hi辣(Hi辣創始人鄧家佳:我如何用2年時間開了五家火鍋店),36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:hi辣(Hi辣創始人鄧家佳:我如何用2年時間開了五家火鍋店)。
由于國籍背景的多元化,在設計上他們追求不同地域風格的融合,并充分發揮各自的設計理念,把設計一間普通的火鍋店變成了一件好玩的事情。
時尚設計、年輕團隊、創新服務……Hi辣始終圍繞“青年口味”在深度布局hi辣,形成了Hi辣“青年文化火鍋”的品牌內核與外延。
品牌與平臺融合,在合適地方做合適的事
從香餌胡同的第一家店開始,Hi辣一直在尋找屬于自己的發展模式,現在鄧家佳認為自己已經找到:“現在我們只進有品牌的、運營專業的商場,這樣可以做一個強強聯合。”
Hi辣入駐朝陽大悅城前,其實經過了非常嚴格的審核。朝陽大悅城的總經理和評估團隊幾次去Hi辣的香餌胡同店吃飯,考察口味、觀察人流量和客人的用餐體驗。
此時朝陽大悅城的七層樓溜冰場區域還很冷清,沒有其他餐飲店,他們也希望有一家能夠帶動人氣的餐廳入駐,但當時在大型商場業態里經營火鍋店的,僅有新辣道這一品牌。而且對于引進Hi辣這樣出身于香餌胡同的街邊火鍋店,他們覺得有很大風險。
原因在于:街邊店相對于商場店,客流量不穩定,主要靠餐廳獨有的特色和風味吸引顧客,而商場店一般具有穩定的客源,在維系老顧客、完善服務系統、打造企業品牌上需要下更多的功夫。
Hi 辣的創始人也意識到這點,做了大量功課,與朝陽大悅城的運營團隊深入交流,闡明自己如何改變運營方向,如何制定運營策略以適應商場的需求。終于,Hi辣的 誠意和方案打動了他們,Hi辣以一個年輕餐飲企業的身份進駐朝陽大悅城七層,面對大悅城激烈的餐飲競爭,Hi辣沒有一點畏懼。
這樣的信心源自于Hi辣的定位與朝陽大悅城的定位一致。合適的品牌放在合適的平臺上,二者的合作從一開始就蘊含成功的基因。
朝陽大悅城是隸屬于中糧集團旗下“大悅城”體系的商業地產旗艦項目,2012年,它將主力店永旺百貨撤出,針對的消費者調整為追求時尚感和品質的年輕人。在 占地面積上,大悅城的零售、餐飲和娛樂所占的比例為5:3:2,餐飲是大悅城重要的組成部分。由于目標消費者著力于年輕人,大悅城盡量減少商務宴請品牌的 入駐,而主要引進時尚感強、具有主題情懷的餐廳,如綠茶、外婆家等。而Hi辣作為唯一一家年輕時尚火鍋店,它純粹的目標定位與大悅城期望達到的目標群體相 吻合。
朝陽大悅城的運營團隊非常了解客戶的需求,在營銷方面擁有豐富的經驗,如何吸引新的消費者、如何不斷提升和刺激老顧客前來消費和體驗,是他們需要經常考慮的事情。
2015年,這里舉辦了超過100場的活動,其中包括10場全年舉辦的大型主題活動,如“亞洲最大氣球展”、“蘑菇頭女孩夢游仙境”等。
有一次,于巖在網上看到一個視頻,便激動地跟王偉分享:“我們一定要做這個!”他說的是日本街頭的KissingBox營銷活動,實為日本 DENTISTE牙膏的互動廣告,用簾幕在街頭搭一個方形的空間,里面打上強光,體驗者走進去接吻,觀眾從外面看到的是兩人接吻的剪影。于巖計劃把這個形 式復制到Hi辣。
朝陽大悅城的運營部很快認同了Hi辣的方案,并為Hi辣提供了一樓中央最核心的位置。活動效果非常好,不僅吸引了很多年輕情侶,老人小孩也紛紛參與,從情感體驗上讓現場觀眾留下了深刻印象。
