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TCL加盟是指加盟實體店,加盟條件:歷賀
1、必須是有創業激情和渴望成功的人;
2、店面選址一般限制縣城或者市區范圍(每個地方規定不一樣);
3、有相關經營經驗者優先考慮。
TCL專賣店是TCL集團著眼未來市場發展趨勢,拓展和完善渠道建設而新開發的一種集經營TCL彩電、空調、冰箱、洗衣機、小家電、等全系列的新型B2C營銷渠道。具有無庫存、快周轉、投資小、無風險、易經營等特點。并且我們給予協助店面選址肆亂、房租補貼、店面裂爛檔免費裝修、銷售人員培訓、促銷活動策劃等全方位的服務流程。?
現在網絡購物是一個趨勢的,中國一讓宴猜年有上千億坦型消費是通過網絡購物完成的,網絡銷售這塊肯定是可以的做到,而且tcl這個牌子還是不錯的 ,tcl空調應該是一個新的領域,目前市場屬于開祥巧拓階段,市場空間是非常大的。
副標題:
后疫情時代,應該如何服務你的客戶?
? ? ? ? 客戶第一,中國有千千萬萬的企業把它奉為自己企業的圭臬,并把客戶第一寫入自己的企業文化,寫入價值觀。
? ? ? 然而,又有多少企業能夠真正做到了呢?
? ? ? 談到這個問題,我們首先要搞清楚每個企業對客戶的定義,對于制造型企業,他的客戶可以是渠道商、用戶、供應商,甚至也可以企業內部的員工。核心的問題是,你究竟是怎么定義你企業價值觀中的客戶,C端用戶?中間渠道商?供應商?還是你的員工?或許都是?
? ? ? 事實上,我們大部分企業對這個概念是模糊不清的。
? ? ? 扎根家居建材行業8年,通過這個行業的8年抗戰,雖然大家都在說這個行業已經血流成河,但相比更加傳統的家電行業、更加變幻莫測的互聯網行業,我們最多算是黎明前的戰爭。
? ? ? ? 盡管大家都在說這個行業每一年、每一天都在變,但需求的本質一直未變。確實,這個行業的企業每一年都在增長,每一天都在成長,但其實,我們卻并沒有完全進化。
? ? ? ? 這個號稱4萬億需求的巨頭市場,經過30余年的摸爬滾打,還在處于一個螞蟻雄兵的時代,目前這個行業規模破百億的企業卻屈指可數(遠遠未及10家),用六個字概括這個行業:“大行業,小企業”,但這只能說是現狀,因為這個行業還從未經歷過像家電、互聯網行業般的大洗牌,建材、家居每個細分品類的生產性企業目前都是號稱有成千上萬家的,這些都是家電行業曾經經歷過的,而今天幸存下來的家電品牌企業卻是屈指可數。
? ? ? ? 今天的家居建材行業經營模式一般分為以下三種模式:工廠直營、加盟模式、分級代理制。而家電行業主要還是以分級代理制為主。
? ? ? ? 經常有朋友問我:為什么銷售業績一直這么優秀?從大學畢業后進入家電行業,然后轉戰建材家居行業,進入每一個行業、每一家企業你都有光輝的業績表現?我的回答是:深悟客戶第一的本質,然后踐行之。
? ? ? ? 什么是客戶第一的本質?這就回到文章開始前談到的話題,你對客戶的定義是什么?誰是你真正的客戶?如何踐行客戶第一的理念?
