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又一家知名早教機構“爆雷”了！多家門店關停、沒有托育資格……家長付的500萬學費能退嗎？
為了不讓孩子輸在起跑線上，很多家長對早教培訓的投入是不遺余力。但這個行業普遍采用的是預付費制度，因此頻頻出現跑路等問題。
最近，總部在上海的早教機構——凱瑞寶貝，就出現了多家門店集中關門停業的情況。
上海知名早教機構凱瑞寶貝多家門店停業
記者來到上海市黃浦區的凱瑞寶貝陸家浜園區，很多消費者表示，這家園區自7月2日之后就沒有營業了，停業之前，他們并沒有接到任何通知。
凱瑞寶貝消費者：陸家浜路店微信群總共有145名受害者，其中包括家長和工作人員，大概涉及金額50萬左右。
凱瑞寶貝消費者：早教之后在這里報名大概花了2萬元，今年一共就上了沒幾節課，平時來上課也是一直在推脫說什么理由，比如今天小朋友又沒齊。
記者查詢凱瑞寶貝官網發現，凱瑞寶貝早教中心在全國有90余家園區，在上海的就有65家。一些家長告訴記者，凱瑞寶貝的托育費一般是一個月3000多元，很多家長都是按年繳費。
目前上海關停的6家直營店，涉及的學費大約有530多萬元。記者又前往了凱瑞寶貝在上海市徐匯區的光啟園，發現這家門店已經被包裹遮擋。據消費者透露，這家店是在7月16日停業的，當時還有另外一家公司的人聯系過他們，說可以轉課，而轉去的那家門店，其實也已經關門停業了。
凱瑞寶貝消費者周女士：來負責解決問題的人，說他只負責登記，不負責解釋其它任何情況。
凱瑞寶貝消費者薛女士：要想轉課要簽那種他們沒有蓋過公章的免責協議，我們肯定不肯簽的，現在轉課的兩個學校都關掉了，幸虧沒有轉。
記者裴蕾：這里是上海市楊浦區曾經的凱瑞寶貝管理總部，我們了解到最新情況是這里已經被轉租出去了，而它所欠下的3萬多元的物業費加上電費已經被結清。
現場的保安告訴記者，這里在8月13日上午8點左右還有人員出入，但是后來就關門了。透過窗戶記者看到，里面仍然有些小朋友的用具等雜物，似乎搬離得很匆忙。
凱瑞寶貝負責人獨家回應：正在協調轉課 沒錢退款
總部人去樓空，數家門店接連關閉，消費者遭遇退費難的窘境。曾經風光的凱瑞寶貝究竟出了什么問題？對此，央視財經記者聯系到了凱瑞寶貝所屬公司的法定代表人。
上海凱貝教育科技有限公司法定代表人莊俊：我們可能轉課以及主要以轉課為主。
記者：主要是轉課凱瑞寶貝，那退款呢？
上海凱貝教育科技有限公司法定代表人莊?。阂驗楝F在公司的經營情況，退款時間可能會拖得非常久。
記者：資金好像周轉不開嗎？還是出現什么問題？
上海凱貝教育科技有限公司法定代表人莊?。簩?，原因比較復雜。
按莊俊所說，現在的解決方案，只能是將課程轉到別的門店去。至于無法退款的原因，消費者給記者提供了另一份莊俊的電話錄音。
消費者：為什么沒有錢退？
上海凱貝教育科技有限公司法定代表人莊?。壕褪菦]有錢，員工工資、社保。
然而，記者在采訪中卻了解到，目前，凱瑞寶貝多家門店的員工，都遇到了工資被拖欠、社保未支付的情況。
上海凱瑞寶貝原工作人員：凱瑞寶貝現在欠我一個半月的工資，將近7000多元。
上海凱瑞寶貝原工作人員：我們前面八個月把社保金扣掉了，每個月扣了我們的錢，沒給我們交。
在進一步調查中，記者發現，凱瑞寶貝所屬的上海凱貝教育科技有限公司，經營范圍是從事教育科技領域內的技術開發和咨詢，以及文化藝術交流活動策劃等。而事實上，凱瑞寶貝的大多數門店，并沒有幼兒托育服務的資質。
凱瑞寶貝消費者周女士：他沒有辦法開出教育培訓費這種發票，他們只能開什么咨詢費。
凱瑞寶貝消費者薛女士：因為像只有在一樓才能申請托育資質，它開在三樓，托班是肯定沒有資質。
對此，法律人士也給出了相關的建議。
上海市新華律師事務所高級合伙人蔣振偉：第一種，消費者可以向公安機關來報案，是以培訓機構涉嫌合同詐騙罪來進行報案；第二種，消費者可以到消費者權益保護委員會進行投訴。
上海規范托育市場 早教機構難打擦邊球
事實上，近一兩年，像凱瑞寶貝這樣出現“爆雷”的知名早教、托育機構不在少數，其中也充斥著大量沒有托育資質的企業。對此，消費者又該如何辨別托育機構是否正規呢？
在上海閔行區，吳沁萌正在籌備一家托育園，她告訴記者，去年，上海出臺了3歲以下幼兒托育服務“1+2”文件，對托育機構的場地面積、食品的配送等都設定了底線要求。
按照規定，吳沁萌所在的托育園安裝了與公安聯網的視頻安防監控系統、設置了不低于30平方米的廚房，還配備了育嬰員、保健員、保育員、營養員、保安員五大從業人員。
上海市閔行區某托育園執行園長吳沁萌：像我們500平方米，一個孩子是8平方米，我們招收的孩子就會在60個左右。
吳沁萌告訴記者，托育園的前期投入比較大，但是由于托育的孩子入園率并不穩定，特別是九月份幼兒園開學，托育園的生源通常會流失一半。因此，他們的成本壓力也很大。
上海市閔行區某托育園執行園長吳沁萌：我們的單店前期投資會在200萬左右，預計在招生滿員之后凱瑞寶貝，每個月會有七到十萬的盈余，預計兩年會回本。
業內人士指出，隨著一些地方政策的出爐，原本打著擦邊球提供托育服務的早教機構勢必面臨打擊。而由于近幾年早教市場的經營成本迅速上升，加上新生兒的增長數量不如預期，這也使得早教機構間的競爭加劇，利潤空間收縮。
張振宇：提高了租金，所以這塊占比從曾經的大概15%左右，甚至提高到30%左右。
業內人士表示，對于目前市場上存在的早教和托育混雜的情況，消費者一定要認清對方的資質。
金雪芬：合法的培訓機構是要有雙證的，也就是營業執照和辦學的許可證。不要為了貪圖打折便宜，交付很長時間的學費，因為按照國務院出臺的關于規范校外培訓機構發展意見的規定，可以只要交付三個月以上，避免更大的損失。
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