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有木有便利店的創始人,讀書:聽7-Eleven便利店創始人鈴木敏文講《零售的哲學》,新佳宜是何其林參與創業經營,專訪繽果盒子創始人陳子林生死邊緣我站在了無人便利店的風口相關內容介紹,36創業加盟網給大家詳細的介紹一下有木有便利店的創始人,7-11便利店的創始人是誰!。
7-11是鈴木敏源去美國發現的一家美國南方公司的便利店產業,當時力推引入日本旨在解決老年人購物困難,年輕2人家庭越來越多不想去大超市購物。最終說服伊藤洋華堂社長引入日本。由鈴木敏源全權負責。孤注一擲并舉世聞名拓展資料成立
Seven&11公司是日本零售業巨頭,世界最大的連鎖便利店集團枯磨,創立于1973年11月,在日本和全球擁有便利店、超級市場、百貨公司、專賣店等。旗下的隔夜燉低廉預訂品也是頗受廣大消費者熱衷。7-11很能把握市場的每一個脈搏在適當的時候能準確判斷市場走向,這也是成功之道,每一個加盟主無不為加盟7-11而自豪,高興,用7-11日本加盟主的一句話:加盟7-11就是選擇了對的人生。
名字由來
南大陸制冰公司不僅銷售冰塊,也開始銷售牛奶雞蛋等商品,開創了新的經營領域和利益增長點,被譽為美國便利店的萌芽。最初店鋪被稱為“圖騰店”,放在店鋪旁邊的圖騰柱成為便利店的標志。由于店鋪的營業時間是從早上7點開始到晚上11點結束,1946年南大陸公司正式將圖騰店改名為7-Eleven,從而真正的揭開了便利店時代的序幕。7-Eleven店鋪遍及全世界18個國家地區。?
商標說明
7-11的正式商標表記方式為“7-ELEVEn”,其中除了結尾的n為小寫外,其余英文為大寫;此種設計的原因,在華人地區(尤其是臺灣)的民間說法是因為風水的因素(大寫N的最后一劃為往外,表示會將錢財散出去,而小寫n的結尾為往內,表示會吸引錢財進來),不過官方說法則表示此設計在美國南方公司時期就已存在,而當初設計者只是因為美觀問題才創造出此商標,然而由2009年2月4日日本電視娛樂節目《雜學王》中所采訪得到的推論是“可能當時的商標法中不允許一般名詞(這里是數詞)作為商標來注冊登錄”,許多民間說法是:小寫n是為了提醒顧客eleven是晚上(night)的時間。
榮譽
“7-Eleven”企業品牌在世界品牌實驗室(WorldBrandLab)編制的2006年度《世界品牌1500強》排行榜中名列第863位。
“7-Eleven”在“全球最具影響力的10000個品牌”排名中位列第9176位。
“7-Eleven”遍布世界200多個鍵戚國家和地區,擁有超過56000多家店鋪。
“7-Eleven”先進的物流運作,為物流管理專業教材所沒亮斗推崇的示范案例。
2019智慧零售潛力TOP100排行榜,711便利店排名第29名。2019年,在艾媒金榜(iiMediaRanking)發布的《2019中國便利店加盟品牌排行榜》中位列第一。2020年1月,2020年全球最具價值500大品牌榜發布,7-Eleven排名第215位。2020年7月2日,獲評艾媒金榜(iiMediaRanking)發布的《2020年6月中國便利店品牌排行榜單TOP10》前第一名。
總部在東莞,董事長叫周正強,喜洋洋便利店以特許經營為主要發展模式,成為沒賣渣廣東省便利店加盟經營系統龍頭企業之一。現已在東莞發展的門店有1500多家,深圳發展的門店有500多家,廣州發展的門店有1000多家。
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? ? ? 明年初,7-Eleven就將正式進入武漢了。想起在泰國旅游的時候,同去的友人特別喜歡逛7-Eleven,一天要光顧好幾次,好在7-Eleven選址密集,幾乎走幾步便是一個。
? ? ? 為什么7-Eleven能成為全球最大、最受歡迎的便利店?7-Eleven創始人鈴木敏文《零售的哲學》、《零售心理戰》這兩本書向我們闡釋了其中的奧秘。不是每個人都會去經營便利店,也不是每個人都會選擇做銷售,但是鈴木敏文在創辦和經營7-Eleven的過程中所運用的哲學和心理學范疇的思想是具有普遍指導意義的。
? ? ? 一、“靈活應對變化,貫徹基本原則”
? ? ? 7-Eleven之所以被同行稱為業界的先驅者,其核心因素在于創新,在于其“靈活應對變化,貫徹基本正差原則”的方針。“創新不一定要求所有元素都是全新的。” 經營的關鍵是如何在保持堅定“立場”的同時加入新的素材,比如“從秋天到冬天的漫漫長夜中,一手拿著加入些許黃油的溫可可,一手捧著文庫本閱讀”的概念,就將常見的可可和并不新奇的黃油與文庫本重新組合起來,衍生出了新的創意,從而大獲成功。
