2025年12306延長服務時間引發了廣泛關注。這一舉措背后究竟有何深意呢?隨著我國鐵路出行需求日益增長,旅客對于購票等服務的時間便利性有了更高要求。12306延長服務時間,很可能是為了更好地滿足廣大旅客的多樣化需求,比如方便那些白天忙碌、只能在夜間操作購票的上班族,或者滿足臨時出行計劃的旅客。同時,這也體現了鐵路部門不斷提升服務質量、優化旅客體驗的決心。接下來,我們將深入探究此次延長服務時間的具體細節、實施背景以及可能帶來的影響,為大家全方位解讀這一備受矚目的變化。
每天都有上千趟火車、高鐵開往不同的目的地,以前我們只能去網點或者車站買票,但現在直接用手機上網就可以購票,而且各方面功能也越來越齊全,越來越人性化。之前12306的網站和APP上買票的話,十一點半之后就不能買了,不得不等到五點之后再來買,但是12306延長服務時間以后,零點之后也可以買票了哦。
根據國家鐵路集團,經過全面測試,在確保12306線上系統安全穩定運行的前提下,從7月31日起,12306線上售票+改簽服務時間從每天5:00~23:30,調整為每天5:00至次日凌晨1:00。調整后,網站會在每天凌晨1:00至5:00處理數據。其中,每周二23:30至次日凌晨5:00進行系統運維檢查。
根據中國鐵路官方微信,從2021年7月31日開始,12306官方網站以及手機客戶端辦理售票以及改簽服務時間延長,每日5點至次日凌晨1點均可在官方渠道上辦理購票改簽。另外,退票服務依舊是每日全天24小時均可辦理。辦理改簽服務要注意,如果已經取了報銷憑證,改簽的話需要前往火車站人工窗口才行,而且要妥善保存報銷憑證,改簽時需要交回。
不能改簽的。根據鐵路規定,已打印報銷憑證的鐵路電子客票變更或退票時,旅客必須提交報銷憑證。
領取報銷憑證之后,改簽是需要去車站人工窗口辦理的,并且要上交報銷憑證。在以前沒有報銷憑證說法的時候,取了票改簽的話也是要去人工窗口辦理改簽并上交舊票,所以如果報銷憑證丟了也相當于是遺失了車票,就會影響到辦理改簽和退票。所以建議大家,需要報銷再領取報銷憑證,而且也盡量在候車時或是乘車后再去打印,不要提前太早就取,要么就妥善保管在不容易丟的地方。
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