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在網購盛行的當下，蘇寧作為知名電商平臺，深受眾多消費者青睞。然而，購物過程中難免會遇到一些問題，這時候向商家投訴就成了很多人的選擇。但不少人心中都有這樣的疑問：蘇寧投訴商家有作用嗎？其實，這個問題的答案并非絕對。一方面，蘇寧有其自身的規則和機制來保障消費者權益，合理有效的投訴往往能得到平臺重視和處理；另一方面，也有部分消費者反映投訴后效果不佳。究竟在蘇寧投訴商家能否起到預期作用，還需從多方面因素來具體分析，下面就為大家深入探討。

蘇寧易購是目前比較常見的購物平臺，不少人都在這上面買電器或其他東西，有交易就會有售后，如果對商家不滿意想投訴，卻不知道蘇寧如何投訴的話，可以看看趣丁網帶來的介紹。

蘇寧投訴商家有作用嗎

有用。

如果你有充分的證據證明自己受到經營者欺詐

可以直接打當地市場監督管理局投訴電話進行現場投訴處理，或者取證后直接去當地市場監督管理局投訴。

只要符合受理條件。市場監督管理局是會進行調查處理的。如果對方拒絕協商。可以走訴訟流程

這是作為消費者維護你自身的合法權益

蘇寧投訴電話人工服務24小時

蘇寧快遞熱線95315

蘇寧客服熱線400-836-5365

蘇寧全國服務熱線400-836-5365

如需投訴，可以撥打蘇寧易購全國投訴電話。

除了打電話投訴外，還能在官網上面聯系在線客服進行解決。

蘇寧易購集團股份有限公司創辦于1990年12月26日，總部位于南京，是中國商業企業的領先者，經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類。

投訴蘇寧易購的方式

方式一：撥打“400-836-5365”蘇寧全國24小時服務客服熱線，接通電話后根據語音提示按數字鍵即可，轉接人工后提出投訴；

方式二：在“全國12315平臺”上登錄，仔細閱讀投訴須知，閱讀完畢后點擊【同意】，再選擇投訴單位，輸入企業名稱、統一社會信用代碼或注冊號進行搜索，最后填寫消費者信息與業務信息后，檢查無誤便可提交投訴；

方式三：12315也提供消費者服務專線受理投訴，撥通12315號碼后工作人員會提示你說出投訴舉報所需的內容。