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很多年輕人剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候，最大的抱怨就是，我可是學(xué)什么什么的，我的目標(biāo)是做什么什么，為什么老板讓我打雜。
什么是打雜？
有些是非技術(shù)性的，打印個(gè)文件，美化一下表格，幫部門老大跑腿買個(gè)咖啡，遞送個(gè)資料，或者去清理一下陳舊的文件洗衣店掙錢嗎，甚至是體力活洗衣店掙錢嗎，比如搬運(yùn)機(jī)器設(shè)備什么的。
有些是帶一些技術(shù)性的，調(diào)整一下頁(yè)面版式，臨時(shí)解決一個(gè)陳舊的弱智bug，幫別的部門同事處理一點(diǎn)線上故障，或者臨時(shí)抽壯丁一樣被拉去其他業(yè)務(wù)部門做支持。
但有些其實(shí)并不是區(qū)分的那么明顯，比如，跟著一些骨干去做客戶的銷售支持，你以為就是體力活，搬機(jī)器，接網(wǎng)線，但冷不丁客戶向你提出一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)題，你說(shuō)，我就是搬機(jī)器的，合適么。
無(wú)所不知的TK教主，當(dāng)年在綠盟剛?cè)肼毜臅r(shí)候，一起共事，他當(dāng)年還只是信息安全產(chǎn)業(yè)的新人，頭銜是安全研究員，但做的事情，很多都是打雜的，各種客戶支持，技術(shù)咨詢，以及同事中需要幫忙的各種瑣碎小事，有問(wèn)題，找TK就對(duì)了。
這影響他的技術(shù)精進(jìn)了么？耽誤他的職場(chǎng)上升了么？現(xiàn)在的TK教主，在騰訊的技術(shù)體系里，最新的職級(jí)是T5。我相信業(yè)內(nèi)的人應(yīng)該能明白，騰訊T5是什么概念。
1、打雜是一種態(tài)度
樂(lè)意幫助別人，愿意做各種瑣碎的事情，能夠任勞任怨，放低身段，絕大部分領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)喜歡這樣的人，企業(yè)初期考察新人，說(shuō)實(shí)話，很多人能力相差不大，新人的職場(chǎng)中能力表現(xiàn)機(jī)會(huì)也不會(huì)特別多，但同事間的口碑就會(huì)對(duì)這個(gè)人是否會(huì)留用，以及后續(xù)能否有不同機(jī)會(huì)，產(chǎn)生關(guān)鍵作用。
在實(shí)習(xí)生是否留用，新人入職后能否通過(guò)試用期的考核中，態(tài)度方面的考核其實(shí)占據(jù)了非常重要的比例。說(shuō)句夸張的，可能并不低于能力考核。
2、打雜是一種視野
打雜往往要跟不同的團(tuán)隊(duì)，不同的人溝通交流，從某種意義來(lái)說(shuō)，打雜其實(shí)增加你在職場(chǎng)的接觸面。
有心人就會(huì)充分利用這一點(diǎn)。
說(shuō)個(gè)比喻吧，假設(shè)有人做商業(yè)間諜進(jìn)入某個(gè)公司，一定會(huì)積極熱衷于打雜，你們信不信，因?yàn)檫@樣可以更多獲取有價(jià)值的信息和情報(bào)。了解這個(gè)企業(yè)的運(yùn)作內(nèi)幕，不同團(tuán)隊(duì)的核心骨干，業(yè)務(wù)訴求，以及內(nèi)部存在的問(wèn)題和矛盾。
當(dāng)然，我們不做商業(yè)間諜，但如果我們想深入理解這個(gè)行業(yè)，這個(gè)職場(chǎng)，你會(huì)意識(shí)到，接觸面和溝通有多重要，對(duì)大部分人而言，你的職場(chǎng)應(yīng)該不會(huì)只做一份工作對(duì)吧，為什么不肯多了解一些，多接觸一些，多體會(huì)不同人的目標(biāo)訴求，和其中的機(jī)會(huì)與問(wèn)題。
前段時(shí)間看到一篇文章，寫(xiě)一些不同實(shí)習(xí)生的人生軌跡，有個(gè)案例挺好的，非常有代表性。
有一批學(xué)生去銀行實(shí)習(xí)，其中有個(gè)小伙子，聽(tīng)從父親的建議，沒(méi)有選別人熱衷的一些核心部門，而是跑到大堂去當(dāng)跑腿的，天天干雜活，人特別熱情，見(jiàn)誰(shuí)都客氣，大家都喜歡他，但確實(shí)由于名額有限，加上家里也沒(méi)什么背景資源，實(shí)際上他是得不到正式職位的。