? ? ? ? 我個人的理解是:我的客戶就是能夠給我帶來業績產出的人,也可以理解為與我直接發生業務關系的人,從這一點我相信應該跟大家的理解差不多。但我的核心之處是:后面一句話,踐行之,踐行什么?這是重點。我的客戶第一理念是挖掘我的客戶的需求痛點,然后幫助客戶解決他最痛的點。舉個我個人的工作經歷:
? ? ? ? 那還是大四的上半年,我順利拿到了TCL電器的offer,然后利用下半年寫論文的時間,我拿著總部發的offer來到南京分公司,直接找到南京分公司的老大,遞出總部給我的0ffer,然后要求能夠給我一個實習的機會,然后就被安排到南京新街口的蘇寧電器站柜臺,天天跟商場導購們泡在一起,也大禪正是這段簡短的經歷,讓我體會到了什么是苦,原來離開象牙塔的生活竟是如此苦逼?當然這段經歷帶給我的不是教會我如何站柜臺,而是帶給我在大學四年從未有過的思考,以及未來我的職業生涯之路的三年規劃,當時我就發誓畢業后要好好表現,在三年內當上經理。
? ? ? ? 然后畢業后就來到TCL總部——廣東惠州,總部對我們這批管培生進行了全面性的全封閉式培訓,然后我被分配到了安徽分公司,然后又被外派到安徽阜陽做業務代表,當時TCL 的營銷模式是:總部——分公司——辦事處——代理商——經銷商,我當時的工作就是作為辦事處一名業務員協助代理商開拓經銷商渠道,然后協助代理商把貨賣給經銷商。當時我負責的產品晌敬是TCL冰箱、洗衣機,相比彩電,TCL白電市場的開拓之路是舉步維艱,當時我接手的市場大部分經銷商都已經流失掉,因為售后問題導致終端用戶的大范圍投訴,當時用經銷商的話說:你們TCL白電產品、價格、售后都沒有優勢,我為什么要賣你們?是啊!這個問題把我問到了,經銷商為什么要賣我們?TCL白電產品不如小天鵝、美菱,售后服務不如海爾,價格又似乎絲毫沒有優勢可言,經銷商為什么要賣我們?
? ? ? ? 作為市場營銷專業科班出身的我,絞盡腦汁想滾謹塵了好幾天,這個時候我在南京蘇寧電器商場站柜臺的經歷終于派上了用場,首先我把在商場了解到的所有競爭對手做了一個360度分析盤點,大致反映的問題是:海爾雖然產品好賣,但業務員太牛叉,不好溝通;小天鵝、美菱價格太亂,有時候賣是賣掉了,利潤都給讓出去了……
? ? ? ? 對手的軟肋就是我們的進攻點,當時我想了三點:第一,售后問題我作為工廠業務員可以親自解決,遇到任何問題我會想盡一切辦法直到用戶滿意,這一點解決了經銷商“怕煩”的痛點;第二,我們價格保護的好,不會亂價(其實是沒人愿意賣,自然不會亂價),這一點解決了經銷商對產品利潤需求的痛點;第三,經銷商賣不掉的老庫存,我想辦法解決掉,這一點解決了經銷商怕壓貨,怕賣不掉貨壓資金的痛點。
? ? ? ? 當然,經銷商也絕不會像我當初想的那么簡單,簡單幾個承諾就能搞定,最后逼得我痛下殺手锏:親自登臺給經銷商賣貨,幫助經銷商收錢,搬貨……
? ? ? ? 最后還是攻心戰起了效果,逐漸的,越來越多的經銷商愿意嘗試性地跟我們建立合作。
? ? ? ? 當然,最終我也如償所愿,工作一年時間,被公司破格提拔為辦事處經理,然后阜陽辦事處在我們團隊的努力下,沖到了安徽地區業績第一名。
? ? ? ? 再然后,我就這樣,每每面對一個陌生的市場,一個陌生的行業,一家陌生的企業,秉承客戶第一的理念,深挖客戶本質需求,解決客戶的痛點,最終也就解決了你自身的問題。
? ? ? ? 今天我們家居建材行業面對的問題,依然如此!面對疫情,面對流量饑荒,面對增長壓力……作為廠家,我們是否切實做到“客戶第一”了呢?如果我們的客戶第一還停留在對使用我們產品的用戶好,僅僅解決用戶的問題,而置加盟商生死于不顧,終有一天會發出“毛之不存,皮將焉附”的感嘆!
? ? ? 當然,我們也有很多優秀的工廠企業,絞盡腦汁,為加盟商賦能,幫助加盟商做數字化轉型,幫助加盟商做網上引流、做直播帶貨、做團隊培訓、做盈虧平衡分析……
? ? ? ? 或許有一天,會有更多的工廠企業從一名賦能者,走上前線,成為一名陪跑者,與前線團隊共存亡!
? ? ? ? 那個時候,或許預示著家居建材行業真正的寒冬來臨!
? ? ? ? 盡管我們從不期待這一天的到來,但他始終會來!
? ? ? ? 一路陪跑過來的,都是真愛!
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