在金店購(gòu)物時(shí),意外情況時(shí)有發(fā)生,比如不小心把翡翠摔出裂痕。這不僅讓顧客尷尬,也涉及到理賠的實(shí)際問題。如今,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們對(duì)這類突發(fā)狀況的處理愈發(fā)關(guān)注。那么,當(dāng)在金店把翡翠摔出裂痕后,究竟該如何理賠呢?是依據(jù)商家的規(guī)定,還是遵循相關(guān)的法律條文?下面就為你詳細(xì)解讀。
1、摔碎一般都協(xié)商解決賠償,主要責(zé)任在看的一方。好多都是照價(jià)賠償,這個(gè)主要還是在于雙方協(xié)商。通過工商公安部門也是從中協(xié)商解決。
2、具體翡翠手鐲的價(jià)格,可以由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,畢竟翡翠屬于暴利品,不存在按標(biāo)價(jià)進(jìn)行賠償。
3、打碎的手鐲,事實(shí)上并非粉碎性解體,斷成的兩截可以重新加工,進(jìn)行銷售,應(yīng)扣減相關(guān)價(jià)值。
4、經(jīng)營(yíng)翡翠的店家,從專業(yè)的角度,應(yīng)提供相應(yīng)保護(hù)措施的前提下,方可讓買家試戴,店家同樣應(yīng)承擔(dān)保護(hù)不力的責(zé)任,所以損失不能由旅客單方面承擔(dān)。也就是說,損壞財(cái)物,必須賠償是原則。客觀評(píng)估損壞物品價(jià)格是關(guān)鍵。責(zé)任劃分明晰,各負(fù)其責(zé),是合理解決賠償?shù)闹攸c(diǎn)。
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