加盟店比較好的項目(加盟店項目計劃書),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B,讓更多的人可以參考:加盟店比較好的項目(加盟店項目計劃書)。
翰皇加盟店 商業(yè)計劃書第一章 摘要日 期:2009 年 10 月吉林省長春市雙陽區(qū)翰皇擦鞋店位于長春市雙陽區(qū)東華大街,吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院對面。是北京翰皇總部旗下的一個加盟店,店面面積 20 平方米,雖然面積不大,但是鞋店以醒目高雅的店面形象、溫馨舒適的的內(nèi)部環(huán)境,穩(wěn)定、合理的收費價位,高質(zhì)量的售前、售后服務(wù),多視角、高頻度、寬范圍、超前創(chuàng)新的廣告宣傳舉措,不斷擴大“翰皇”擦鞋品牌在雙陽區(qū)內(nèi)的市場影響力,牢固樹立了“翰皇”在周圍用戶心中的地位。第二章 公司介紹 一. 鞋店概況 長春市雙陽區(qū)翰皇加盟店于 2009 年 10 月 13 日,在北京翰皇總部的批準(zhǔn)審核下正式成 立。本店依托北京翰皇總部強大的品牌效應(yīng)、完善的培訓(xùn)體系、 先進的設(shè)備保障、專業(yè)的 服務(wù)技能組建起來的。店里擁有技師一名,服務(wù)員兩名。形成了以皮鞋保養(yǎng)、特種鞋處理、 運動鞋、休閑鞋清洗養(yǎng)護、皮鞋維修整型、皮革制品養(yǎng)護修飾、鞋足類產(chǎn)品銷售為主體的店 面服務(wù)體系。 二.鞋店宗旨 翰皇總部秉承“立足平凡,創(chuàng)造非凡”的理念,用真誠的心,擦亮自己與大眾的人生的 理念立于擦鞋行業(yè)的龍頭地位,本加盟店也以此宗旨來經(jīng)營。 三.業(yè)務(wù)培訓(xùn) 加盟簽約之后,總部給提供培訓(xùn),大概在 20-30 天左右。
店長的培訓(xùn)內(nèi)容:翰皇的企業(yè) 介紹;店長的崗位描述;擦鞋店及擦鞋的工作流程;接、存、付鞋工作流程;財務(wù)、貨物物 品、員工、顧客關(guān)系的管理;銷售技巧;修鞋技師的培訓(xùn)內(nèi)容:了解各種鞋材、工具及其使 用方法;修鞋機器的使用維護;精致修鞋及化料的使用技巧和操作方法等等;皮具整修與翻 新的操作程序。美鞋師的培訓(xùn)內(nèi)容:皮革護理的流程;接、存、付鞋工作流程;顧客關(guān)系的 管理;銷售技巧。 四.外部支持 翰皇公司給予加盟店的支持:①品牌形象支持:規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和統(tǒng)一的 CI 策劃,為加盟商奠定了良好的品牌基礎(chǔ)。②后服務(wù)支持:配備咨詢專線,認真解答服務(wù)投訴和經(jīng)理疑難問題;定期走訪加盟連鎖店,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。③管理運作支持:為加盟商提供營銷、人員、財務(wù)及貨物等管理方式的指導(dǎo)幫助。④區(qū)域保護支持:對一定區(qū)域內(nèi)的開店數(shù)量定額限制,充分保護加盟商的利益。⑤貨源產(chǎn)品支持:以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、低價的產(chǎn)品優(yōu)勢,保證加盟商巨大的銷售利潤空間。⑥物流配送支持:設(shè)有物流配送中心,高質(zhì)高效的服務(wù)使加盟商在第一時間內(nèi)把握商機。⑦專業(yè)技術(shù)支持:由皮鞋美容師、皮革護理專家系統(tǒng)傳授皮鞋修復(fù)、皮革護理新技術(shù);研發(fā)隊伍不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù),為加盟商提供終身技術(shù)支持。
