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12315平臺網站投訴
我國12315平臺網站的網址為https://www.12315.cn/,消費者登錄網站之后,需要先點擊我要投訴,然后閱讀投訴須知,然后填寫被投訴企業的名稱或者是統一的信用代碼,58同城的運營公司為北京五八信息技術有限公司統一的社會信用代碼是911101057839913132X。然后消費者點擊確認該企業,并且填寫投訴事項和自己的聯系方式,點擊確認完成就可以了。
撥打12315熱線電話
58同城網站的注冊地為北京市,消費者可以直接撥打北京市消費者協會的電話01012315。
通過12315的公眾號投訴
消費者可以先關注12315的官方微信公眾號,然后在公眾號首頁上點擊我要投訴,12315后臺的工作人員受理之后就會和消費者取得聯系,進行下一步解決。
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