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一家現撈鴨脖小店,最近成為了新晉的餐飲界網紅。10平米小店日流水8000+,年賺120萬!在鴨脖市場競爭如此白熱化的今天,堪稱業界奇跡。
“蒙奇奇の家”
這家叫做蒙奇奇の家的現撈鴨脖店究竟是以什么樣的市場定位和營銷策略能讓自己擁有這么強的回本能力?
在麻辣鴨脖市場品牌眾多,品類趨同的今天,蒙奇奇の家又是如何做到自己的差異化經營,化紅海市場為藍海市場,創造一片新天地的呢?
抓住趨勢,搶占先機,接下來讓我們一起來揭露其中奧秘。
說起蒙奇奇(Monchhichi)可謂是大名鼎鼎現撈鴨脖,它于1974年誕生于日本,粉絲遍布全球,可以說是除了孫悟空以外最著名的猴子了。如今,這個自帶粉絲自帶流量的超級大IP來到了中國,做起了現撈鴨脖的生意,其強勁的市場吸金能力自然是不言而喻。
蒙奇奇の家第一大優勢就是坐擁超級IP,自帶粉絲流量,對小吃市場進行降維打擊,保證自己的品牌實力。
沒錯,麻辣鴨脖的第四代更迭已經到來。
第三代鴨脖得益于工業化流程的便利,很多品牌的鴨脖采取中央工廠集中鹵制,使用氮氣二氧化碳等惰性氣體來進行保鮮,最后冷鮮配送到店進行售賣。
這導致了鴨脖無法保證新鮮且口感大打折扣的同時食品安全也存在了極大的隱患。這樣的鴨脖,無法滿足顧客對即餐鮮食的追求,失去了鴨脖的靈魂!
因此以蒙奇奇の家為代表的第四代的熱鹵現撈鴨脖脫穎而出,摒棄傳統的冷鴨脖,讓鴨脖熱吃,食物“零添加”,現鹵現賣,保證美味的同時更保證了新鮮。這樣無疑于搶占了年輕的95后市場。根據《中國餐飲報告2019》數據我們可以發現,95后將成為新一輪的消費主力。
和其他時代的人不同,他們消費的享受意識更加超前,更加追求品質生活。食物的品質決定了這一龐大的消費群體是否愿意買單。而95后在食物品質上,要的就是新鮮,他們更加偏向于“零添加”的食品,同時咸鮮和麻辣牢牢占據他們口味選擇的前列。
蒙奇奇の家正是看準了新一輪消費群體和消費趨勢,對麻辣鴨脖進行迭代,創造出下一個鴨脖市場的風口。
形成自己的的差異化經營,是蒙奇奇の家能夠出奇制勝,開啟火爆經營模式的又一法寶。
蒙奇奇の家首家獨創了“一鍋到底”新模式,鹵湯以大骨高湯打底,鹵料選用云貴川原產地,零添加,沒有任何化學添加劑,鹵完鴨脖可以接著鹵花甲,鹵完花甲可以繼續鹵蔬菜,鹵完蔬菜可以做蟲草花甲粉的湯底,鹵湯全程高效利用,杜絕浪費,一鍋到底。
當下餐飲市場,餐桌消費正在逐步被街邊小吃彎道超車,蒙奇奇の家更加注重坪效,實現規模化、連鎖化。很多做過餐飲行業的老板都深有體會一件事情無法預估的成本,導致餐廳經營舉步維艱。蒙奇奇の家的團隊有一套行之有效的坪效提升體系,能夠保證月坪效20000元,因此提高坪效,以小博大,讓店鋪“有利可圖”是蒙奇奇の家差異化經營的一大策略。
東西再好吃,也有非餐口空檔期的空置率在拉低坪效,因此蒙奇奇の家開啟全新的走吃走喝模式:
1)不設或少設座位現撈鴨脖,讓顧客外帶走吃走喝,將房租成本降至最低;
2)菜單結構“輕量化”,簡化產品結構,降低顧客選擇時間;
3)用手機點單,將服務流程化,降低人工成本。
產品結構外延是蒙奇奇の家開啟火爆經營模式的又一大法寶,近半年來餐飲界有一個明顯趨勢“餐+飲”的混搭。
“是否需要加上飲品”是大多數餐飲品牌沒有搞清楚的方向,但是對于擁有20多年餐飲經驗的蒙奇奇の家的團隊來說是被驗證過的成功,從蒙奇奇の家的產品結構來看,麻辣占據主導地位,而適時的出現一杯精釀水果茶正好可以沖淡麻辣的刺激,緩解長時間的味覺刺激,形成默契的搭配,可以說是“最安全”的延展產品。
一家餐飲店最害怕的是什么?無法保證食物味道的統一?小門小店宣傳不到位?選址不佳導致生意不好?供應鏈不完善?產品更新迭代慢無法適應競爭?
