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隨著采暖季的到來,全國各地的空氣能熱泵市場一片繁忙景象。在天津地區,四季沐歌空氣能云商趙立康及其團隊同樣忙碌不已,訂單量大幅增加,前來咨詢和下單的消費者絡繹不絕。面對市場銷售火爆的景象,趙總興高采烈地表示,這樣的好勢頭,印證了自己對于空氣能熱泵行業的認可與堅持。
2017年,趙立康首次接觸了新興的空氣能技術,迅速認識到它在采暖領域應用的潛力,堅信這將引領一場“清潔能源革命”。于是他毅然決定踏上空氣能熱泵領域的創業之路,決心開拓新的市場前景。
時光荏苒,轉眼五年過去。從名不見經傳到成為天津區域內舉足輕重的空氣能經銷商,當回首來時之路,趙立康對記者坦言,之所以能夠實現市場占有率的數量級的增長,自己的成功根源來自亮點,即“以真誠感動客戶,以服務贏得客戶”。
在事業起步之初,趙立康和他的團隊也曾面臨市場區域消費者對空氣能缺乏認知的窘境。為了改變這一不利局面,趙立康和他的團隊充分發揮自身的本鄉本土優勢,深入鄉村尋找對新鮮事物接受程度高的“樣板”潛在客戶,通過“先用后付錢”的方式爭取進入客戶家里,即繳納訂金即可進行設備安裝,并承諾在第一個采暖季后對產品滿意再付尾款,不滿意則退定金拆走。看起來,這種銷售方式有著很大的風險,但趙立康卻胸有成竹。
這樣的自信,來源于趙立康對四季沐歌空氣能熱泵的充分了解與信任。依托四季沐歌多年來在空氣能領域積累的研發與技術優勢,四季沐歌空氣能不僅在節能方面表現出眾,還具備-36℃超低溫變頻運行、快速除霜、靜音等優勢,無論是適應性還是舒適性都可圈可點。也正是基于這樣的優勢,凡是試用過四季沐歌空氣能熱泵的用戶無不交口稱贊,不僅尾款繳納毫無拖延,更是在左鄰右舍甚至同村同鄉之間形成自發的口碑傳播。
據用戶反映,在四到五個月的采暖季中,以140㎡面積計算,使用雙一級能效的四季沐歌空氣能熱泵采暖要比燃煤鍋爐節省一半費用,高達4000元以上。同時,省去了頻繁加煤、清理爐渣的繁重勞動與遍地煤灰、一氧化碳的隱患等諸多煩惱,而且溫度更加均衡、舒適程度更高。不僅如此,在售后服務層面,通過遴選優質配件,以及定期巡檢的“雙管齊下”舉措之下,趙立康和他的團隊致力于降低設備故障率,提升用戶滿意度,走村串鎮深入用戶家里,從采暖效果、穩定性、用電量等方面,并收集意見與建議,真正做到了“急用戶之所急,想用戶之所想”。通過這樣以點帶面的方式,趙立康和他的團隊充分利用“模范客戶”的影響力迅速拓展了業務,實現了市場的引爆。
回首往昔,從“單打獨斗”,到現在打造品牌形象店、組建完善的銷售服務團隊。憑借多年經驗,趙立康對空氣能生意的經營也有了新的思考,他表示,將通過制定更全面的地推計劃、進一步整合多方資源,著力挖掘客戶需求,拓寬銷售渠道,充分發掘“大增量”時代的紅利,跟緊四季沐歌的步伐,迎接清潔能源產業新一輪大發展。
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