? ? ? ? 從美國引進7-Eleven這一連鎖便利店,將關東煮和飯團定位于日式快餐在店中售賣,成立戰后的第一家新銀行…… 從不放過任何細微的變化并能夠予以恰當的應對,不論企業組織或是職員自身都能靈活地隨變化而做出改變 ,這就是7-Eleven。
? ? ? 管理大師克里斯坦森在《創新者的窘境》一書中闡明,如果企業只注重客戶當下的需求,就會導致創新能力的下降,從而無法開拓市場,看似沒有什么過錯,卻于不經意之間與寶貴機遇失之交臂。技術變革日新月異,消費市場瞬息萬變,如果不能及時捕捉到變化,就會被時代所拋棄——諾基亞就是個很顯著的例子。
? ? ? 現在我們講創新,好像是個人人都懂的名詞,但要想把創新落到實處,卻并不容易。7-Eleven之所以能保持創新精神,跟鈴木敏文踏實的工作作風是分不開的。他做任何事都會竭盡全力,每周都會到門店里和員工、顧客做直接的交流,親自試吃產品,每天把自己置身于各種信息之中,去捕捉這個社會的變化,捕捉靈感。
? ? ? 每當捕捉到變化,進行實踐階段的時候,往往會有許多反對的聲音,鈴木敏文一路力排眾議堅持下來,并在多年的奮斗經驗中得出了這樣的經營思考法則:“ 多數人反對的事業往往能夠獲得成功。如果一項事業誰都表示贊同,勢必會陷入全面的競爭狀態,最后通常以失敗或平庸收尾。 ”
? ? ? 二、“真正的競爭對手并不是其他品牌的便利店,而是不斷變化的客戶需求”。
? ? ? 某一地區各具特色的便利店已經夠多了,還需要7-Eleven入駐嗎?對此,鈴木敏文說,“世界上沒有兩個完全一樣的便利店。因此目前的這個行業不存在飽和一說。” 面對激烈的競爭,大家往往會把焦點聚集在競爭對手身上,所謂“沒有對比就沒有傷害”,因此整個社會都處在一種焦慮狀態,在學習上拼命追趕“牛娃”,在工作上過度關注“晉升”,在銷售上不斷追逐流行的產品與商業模式……而鈴木敏文卻認為“真正的競爭對手并不是其他品牌的便利店,而是不斷變化的客戶需求”。
? ? ?舉猛皮 普通人深陷于日常瑣碎之中,牛人卻能高屋建瓴,直擊事物本質。對于我們每個人來講,經營自己的人生和經營便利店沒有什么兩樣。真正的競爭,不在于超越一個人或幾個人,而在于提升自我、發展自我,發揮出自己的天賦、優勢和潛能,打造屬于自己的核心競爭力,時刻適應不斷發展變化的社會。
? ? ? 不管是企業戰略,還是個人人生規劃,知肢差異化都是非常重要的戰略。同樣是衣服,同樣是香水,為什么有的是無人問津的地攤貨,有的則是人們趨之若鶩的奢侈品,其價格可以相差到天壤之別?為什么同樣是便利店,7-Eleven成了行業的領頭羊?因為7-Eleven體貼、人性化地把滿足不斷變化的客戶需求做到了它所能做到的極致。
? ? ? 就像考試一樣,達到60-80分相對簡單,從80分提升到90分就比較困難,由90分至100分的路更為艱難。但是在從90分奔往100分的路上所做的差異化的努力,才是真正使價值翻番的。7-Eleven到每個地方,都會從當地人的飲食偏好著手,比如進駐北京前,了解到當地居民習慣吃到熱乎乎的現煮食物便做出了相應的努力和調整。現在各類超市里一些司空見慣的便民服務,有很多都來源于7-Eleven。
? ? ? “ 越美味的東西越容易膩 。” 所以便利店除了迎合市場潮流的新款產品和多元化的銷售方式以外,靠的還是經典的產品和不變的品質。品質是客戶永遠的需求,做任何行業,不管外在的形式怎么變化,只有品質能讓人立于不敗之地。鈴木敏文對品質的追求近乎完美,一旦發現有瑕疵的產品,立馬全部下架。
? ? ? “ 在產品過剩、消費飽和的時代,相比價格的高低,產品是否具有新的價值才是決定購買行為的關鍵 。”鈴木做任何決定都試圖站在買方的角度而非賣方的角度去思考,比如隨著家庭人數的減少,每天不必購入大量物資,一味的打折促銷、加量不加價,反而會加大消費者購買的數量,不符合消費者的實際需求,只要堅持品質,不必讓商品降價出售。
? ? ? 三、 “決定事業成敗與否的關鍵因素在于人”
? ? ? 所有有關夢想的信息都在向我們表明,要做我們感興趣的事情,要做我們有能力去做的事情,才能把自己的優勢發揮到最大。可是一開始鈴木并沒有對便利店這個行業很感興趣,也沒有覺得自己很擅長,但是他說:“ 我做任何事不會半途而廢,總是堅持以這樣的性格全身心地投入,竭盡全力地度過每一天。即使是被外界定論為“不可能”的事,我也能不畏艱難、勇敢地發起挑戰 。”
? ? ? 就是憑借著這股堅定不移的精神,不斷地思考,不斷地實踐,他將7-Eleven乃至便利店這個行業做到了現在這樣壯大的程度。早年時候所做的其他的工作,幫助他樹立了統計學和心理學的思維基礎,對他以后的工作和生活有了非常大的幫助。
? ? ? 所以,當我們還沒有找到自己最擅長的領域,還沒有找到最佳的線路,一定不要放棄,堅持走下去,也許最后會發現,所走的每一步路都是達到彼岸的路,所謂“條條大路通羅馬”。
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