這些問題,對于擁有20多年餐飲經驗的蒙奇奇の家恰恰是最具有優勢的地方。
蒙奇奇の家有著一套自己經過多年摸索整理出來的高標準SOP操作流程,對于熟食鹵制程序,制定了簡單易上手的傻瓜式后廚操作標準,不需要大廚主理,餐飲小白只需要經過免費的培訓就能輕松鹵制出一鍋熱辣美味,保證了食物味道的統一。
蒙奇奇の家非常重視產品的宣發工作,不需要聯營小店自己吆喝。總公司多管齊發,覆蓋全平臺,為各加盟店引入流量,用品牌實力為聯營店賦能,保證蒙奇奇の家的曝光率。
很多的餐飲店老板告訴我“選址,選址,選址很重要!”,選址有多重要毋容置疑,好的選址能讓你日進斗金,還想著“酒香不怕巷子深”?無數事實告訴我們,同樣的餐品,別人在黃金位置賺得盆滿缽滿,你還在想著下月怎么交房租。
蒙奇奇の家非常重視聯營店選址,因此從選址到店面裝修都是由總公司親自操作。打造多維度消費場景的全覆蓋,同時為店鋪流量測溫,保證自己贏在起跑線上,讓聯營店可以放開手腳專注經營。
正所謂兵馬未動糧草先行,一個完整的供應鏈體系是后備保障。這一點上,蒙奇奇の家建立了一整套供應鏈體系,原材料全部由總公司直采,且為了降低各門店成本,快遞費用由總部買單,保證了高質量低成本的“糧草”充足。
專業的產品研發團隊是蒙奇奇の家的秘密武器,它保證了產品的生命力,源源不斷的讓新鮮血液輸入,保持著蒙奇奇の家作為現撈鴨脖頭部品牌的地位。這支擁有20多年豐富經驗的團隊無疑于讓各門店吃下了定心丸,也讓蒙奇奇の家有了叫板各家鴨脖的實力。
行業的老大難問題,早就被蒙奇奇の家攻克,也難怪一家10平米的現撈鴨脖小店能夠爆發這強的能量,輕松賺錢。
自建智能點餐、SAAS技術服務系統、CRM客戶關系管理系統是蒙奇奇の家的智能營銷體系。
讓利3元,營收翻倍的小V動態儲值,鎖定顧客錢包才是大招。
舉個例子,當顧客在蒙奇奇の家消費時,如果消費金額為38.8元時,底部結賬頁面會顯示充40元送3元(本單即可使用),顧客想才多付1.2元湊整,就可以免費得到3元,這樣顧客的儲值余額就會有4.2元,因為有1.2元是顧客自己存進去的錢,所以當顧客再次路過蒙奇奇の家時產生余額提醒,大概率還會選擇蒙奇奇の家,無形中提高了復購率。
蒙奇奇の家的成功在于不單純依賴產品性價比,重視產品的差異化,重視顧客的體驗,更適合現代生活的消費場景以及智能化的營銷手段是他能在餐飲行業的千軍萬馬中突出重圍,成為行業頭部品牌的原因。
突破層層迷霧我們再看,一家現撈鴨脖小店能完成瘋狂盈利也就沒有什么稀奇的了。
蒙奇奇の家項目總監
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