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在企業(yè)管理與制度執(zhí)行中,火爐法則是一種形象且有效的規(guī)則執(zhí)行理念。所謂的火爐法則包括以下步驟,它將制度比作“火爐”,以直觀方式強(qiáng)調(diào)規(guī)則的重要性。當(dāng)有人觸碰規(guī)則,就如同觸碰滾燙的火爐,會(huì)立刻被“燙”到,即立即受到相應(yīng)懲罰。其步驟涵蓋預(yù)警性、即時(shí)性、公平性等多方面,能讓員工清晰認(rèn)知規(guī)則邊界,確保制度落地,提升管理效能。
1、所謂的“火爐法則”包括以下步驟:
(1)預(yù)先警告、即時(shí)處理、違者必究、普適執(zhí)行。
(2)預(yù)先警告、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行。
(3)預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、相同后果。
(4)預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、普適執(zhí)行。
2、火爐法則的四個(gè)特性:警示性、及時(shí)性、必然性、平等性。
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