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在數字化浪潮推動下,智慧景區成為旅游行業發展的新趨勢。智慧景區,是運用云計算、物聯網等新技術,通過互聯網或移動互聯網,借助便攜的終端上網設備,實現對景區的智能化管理與服務。它主要包含多個方面,既涵蓋智能票務、智能導覽等游客服務層面,也涉及景區資源管理、安全監控等運營管理領域,能為游客帶來更便捷體驗,也提升景區的管理效率。
1、智慧景區是國家旅游局于2011年提出來的,要求國內景區逐步通過科技手段,提升游客服務質量和管理水平,2012年召開了全國智慧旅游景區現場會,并確定公布了全國22家智慧旅游景區試點單位。
2、包括的系統主要有:自動導游、景區安全監控、電子票務系統、游客來源統計系統、車流量統計分析系統、電子商務、森林防火、景區環境監控等。
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