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TechWeb2月20日消息，2月19日晚，谷小酒創始人兼CEO劉飛向業界分享了自己近期對行業的思考。劉飛表示，之所以來到酒行業創業，是因為喜歡喝酒，創業前雷總說了，小米的方法論在白酒行業大有可為。

根據官方公布的數據顯示，谷小酒目前年銷售額已有1億左右，電商渠道占了整個渠道的90%左右，其中小米有品占比50%以上，在小米有品上，醬香型白酒銷量和銷售額僅次于茅臺，排名第二。

劉飛指出小酒，圍繞“效率”這兩個字，谷小酒主要從三個層面展開。其中，在新產品這塊，劉飛稱，新產品就是怎么超出用戶預期怎么來。在內部，谷小酒提出“三聲尖叫”原則：當用戶從互聯網看到你的產品時，是不是一個全新定義的產品；當用戶接觸產品時，區別于其他產品的包裝、材質，超出預期；當用戶在喝你的酒的時候，是不是媲美高端白酒。

同時，劉飛還表示小酒，新社交和新零售都是未來白酒行業面臨的兩大機遇。他指出，我們建立了上百個大的用戶溝通群，我們在群里傳遞最新的產品信息，在群里收集用戶最新的反饋，我們在里面做客戶服務，我們在里面做客戶關懷，我們這些最核心的用戶，能夠第一時間找到我們，我們也能第一時間找到他們。新社交本質就是做高效的運營和服務。即比如，建立與用戶更短的鏈路，建立廠商與消費者傳遞信息與產品的能力。

并且，新社交也是新產品設計、改進的一個重要依據，酒企可以根據消費者反饋的用戶體驗進行改進，或者根據用戶需求定制產品服務。

談到新零售時，劉飛表示，新零售的本質就是提升各種效率。過去零售行業受物流、人工、場地等限制，最終商品流通到消費者手中時已經經過層層消耗，消費者感覺不到實惠了，原因就在于效率低，中間都損耗了，廠商既沒賺多少錢，消費者還要付出更高的成本買單。 圍繞提升效率，挖掘電商平臺，挖掘互聯網圈層，提升他們對產品的認知都是可行的。此外社交互聯網屬性，充分利用視頻傳播，智能零售、無人零售也是一個巨大的機會。

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