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在商業營銷領域,“面銷”是一個常見術語。面銷,即面對面銷售,是一種傳統且有效的營銷方式。它強調銷售人員與潛在客戶進行直接的、面對面的溝通交流。在這個數字化時代,盡管線上營銷蓬勃發展,但面銷依然有著不可替代的優勢。通過面對面接觸,銷售人員能更好地觀察客戶反應,及時調整銷售策略,建立更緊密的信任關系,從而提高銷售成功率。
1、面銷指的是面對面與顧客直接銷售。面銷的首要目標是創造更多的顧客而不是銷售本身。因為有顧客、才會有銷售;顧客越多銷售業績就越大;擁有大批忠誠的顧客,才是最重要的財富。
2、基本職責要求:
(1)認真統計到訪客戶量、客戶需求。
(2)對意向客戶進行上門拜訪。
(3)做好資料的整理,維護好客戶關系。
(4)了解公司業務情況、收集市場信息,做好比較、分析總結工作,揚長避短,抓住項目優點向客戶進行專業性、技巧性的推薦。
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