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2013年10月28日,統管普利司通在華輪胎事業的普利司通(中國)投資有限公司宣布正式進軍電商輪胎銷售領域,旗下首家網上輪胎銷售旗艦店鋪在TMALL天貓商城隆重開業。據悉,天貓商城普利司通輪胎官方旗艦店(以下簡稱“普利司通天貓旗艦店”)集齊了普利司通旗下乘用車用全線輪胎商品,并結合O2O/B2C(門店安裝/送貨上門)方式,力求為廣大汽車用戶提供更加靈活、便捷的專業輪胎服務,首期將面向四川全省境內開展試運營銷售。
近年來,隨著電子商務的發展,網上購物因其便利性而逐步成為消費者日常生活購物的主要渠道之一,但輪胎銷售因其售后所需配套服務的特殊性而一定程度地阻礙了其電商零售業務的發展。的確,如何選擇適合自己需求的輪胎,如何把輪胎正確安裝到自己的愛車上,在日常生活中該如何保障輪胎的安全性,一般用戶在購買輪胎時或多或少會產生這些疑問。針對這些實際性問題普利司通輪胎官方網,普利司通天貓旗艦店提供了徹底的解決方案。除了專業的商品選購客服,用戶還可24小時預約為期30天內的換胎服務。除首期四川全省內普利司通乘用車輪胎核心家族網絡的配套服務外,今后普利司通遍布全國的以“車之翼”、“普利司通輪胎店”為首的強大零售網絡店鋪也將為此提供最強有力的保障。
而選擇西南地區經濟命脈中心——四川省率先開設電商通道,普利司通(中國)投資有限公司董事長兼總經理右田裕隆表達了充分的信心:數據顯示四川省2012年電子商務交易額已達5300億元,而去年末在成都設立區域本部及運營中心的大型電商企業如阿里巴巴西部基地、淘寶創業園等已達30余家,初步呈現以成都為中心、覆蓋全西部地區的電子商務業務的戰略格局。而汽車保有量方面普利司通輪胎官方網,2011年末四川省汽車保有量達到314萬輛,并保持年均10%以上的成長。正是聆聽了眾多消費者的需求和心聲之后,普利司通天貓旗艦店應運而生。2015年以后,普利司通天貓旗艦店將陸續開通全國其他省市內的電商銷售業務,為更多汽車消費者提供高性能、高品質商品和服務。
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