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為了讓大家更好地知曉如何轉人工服務,現(xiàn)將具體步驟列舉如下,各位電信用戶可以參考一下:
1、第一步各位用戶可以打開自己的手機,在手機上撥打10000,這樣便可以接通電信客服,但是這里的服務是自動語音服務;
2、第二步待接通以后,各位電信用戶想要轉接到人工服務,則可以根據(jù)語音提示打開自己的鍵盤,并按下數(shù)字鍵0,這樣便可以接通到人工客服;
3、第三步待接通人工客服以后,各位電信用戶可以根據(jù)自己的需求選擇相應的服務。如果是需要購買業(yè)務,需要按下1;如果是其它業(yè)務,則需要按2。
您好
您可以稍后撥打試一下,另外也可以加電信QQ客服800010000號或關注當?shù)仉娦诺奈⑿殴娞栐诰€咨詢。
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