⑧指導(dǎo)培訓(xùn)支持:加盟店正式運營前,免費為加盟商培訓(xùn)店面管理人員、修鞋技師、皮革美容。培訓(xùn) 5 至 30 天高級技師和技師面對面?zhèn)魇诩夹g(shù)和經(jīng)營技巧。、⑨廣告宣傳支持:根據(jù)地域特點,通過電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、移動廣告等媒介,為加盟商提供廣告宣傳支持。⑩市場維護支持:為加盟商提供周邊加盟店協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理支持,以規(guī)范市場運營秩序,保護加盟商正當(dāng)權(quán)益。五.管理隊伍①店長:1 名,男女均可,具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,要求有三年以上工作經(jīng)驗,具有良好的管理經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。工作態(tài)度認真負責(zé)、積極熱情、溝通能力強。在工作中能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,正確處理與下屬之間的關(guān)系。年齡 45 周歲以下。②技師:2 名,男女不限,大學(xué)專科以上學(xué)歷,有良好的工作經(jīng)驗,具有吃苦耐勞的精神加盟店比較好的項目,對工作嚴謹認真、積極熱情、口齒伶俐、溝通能力強。品行端正、身體健康,年齡 45周歲以下。一、市場介紹第三章 市場分析我們所加盟的北京翰皇偉業(yè)集團是中國皮革護理行業(yè)的龍頭企業(yè),是中國最具規(guī)模的皮革護理產(chǎn)品生產(chǎn)商及皮革護理特許經(jīng)營運營商。締造了中國室內(nèi)皮革護理、美鞋特許經(jīng)營行業(yè)并始終引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。所以,我們有著廣闊的市場前景和發(fā)展空間。我們所在的區(qū)域是長春市雙陽區(qū),它是一個經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū),它不僅交通方便,人口密集、流動性大,有著廣大的消費群,而且有著豐富的旅游資源,更是能帶來消費群體。
我們加盟店所在的位置是人流密集的地區(qū),四周包圍著商業(yè)區(qū),居民區(qū),還有學(xué)校等。 最重要的是周圍沒有與之競爭的加盟店,競爭力度比較小,可以說我們的加盟店獨攬了所有 的顧客群體。根據(jù)我們的市場調(diào)研,在擦鞋、洗鞋、修鞋和皮鞋保護這些方面有著很大的市 場,人們在這方面的消費欲望非常強烈。在二十一世紀(jì),科技發(fā)達的年代,人們的生活水平 不斷的提高,這一項服務(wù)行業(yè)能為大家解決這一難題。并且,我們的地理位置方便,方便了 消費者前來消費。本店所面臨的主要消費群體是學(xué)生,我們加盟店的對面就是一所大學(xué)和一所高中,這種 地理位置的優(yōu)勢更是為我們帶來了巨大的消費群。可以說我們的翰皇擦鞋加盟店有著巨大的市場潛力。鞋是人類的一種生活習(xí)慣,只要穿 皮鞋,必然會設(shè)法保持皮鞋清潔、光亮,并通過擦鞋來養(yǎng)護皮革;換個角度理解,我們周圍 的流動人口,固定人口和學(xué)生,有著龐大的皮鞋消費群,加之人們的擦鞋習(xí)慣,為擦鞋行業(yè) 提供了無限廣闊的市場,我們清楚地意識到要挖掘這巨大的市場潛力,打開這一行業(yè)的空白, 成為佼佼者。只要有皮鞋制造業(yè)就能拉動我們加盟店的同步發(fā)展。擦鞋店將成為點綴城市環(huán) 境的一道風(fēng)景線。我們的翰皇加盟店也將成為一個行業(yè)的標(biāo)桿。
二、目標(biāo)市場 我們的主打項目占據(jù)了市場上擦鞋行業(yè)的大部分份額,我們所面臨的消費人群以學(xué)生為 主,優(yōu)越的地理位置更是有助于顧客前來消費。在現(xiàn)在學(xué)生缺乏自主能力的同時,給我們帶 來了很大的市場,而且,可以通過學(xué)生對我們的滿意度來拉動周圍的人群,提高知名度,擴 大消費群。我們的價格低廉,服務(wù)優(yōu)質(zhì),在人們生活水平提高的同時會為我們帶來了經(jīng)濟效 益。 三、顧客的消費準(zhǔn)則 我們的翰皇加盟店始終堅持著總店的完善的經(jīng)營體系、先進的管理手段、高回報的投資 收益與誠信共贏的原則,來吸引眾多的消費者前來消費。我們的有著良好的品牌效應(yīng)、出色 的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高雅舒適的店面環(huán)境,讓越來越多的消費者喜愛和信賴我們的加盟店, 成為我們加盟店的忠實顧客。 在顧客來我們的加盟店消費時,我們用我們先進的技術(shù)為顧客解決煩惱,在顧客等待的 同時可以看報紙、電視、雜志等,為他們提供舒適的環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客充分的信任 我們,始終堅持顧客至上的原則。 這就是顧客消費的準(zhǔn)則,低價格的消費加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),秉承“立足平凡,創(chuàng)造非凡” 的理念,用真誠的心,擦亮自己與大眾的人生。我們的翰皇加盟店前進的步伐不會停頓,我 們沿著平凡之路,朝著非凡的目標(biāo)繼續(xù)攀登。
