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美容院營銷策劃方案:充199送299元禮品,一個月內來3次再返還199元
親愛的朋友們大家好, 我是王全道,今天給大家分享一個我最近親自策劃的一個非常成功的營銷方案,下面的內容全是干貨價值百萬,一定能幫助到你,馬上分享給大家。
案例背景:
美容院,老客戶300人,為了更多的拓客,老板請我給他設計了一個銷售定價2500元年卡的營銷方案。我們一起來看一下具體如何操作賣出1200張年卡的呢?
第一步:引流
開過店經營的朋友都知道,引流選擇的對象很重要,可以是新客戶,也可以是老客戶,新客戶本身沒有和這家店接觸過,也不了解其本身的服務,性價比等,老客戶在店服務過,并且通過長期的接觸,對這家店多多少少會有一定的信任度。所以定位從老客戶身上來推卡,難度不會太大;
找到特定推廣人群后,具體是怎么引流的呢?
在原來V信群發活動消息,充199元,即可獲得本店新推出的皮膚磨光護理服務3次;同時贈送網紅款護膚儀一支,價值299元;(實際成本70元美容院開業活動方案,質量看上去還不錯),如果在一個月內享受完三次服務,即可退還當時充值的199元。
這樣的活動方案,老客戶是非常愿意接受的,因為即使后期不喜歡,也可以返還美容院開業活動方案,同時贈送的禮品不收回。
第二步:鎖定
引流的目的最終是為了成交客戶,如果設計了引流環節,而沒有很好的設計鎖客環節,這是不科學的,當客戶享受完3次的服務之后,要求退這個199元的話,就會告訴顧客,如果您不退款,可以在辦理我們2500元年卡的時候翻倍抵現使用,并且同時還可以獲得2500元的禮品,這些禮品他們都是提前擺放在店內的,都是一些價值比較高的產品,成本大概在500元左右。
換句話說:你只需要再交2100元除了可以辦年卡,還可以獲得價值2500元的禮品;
客戶聽到這個活動的時候,他也會考慮退與否?
很多去美容院這種地方的大多數是有一定經濟基礎的女性,如果你有100萬,你會在乎花3000-5000元,如果你有1000萬,你會在乎花掉3-5萬嗎,道理是一樣的,況且活動非常有吸引力,本身他也體驗過美容院的服務,所以大部分的客戶選擇了辦理年卡。當然也有退款的,但是這種情況非常少。
我們再來分析下,美容院到底會不會賠錢。
成本計算:
購買年卡成本核算:贈品:70元;大禮包500元;技師服務成本一次60元*3=180元;實收:199+2100=約2300元 ,利潤:1550元(利潤不含后期技師服務費,利潤約1000元左右)
未購客戶成本核算:贈品:70元;技師服務成本一次60元*3=180元,合計250元,則虧損50元。
這樣我們運用買客戶思維理論得出:如果20個人里面有一個成交,則不虧本;成交2-3個客戶則羸利2000-3000元,試問,如果20-30個老客戶上面難道你不可能搞定2-3個嗎?
第三步:裂變
除了搞定老客戶,當然也要搞定新客戶,因為通過老客戶介紹過來的信任度高,可能你在其它家也做美容,某天聽到朋友說某店搞活動,推出的新服務,并且朋友也試過非常好,也會考慮到店了解對吧!
那具體是怎么操作的呢?
當老客戶辦理年卡的時候,另外贈送5張親友卡;告訴客戶,只要是他的朋友持這張卡過來,也可以以199元辦卡,享受3次新款臉部磨光服務,并且領取黃金瘦臉儀一支,價值299元,享受3次之后無條件退款。
這里是不是非常巧妙的又運用了之前的引流手法,同樣的方式去老帶新進行拓客裂變。
那老客戶為什么要幫美容院去推薦呢?
信任+利益驅使:
1、首先老客戶在你店里進行服務,辦卡后本來就已經信任了,如果不信任,就不存在辦卡一說。
2、禮品,老客戶贈送給親朋好友成功辦卡后,還可以免費領取其它的價值2500元的禮品,跟之前的禮品有區別的是,這些禮品中有餐飲、服裝、養生等現金優惠券和實物禮品(微波爐等 ),而這些禮品美容院卻一分錢沒花,整合過來的。
最終美容院通過這種活動,在短短的2個月辦理會員卡1200張,成功羸利約186萬(不含后期技師服務費)。
總結:以上內容就是美容院開業活動方案(美容院開業搞什么活動好_美容院營銷策劃方案)詳細介紹,如果您對創業項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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