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如果消費(fèi)者購(gòu)買的農(nóng)機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題需要進(jìn)行投訴的話,可以通過以下四種辦法進(jìn)行投訴:
1、如果是因?yàn)檗r(nóng)機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量或者商家客服的服務(wù)有問題的話,可以由消費(fèi)者直接向當(dāng)?shù)厮幍霓r(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督站投訴。
2、如果是當(dāng)?shù)氐臒o法處理的話還可以向省級(jí)的消費(fèi)者委員會(huì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴監(jiān)督站乃至更高的中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督站投訴。
3、消費(fèi)者還可以向商家所屬地的工商行政管理部門進(jìn)行投訴。
4、如果都不能夠解決問題的話,消費(fèi)者可以向全國(guó)最高人民法院提起訴訟。
先和銷售方協(xié)商,不滿意就打說明書上的服務(wù)電話,在沒結(jié)果就找315消協(xié),當(dāng)然這期間你要注意保留證據(jù),包括幾次協(xié)商的內(nèi)容,證據(jù)充足銷協(xié)會(huì)給你解決的,或調(diào)解或起訴,一步一步的來。關(guān)鍵是證據(jù),這一點(diǎn)要注意。真心再幫你期待采納。
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