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如果貨已經發出去了,但是咸魚說違規了,我們可以在平臺上找到閑魚小二進行申訴。首先要查看我們售賣的物品有沒有涉嫌違規的狀態,如果有違規的話,可以直接下架商品或者取消交易,然后撥打快遞公司服務熱線,讓物流取消發貨。
發貨后發現買家賬號違規了之后,我們要看一下訂單是否有虛假聊天記錄、物流信息是否更新完善,如果都沒有發現問題的話,可以在平臺上進行申訴,提供真是的物流信息和聊天交易信息;一般在提交申訴后24小時內,平臺都會出處理結果,我們可以登錄閑魚官網首頁--聯系客服--我的服務記錄--商品維權進行查看。
大家在進行交易的時候,如果發現對方賬號異常,要及時停止交易,聯系相關平臺和物流公司,追回快遞物品,以免造成經濟損失。
既然違規,如果你有憑證可以去申訴,如果申訴失敗,只能接受處罰,這個沒辦法解決
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