別注意的是,唯品會平臺的理賠金額會根據(jù)購物時支付的商品金額來確定,但是不包括配送費和代金券費。這樣唯品會不僅可以保護客戶合法權(quán)益,也提高平臺的信譽度。
根據(jù)物品的三倍價格
食物可以索賠10倍價格
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