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　　現(xiàn)在的實(shí)體店都在抱怨市場(chǎng)不好，電商沖擊等，有太多的不利因數(shù)阻礙了實(shí)體店的發(fā)展，而實(shí)體店最有用的營銷方式就是打折促銷，我們可以看到現(xiàn)在大商場(chǎng)大購物中心里的店鋪基本上每天都有不同的折扣，對(duì)于一些價(jià)格敏感性的顧客來說可能會(huì)經(jīng)常光顧，但是某些因?yàn)楫a(chǎn)品或品牌而喜歡您的顧客會(huì)逐漸離開，長期下來，顧客已經(jīng)發(fā)生了微妙的變化。經(jīng)常打折會(huì)賺不到錢，但如果不打折了顧客會(huì)更少。

　　如果實(shí)體店內(nèi)打折差距太大，用高價(jià)格買回的顧客，當(dāng)然希望自己買回的商品不要貶值，不然會(huì)覺得很虧，如果剛剛買回下午就降價(jià)很多，可能她下次就不會(huì)再光顧了；而低價(jià)買回的顧客在下一次買的時(shí)候也希望是以前的折扣，不行的話，顧客肯定就離店不買了，到其它店去選購，這時(shí)候售貨員一般都會(huì)拉住顧客，以原來的折扣賣給她，然而這樣會(huì)造成惡性循環(huán)，顧客只有等打折的時(shí)候才會(huì)進(jìn)店選購，如果按照正價(jià)出售，光顧的顧客就很少。

　　任何營銷都只能吸引一種顧客，如果經(jīng)常打折就會(huì)吸引價(jià)格敏感性的顧客，專注于服務(wù)VIP忠誠度就會(huì)越來越高，研究銷售技巧，成交量和連帶率就會(huì)越來越高，如果研究產(chǎn)品，時(shí)尚新的顧客就會(huì)越來越多。

　　顧客為什么喜歡講價(jià)還價(jià)，是因?yàn)槟牡赇伩雌饋砭拖袷且粋€(gè)講價(jià)的店鋪。比如在菜市場(chǎng)和超市買東西，兩個(gè)地方是不一樣的，菜市場(chǎng)如果價(jià)格高了很多人都會(huì)講價(jià)，但是如果在超市，不管價(jià)格標(biāo)得再高，都不會(huì)有人講價(jià)。

　　講價(jià)的店和顧客不敢還價(jià)的店差別是比較大的，如果門店裝修得像雜貨鋪，里面的陳列也雜亂無章，音樂老土燈光昏暗，這樣的店顧客都愛講價(jià)，而裝修時(shí)尚、成列簡(jiǎn)潔舒適，店內(nèi)燈光到位，伴隨著輕音樂，這樣的店讓顧客不敢討價(jià)還價(jià)；像導(dǎo)購銷售水平差，愛和顧客起爭(zhēng)執(zhí)的，總愛在退換貨是刁難顧客的，顧客也愛還價(jià)，而導(dǎo)購水平好話語專業(yè)而親切，從不和顧客反生爭(zhēng)執(zhí)，妥善處理好退換貨，這樣顧客很不好意思討價(jià)還價(jià)。

　　如果想要不靠打折而提高自己的銷售業(yè)績(jī)，就要好好研究產(chǎn)品和服務(wù)，不然靠著價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行營銷，一定走不遠(yuǎn)的。

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