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美、創造力、愛，看似三個簡單的詞語，匯聚在一起時卻構成了一股巨大的力量，那就是：美奈爾——一個專做家居家紡的品牌。“美、創造力、愛”不僅僅是美奈爾的核心價值觀，也是美奈爾家居用品有限公司總經理武騰飛一直堅持的信念。在“愛”澆灌和滋潤下，美奈爾正在以超乎尋常的速度地成長起來。
做純棉家紡的第一品牌
2008年還在做禮品行業的武騰飛發現家紡的潛在市場巨大，便抱著一種嘗試的心態開始闖入家居家紡行業，于是美奈爾家居用品有限公司就誕生了。在經歷了近6年的摸爬滾打之后，美奈爾已經開創出了屬于自己的一片天地：年生產能力已達1.2億元，月出貨量10余萬件，擁有深圳、廣州、浙江、江蘇四條生產線，年平均增長率超過35%。這些數字的背后，無不體現著美奈爾作為一個家紡品牌不凡的實力。
美奈爾產品品類非常齊全，主營產品包括婚禮用品、家用床品、酒店客房用品、床品套件系列等等，非常注重產品的細化分類。“用戶的體驗是我們最關注的事情，我們要讓顧客有充分而豐富的選擇，讓他們總能找到適合自己的產品。”
武騰飛一直強調產品的定位就是要符合用戶的需求。所以美奈爾在產品設計方面也充分考慮用戶的想法美奈爾家紡，在潮流的設計理念和靈感基礎上，力求讓每一件產品都力求做到舒適、健康、尊貴。另外美奈爾家紡，美奈爾也順應了時代環保的潮流，產品越來越講究低碳、環保、綠色、健康，以此致力于提升人們的生活品質，倡導全新的生活理念。
“我們要做純棉家紡第一品牌，要讓別人一提到家紡，就想到美奈爾。”武騰飛表示這是他們的目標，也是一直堅持不懈在努力做的事情。
品牌打造，核心在客戶
美奈爾一直非常注重自身的品牌建設。美奈爾的英文的標志是Midear，這個詞里蘊含著大自然的美(M)、創造力(idea)和愛(dear)。這是美奈爾一直堅持的核心品牌觀念。
“什么是品牌?品牌不是去注冊登記一下，有了一個名字就是品牌了，品牌需要的是用戶內心的認可和贊許。”武騰飛認為，品字有三個口，好品牌就是客戶口口相傳建立起來的，只有客戶都熟悉并認同你的產品，才能說建立了品牌。好的品牌在于好的口碑，而好口碑在于高質量的產品和優質的服務，能夠滿足客戶的需求。
羅馬不是一日建成，而好口碑也不是一朝一夕就能獲得的，這需要持續不斷的努力。 “想客戶之所想，急客戶之所急。”為了贏得口碑，武騰飛要求自己將客戶的需求始終放置在第一的位置，也一直教育員工們也要將此一直銘記于心。
“美奈爾產品的研發包括產品的創新一定得是市場所需要的，我們產品在推出的時候，都要征求客戶、代理商、批發商的意見，只有了解他們所需，才能更好地做好我們的產品。”正是在這種與客戶的互動交流溝通中，客戶對美奈爾產品的滿意度越來越高。
擁抱電商潮流，秉承務實作風
傳統的家紡行業走上電商之路已經不是新鮮的事情了，美奈爾同樣不例外。在武騰飛看來，傳統企業做電子商務是必然的也是必要的。美奈爾較大品牌來說雖創立稍晚，但作為后起之秀，也及時地順應了電商的發展潮流。
“我們在華南城2號交易廣場有一個200多平米的實體店，同時，我們在華南城網也擁有一家實名認證和實體認證的旺鋪，這二者都是必須存在的。”武騰飛認為，這種實體加網絡、線上線下雙軌發展的模式，才能夠讓客戶們全面而詳細地了解和熟悉美奈爾，對于宣傳和推廣產品、打造自身品牌，都是有益無害的。
美奈爾如今發展勢頭正旺，對于未來的規劃，武騰飛總經理并未描繪多么宏大的藍圖，只是在強調要堅持腳踏實地，切忌好高騖遠、急功近利。他認為把握好自身的定位，始終將家紡作為工作的核心和重點才是最重要的。“我們并不能靠神話或者傳奇來打造成功，我們唯一可以做的就是實實在在地盡全力做好手中能做好的事情。家紡將會是美奈爾一直堅持的方向，我們的目標就是要把美奈爾做得更細、更深入、更專注、更專業。”
不論是從美奈爾的名字中，或是產品與服務上，還是武騰飛總經理傳遞的經營理念上，都不難發現，美奈爾家紡總是會無時無刻不透露出一種溫暖的愛的關懷。相信在愛的正能量下，不就會看到美奈爾作為知名品牌騰飛在家紡行業的天空中。
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