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家裝總產值僅2萬億,互聯網企業搶食
在經濟水平的加快增長及房地產市場的持續繁榮下,我國家裝行業發展迅猛。2011年,我國家裝行業總產值剛剛跨過1萬億元,到2017年,家裝總產值已逼近2萬億元,達到1.90萬億元,同比增長6.74%。
其中,新建毛坯房及改造房裝飾裝修產業產值達到1.61萬億元,增速與去年相比有所下降。新建精裝成品房裝飾裝修產值達到2825億元,同比增長35.7%,已經接近總產值的15%,成為全產業增長的重要驅動力。
面對近2萬億規模的市場,以齊家網、土巴兔、酷家樂等為代表的互聯網企業蜂擁而至。數據顯示,2017年,中國網上室內設計及建筑業約有500至800名市場參與者,競爭異常激烈。
不過,由于龍頭互聯網家裝公司在發展早期搶占流量入口,聚攏流量之后形成品牌效應,市場地位逐漸穩固。2017年我國互聯網家裝CR5達到62.1%,其中行業第一齊家網市占率達到25.7%,行業集中度高家裝市場分析,呈現寡頭壟斷格局。
互聯網家裝市場快速增長,但滲透率低
傳統家裝市場產業復雜冗余效率低,鏈條涉及的主體主要有建材家居軟飾工廠及經銷商、物流運輸服務商、裝修公司、設計師、施工隊和家裝用戶等。家裝主材及家居軟飾層層代理經銷、產業復雜冗余,加之裝修公司、設計師、施工隊在裝修過程中經常出現偷工減料、吃回扣推銷、隨意新增消費項目、轉包轉工等現象,導致傳統家裝市場普遍效率低下、用戶滿意度較差。
隨著互聯網消費的迅速發展,以及互聯網技術的不斷發展和進步,互聯網企業開始涌向家裝行業。在眾多互聯網企業推動下,互聯網家裝市場規模在不斷壯大。2011-2017年間,互聯網家裝行業市場規模增速基本維持在25%以上。2017年,互聯網家裝行業市場規模突破2000億元,達到2461.2億元,同比增長25.7%。
但與整個家裝行業的產值相比較,互聯網家裝的滲透率仍處于較低水平。以網上室內設計及建筑服務為例家裝市場分析,2017年,我國網上室內設計及建筑服務市場規模為1267億元,但滲透僅為5.5%。
家裝行業痛點依舊,互聯網企業未改本質
互聯網家裝的興起,一度被認為將解決家裝行業痛點,甚至被看做是家裝行業互聯網化的終極階段。但是,互聯網家裝企業僅僅做到了將家裝行業的所有元素集中在一個平臺上,簡單地將家裝元素進行整合與集中,即所謂“去中間化”。
然而,僅僅只是去中間化并未徹底解決家裝行業的固有痛點和難題,連讓整個行業變得更加透明的目標都未達成,反而產生新的問題,如施工過程問題頻出、平臺監管不力、售后服務得不到保障等。
無論是從用戶需求還是從家裝本身來講,互聯網家裝的破局迫在眉睫。互聯網家裝的破局需要注意以下幾個方面:首先,實現互聯網家裝的破局就是要以用戶的新需求為導向,將用戶的新需求看做是互聯網家裝的全新方向,通過對于新需求進行最大程度的滿足來將家裝行業的發展帶入到全新階段。
其次,借助大數據、云計算等新技術實現用戶與家裝產品和服務的精準對接,借助新科技工具實現家裝服務效率的提升等,將成為下一個階段互聯網家裝企業能夠獲得持續發展的動力。
最后,互聯網家裝想要實現真正意義上的破局必須將家裝向新技術化的方向轉變。家裝新技術化就是通過將互聯網家裝看做是一個需要改造的存在,通過新技術與之產生聯系,找到新的力量源泉,實現真正意義上的改變。家裝新技術化包括家裝的數據化、家裝的智能化、家裝的云端化等諸多方面,這些新的技術化能夠打開家裝行業發展的全新畫卷,為家裝行業的發展找到更多的發展可能性。
以上數據及分析均來自于前瞻產業研究院《2018-2023年中國互聯網家裝行業市場前瞻與解決方案深度分析報告》。
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