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如何投訴58平臺?
1、58平臺隸屬于北京五八信息技術(shù)有限公司,消費(fèi)者發(fā)起投訴的時候可以直接向北京市消費(fèi)者協(xié)會投訴,可以直接撥打北京市消費(fèi)者協(xié)會的熱線電話010-12315投訴。
2、如果消費(fèi)者是和平臺當(dāng)中具體的商家發(fā)生了糾紛,消費(fèi)者也可以直接撥打商家所在地的消費(fèi)者協(xié)會的熱線電話投訴,電話通常都是當(dāng)?shù)氐碾娫拝^(qū)號加上12315。
3、另外消費(fèi)者也可以選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道投訴,12315網(wǎng)站的網(wǎng)址為https://www.12315.cn/。消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站之后,直接按照提示填寫投訴信息就可以了。填寫被投訴對象的時候,應(yīng)當(dāng)填寫58平臺公司的全稱北京五八信息技術(shù)有限公司。
4、消費(fèi)者也可以選擇通過黑貓投訴平臺投訴,黑貓投訴屬于業(yè)內(nèi)有比較大的影響力的投訴平臺。但是黑貓投訴平臺屬于第三方投訴平臺,其處理結(jié)果并不具備強(qiáng)制性作用。
5、如果雙方協(xié)商之后,仍然無法達(dá)成有效的結(jié)論,消費(fèi)者可以選擇通過法律手段維護(hù)自己的權(quán)益,消費(fèi)者可以直接向人民法院提起訴訟。
在58被騙了,有三種解決辦法可供選擇。
一、通過互聯(lián)網(wǎng)舉報,類似中訴網(wǎng)這類舉報網(wǎng)站,但效果不好;
二、通過向工商舉報,或者向公安機(jī)關(guān)報案的辦法尋求解決,這種辦法效果最好;
三、直接向人民法院起訴。
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