四、銷售策略 我們翰皇加盟店的主打項目有: (1)擦鞋、洗鞋,各種鞋的清潔養(yǎng)護。 (2)機器修鞋,皮革翻新、補傷、上色。 (3)各種皮具的清潔、養(yǎng)護、翻新。 (4)各種鞋足類產(chǎn)品的銷售,如:鞋油、鞋墊、襪子等。 本店采取會員制和積分制的形式來促進消費: 會員卡:30 元的會員卡 九五折50 元的會員卡 九 折 100 元的會員卡 八五折 積分制:消費滿 100 元的顧客,贈送鞋墊;消費滿 200 元的顧客,贈送襪子;消費滿 300 元的顧客,贈送鞋油。(積分制的有限日期為一年以內(nèi))。以上的贈品均是翰皇品牌的產(chǎn) 品。在節(jié)假日的時候會有其他的活動來促進消費。第四章 競爭性分析 一、競爭者 1.我們的主要競爭對手: 校內(nèi)洗衣店及校門口的一個修鞋棚 2、我們的競爭對手所占的市場份額和市場策略: 洗衣店:校內(nèi)少數(shù)顧客而且顧客對其服務(wù)口碑評價一般 修鞋棚:部分女顧客,她們所要求的服務(wù)為修鞋、換鞋跟、換拉鎖等小額業(yè)務(wù)。 3、對所處競爭環(huán)境的預(yù)測: 鞋業(yè)生意暫時沒有投資者相中,一旦我們的加盟店進入營業(yè)階段并且效益頗佳的話,立 刻會有競爭者與我們搶奪市場。 4、在競爭中我們的發(fā)展、市場和地理位置的優(yōu)勢所在: 我們是以加盟店的形式經(jīng)營的,在自身優(yōu)勢方面已做了分析。
我們面對的是在農(nóng)大校園 內(nèi)的近一萬學(xué)生與周邊約一千人居民,這清楚的表面我們守住了約一萬人左右的固定顧客群 體并且學(xué)校附近暫時不存在激烈的競爭環(huán)境。我們的選址定在學(xué)校對面,這個位置距離學(xué)校 非常近而且不在校內(nèi),雙陽區(qū)的人民不受身份限制,同樣可以享受我們的服務(wù)。 5、我們在市場競爭中所具備的優(yōu)勢:我們的加盟店與自主經(jīng)營的競爭對手來說,具有多方面的優(yōu)勢,如翰皇的知名度,總公司給予的形象、設(shè)備、產(chǎn)品、人力資源等方面的支持,為我們的加盟店提供了無形的競爭資產(chǎn)。二、競爭策略㈠產(chǎn)品戰(zhàn)略:包 括 產(chǎn) 品 組 合 策 略 、產(chǎn) 品 差 異 化 策 略 、品 牌 策 略 等 策 略 地 靈 活 運 用 。㈡服務(wù)戰(zhàn)略:①服務(wù)差別化戰(zhàn)略:翰皇具有統(tǒng)一的設(shè)備配置、統(tǒng)一價格標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一市場運作、統(tǒng)一經(jīng)營理念、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。②產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略:統(tǒng)一產(chǎn)品銷售,翰皇產(chǎn)品具有統(tǒng)一的品 牌 、商 標(biāo) 、包 裝 、產(chǎn) 品 組合、產(chǎn)品生命周期等特性。有利于消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感與忠誠度。③人員差別化戰(zhàn)略:翰皇對員工進行統(tǒng)一人員培訓(xùn)與業(yè)務(wù)培訓(xùn),有助于員工更快、更好地掌握本公司技能。這區(qū)別于其他零散洗鞋店即培訓(xùn)即上崗的工作方式。④形象差別化戰(zhàn)略:翰皇公司對加盟店實施統(tǒng)一店面設(shè)計、統(tǒng)一標(biāo)識,區(qū)別于其他洗鞋店。
總結(jié):以上內(nèi)容就是加盟店比較好的項目(加盟店項目計劃書)詳細介紹,如果您對創(chuàng)業(yè)項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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