朝陽大悅城為Hi辣提供了穩定的客流量和優質的品牌文化輸出平臺,Hi辣的創意營銷也豐富了“大悅城”品牌的內涵。“有時候大悅城的策劃部經常會詢問我們最近有沒有新的活動。”王偉說。Hi辣與朝陽大悅城已經深度聯動,互利共贏,形成了品牌與平臺間的融合發展。
在大悅城7層、8層的眾多餐廳中,總面積約300平米的Hi辣周末時日營業額一般能達到7到8萬,翻臺率可達到4到5次,目前每月的營業額可拿到第二、第三名。朝陽大悅城店已經成為整個Hi辣扶持的重點,利用企業背后的力量去保證品質和服務的穩步上升。
正是在與朝陽大悅城的成功合作過程中,Hi辣未來的道路逐漸明晰起來。未來,Hi辣的方向是與更多具備完善的運營體系的品牌商場強強聯合,做好每一個店的運營,深挖每個店內在的服務質量和品牌建設,而不是盲目地開店擴張。
鄧家佳希望Hi辣將來能走出基于自己影子的品牌特色和品牌文化,如今,Hi辣正有條不紊的推進著。
多品牌協同運營,推“鍋鍋冒菜”豐富用餐場景
最近,在北京CBD的建外SOHO商業區,一家嶄新的小店開張了,內部裝修溫馨質樸,座位雖然設置得緊密,但有落地窗、吧臺和靠背椅,也有雜貨風格的黑板和綠植。招牌和菜單上都有一個呆萌的卡通小人,下面一排小白字注明:來自Hi辣的冒菜,鍋鍋冒菜。
對于開鍋鍋冒菜的原因,鄧家佳、王偉都認為四川有太多值得挖掘的東西,每次他們去成都都不想回來,特別想把四川小吃都帶到北京來。
于是他們決定在Hi辣引入四川小吃,但是由于原材料的限制,不能保證新鮮度,這個想法一直在實驗中。也正是因為這個原因,鍋鍋冒菜從去年10月份起開始研發,開張前還試營業了一個月,直到今年五月份才正式開張。這又是新的一輪艱難的試錯過程。
目前的店里四種口味冒菜顏值很高,口味地道,每天冒菜的湯底都會用完,比周邊其他店子提前打烊。除了更新冒菜品種,鄧家佳還想把成都的鹵菜小吃增加到菜單中。
基于對O2O模式的認同,鍋鍋冒菜也開通了外賣渠道,未來外賣業務會增長很快。但是鄧家佳始終認為,020不可能完全取代餐廳,餐廳始終是一個讓人放松、休息、聯絡感情的社交場所。所以堂食和外賣都要兼顧,二者應該是互補的關系。
鍋鍋冒菜和Hi辣的經營理念一樣,認準麻辣口味,同樣秉持著正宗四川口味和年輕化的方向,對品質有著嚴格的把控,缺少一味調料也不會賣給顧客,注重打造品牌的持久力。
結語
在餐飲行業急劇轉變的2016年,休閑餐廳和020模式的雙重沖擊下,鍋鍋冒菜的推出,是Hi辣又一次經營策略上的嘗試。定位準確、精簡的菜單、品控嚴格、可迅速復制等因素,讓它具備了成功的基因。
而通過這樣的嘗試,可以看到Hi辣的年輕文化已經由火鍋拓展到快餐,由于取材的重合,兩者還能形成品牌形象互補的效應,Hi辣針對年輕顧客群體,已經開始打造從“聚會大餐”到“商務午餐”的用餐全場景覆蓋。
Hi辣火鍋的可拓展性和鍋鍋冒菜的可復制性,讓Hi辣可以迅速在市場上拓展疆域,而品牌思路的清晰,則使Hi辣有機會成為一家可多元化發展的特色餐飲企業。
總結:以上內容就是hi辣(Hi辣創始人鄧家佳:我如何用2年時間開了五家火鍋店)詳細介紹,如果您對創業項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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