汽車旅館品牌(分析雅高酒店集團多品牌戰略),36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:汽車旅館品牌(分析雅高酒店集團多品牌戰略)。
龍源期刊網 分析雅高酒店集團多品牌戰略 作者:熊瑛 來源:《旅游縱覽· 行業版》2014 年第 10 期 改革開放以來,我國的酒店業得到了快速的發展,特別是近 10 年以來,國際上著名的酒 店管理集團開始大量的進入中國酒店市場。作者通過在法國留學的經歷,了解在歐洲處于壟斷 地位的雅高國際酒店集團,通過分析雅高國際酒店集團的品牌及其優勢,希望能從雅高酒店集 團的品牌戰略中能給我國酒店行業的發展得到些啟發。 一、引言 如今的社會,品牌化理念己經深入到每個企業的發展理念之中,無論多小的企業都在進行 品牌標識的認知度的建設,當然在酒店業也是如此。隨著全球化的進一步發展,國際酒店集團 也都加快步伐在全球范圍內擴大推廣其品牌的力度。雅高酒店集團開業之初就以諾富特酒店品 牌為基礎,是以一個中檔品牌為基礎,經過多年的發展,目前是歐洲最大的酒店集團。雅高酒 店集團擁有特殊的國際酒店行業地位,是堅持為廣大顧客提供從大眾化到豪華型的著名酒店集 團。 二、雅高酒店集團主要品牌介紹 雅高酒店集團擁有從豪華型到中檔品牌,再到經濟型酒店的多檔次的酒店集團。豪華型酒 店品牌包括索菲特、美憬閣、鉑爾曼、美爵,中檔品牌有諾富特、經濟型酒店品牌有美居,宜 必思、伊塔普、套房系列酒店、一級方程式汽車旅館、六號汽車旅館。
本文主要介紹一下幾個 代表性的品牌,分別是索菲特、諾富特、宜必思、一級方程式。 (一)索菲特 Sofitel 索菲特是雅高集團的頂級品牌,對于我來說,索菲特就是象征著典型的法式生活,要想體 驗真正意思上的法式經典,可以在世界上的任何一家索菲特酒店得到體驗。索菲特為顧客提供 一流服務及最豪華的設施,像即將開業的三亞海棠灣的索菲特酒店就是典型的雅高旗下的度假 型酒店。索菲特把法國傳統與當地文化精華融為一體,成為全球最具吸引力的奢華酒店品牌。 (二)諾富特 Novotel 在 1966 年,法國雅高酒店集團的第一家酒店,諾富特酒店在位于法國北部的里爾開業, 是雅高酒店集團旗下第一個的酒店品牌。諾富特酒店作為雅高旗下的主力軍,在歐洲多個國家 建立了二百多家酒店,成為歐洲商務酒店業的主力軍。比如位于巴黎的諾富特酒店酒位于 14 區,交通便利,受到商務客人和家庭旅行者喜愛。特別是針對家庭出行提供服務,為孩子們提 供一系列的貼心服務,比如小浴袍,小拖鞋等等。 龍源期刊網 (三)宜必思 Ibis hotel 宜必思酒店是雅高酒店集團經濟型酒店的中堅力量,宜必思酒店也是留學生,工薪階層的 首選,價格適中,位置交通便利。
對于留學生來說,宜必思的價格是非常有競爭力的,每個房 間都有必備的設施和洗手間。而且員工的服務態度親切,前廳的服務人員一般都會四門以上的 語言。在歐洲汽車旅館品牌,可以說宜必思品牌擴張的非常迅速,已經遍布四十多個國家,擁有九百多個酒 店。宜必思酒店現在已經進入中國市場,雖然由于經濟型酒店的趨于飽和,宜必思酒店并沒有 像在歐洲那樣快速擴張起來。但是,宜必思酒店品牌的經營理念是值得我們學習的,就是讓顧 客以優惠的價位能夠住宿到國際化標準的酒店。 (四)一級方程式 hotel F1 一級方程式汽車旅館以更為低廉的價格為主要優勢,人均的消費不到 20 歐,只為客人提 供簡單的住宿服務。深受廣大的自駕游旅客的喜愛,同樣由于價格低廉,受到背包客的喜愛。 自 1985 年開張后,已經在全球開設了一千多家分店,取得了巨大的成功。一般的大多數一級 方程式酒店的衛生間和淋浴間都在走廊上,為共有的,房間內只設有洗手池,可以大大的減少 成本費用。位于歐洲的一級方程式酒店往往不再設有 24 小時的前廳服務員,采用機器 24 小時 的自助服務。顧客只要憑已經預定的銀行卡就可以在機器上獲得房間號碼和房門密碼,這樣的 一種方式很大程度上節省了人力資源。
一級方程式酒店都位于交通樞紐處,比如火車站、高速 公路出口處汽車旅館品牌,以最低的價格向駕車的旅行者和度假家庭提供廉價的住宿服務。 二、雅高酒店集團多品牌戰略 (一)多品牌擴張 酒店的多品牌戰略是指酒店根據不同的目標市場,為了不同的利潤空間分別使用不同的品 牌策略。雅高酒店集團能夠在短期內快速的強大起來,主要是因為采用了多樣化的品牌擴張方 式。雅高酒店集團在確立了這種多品牌的擴張經營,集團規模迅速擴大,并在更多的國家建立 自己的品牌.因此雅高酒店集團旗下的酒店越來越多,慢慢的就形成了一個龐大的酒店經營網 絡。 (二)細分市場 酒店品牌的發展是需要集體的力量,因為這樣酒店多品牌戰略就可以取得較大的市場份 額。雅高不僅看重金字塔頂端的階層,也看重工薪階層。這樣的占領的方式使雅高在國際酒店 業中有了一席之地。雅高在開發服務對象時,對受大眾的經濟型酒店下了巨大的功夫,就經濟 型品牌也有不同層級的細分。按照他們的想法,不放過任何一個顧客,一般家庭特別是帶小孩 的家庭,可住伊塔普酒店(客房一般可 3 人入住),而青年旅客和對價格比較敏感的商務客 人,可住他們的宜必思酒店,喜歡汽車旅行的客人可以入住他們的一級方程式酒店。
雅高酒店 集團發展最好的是他旗下的經濟型酒店品牌,酒店的客房數占雅高酒店集團總數的 50%之多。 龍源期刊網 三、對酒店品牌建設的啟發 (一)注重品牌的文化 顧客在消費某個酒店品牌的產品或服務的時候,已不單單是為了滿足基本的物質需求,更 多的是為了體驗品牌背后的文化,尋求一些精神上的消費。雅高酒店集團作為法國的酒店集團 一直都在注重法式文化,雅高生活模式的推廣。中國的酒店,要想把品牌做大,就必須研究出 富有特色的文化,如海南本地的一些文化特色,黎苗文化等等,并將其作為酒店的主要賣點之 一來著意經營、發揚光大。 (二)品牌定位應明確 雅高酒店集團針對不同的顧客群體,提供不同的酒店品牌滿足他們的需求。雅高酒店集團 在經濟型品牌這個層次還進行了不同的劃分,針對消費水平低的群體也進行了不同的品牌劃
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