他父親對(duì)他的教育非常好，說(shuō)留不下來(lái)不要緊，多看看有沒(méi)有其他機(jī)會(huì)，多給人留下好印象，以后能不能做銀行的生意。結(jié)果留心觀察，多溝通，真的發(fā)現(xiàn)了一些銀行日常供應(yīng)商的問(wèn)題和機(jī)會(huì)，出去后自己創(chuàng)業(yè)，靠銀行里實(shí)習(xí)給別人留下踏實(shí)肯干的好印象，順利接到了一些設(shè)備供應(yīng)的機(jī)會(huì)，而且這間銀行的人還給他介紹了其他銀行的客戶，很快就啟動(dòng)起來(lái)了。
3、打雜一樣鍛煉能力
駁雜和精深并不沖突，TK教主年輕的時(shí)候也曾經(jīng)懷疑過(guò)這一點(diǎn)，覺(jué)得自己駁而不精，但這段經(jīng)歷至少開(kāi)拓了思路，與不同人的合作，與不同思想的碰撞，參與不同的項(xiàng)目評(píng)估，讓自己能夠有更開(kāi)闊的思維去思考問(wèn)題，去分析問(wèn)題。博采眾長(zhǎng)之后，為我所用。從量變到質(zhì)變，現(xiàn)在誰(shuí)還敢說(shuō)TK教主駁而不精？
很多人覺(jué)得打雜浪費(fèi)時(shí)間，是因?yàn)樗麄冄劾锏哪繕?biāo)只有本職那一點(diǎn)點(diǎn)的事情，眼界窄，所以就看不出每件事情的意義和價(jià)值。但有心人就能從打雜中學(xué)到很多不同的東西。
在很多公司，你都能看到有這樣的熱心同事，或者說(shuō)救火隊(duì)員，不管哪個(gè)項(xiàng)目，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)出了問(wèn)題，線上出了bug，第一想到的是請(qǐng)教他，找他幫忙，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人怎么這么厲害，別人焦頭爛額的東西，他怎么往那里一坐，呆一會(huì)就找到原因了。
這東西是練出來(lái)的。
很多時(shí)候，新人會(huì)覺(jué)得幫別人調(diào)試，被別的團(tuán)隊(duì)抓壯丁去干雜活，參與一些別人的項(xiàng)目支持，是浪費(fèi)時(shí)間，但對(duì)有的人來(lái)說(shuō)，這其實(shí)是多了幾倍的經(jīng)驗(yàn)值，經(jīng)歷更多技術(shù)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景，試圖理解和參與更多不同思維和訴求的產(chǎn)品和技術(shù)架構(gòu)，不斷的磨練自己歸納總結(jié)的能力，不斷的讓自己快速適應(yīng)和學(xué)習(xí)新的環(huán)境和新的信息。
相信我，這種萬(wàn)能的救火隊(duì)員，在任何公司，都是寶貝。
4、打雜是一種境界
這話說(shuō)的就大了，我認(rèn)識(shí)很多技術(shù)大牛，跟他們聊天，最近忙啥呢，嗨，沒(méi)啥，打雜呢。比如說(shuō)，淘寶P10，數(shù)據(jù)庫(kù)大神褚霸，好幾次問(wèn)他都這么說(shuō)。
在某些技術(shù)群里，自稱打雜的，不是老板就是技術(shù)高管。很多大公司職場(chǎng)經(jīng)理人，出來(lái)創(chuàng)業(yè)，或者加盟創(chuàng)業(yè)公司做合伙人，第一件要學(xué)會(huì)的事情是什么，就是能打雜。
大部分小公司，創(chuàng)業(yè)公司里，打雜最多的，一般都是老板，沒(méi)辦法，人手短缺，事無(wú)巨細(xì)，老板親歷親為。這些年職場(chǎng)有幾個(gè)詞很流行，全棧，跨界。
為什么這些詞流行，創(chuàng)業(yè)時(shí)代，人力資源短缺是常態(tài)。人力成本越來(lái)越高，一人當(dāng)多人使是常態(tài)。跨界溝通成本高，能自己解決的就自己解決是常態(tài)。什么是打雜，就是事到臨急，什么都能做，做了還能做好。天天羨慕老板風(fēng)光，見(jiàn)過(guò)老板自己打雜的時(shí)候么？
不要說(shuō)身邊不起眼的小老板。互聯(lián)網(wǎng)那些巨頭大佬，福布斯排名最靠前的那幾位，你有機(jī)會(huì)問(wèn)問(wèn)他們，創(chuàng)業(yè)初期，一文不名的時(shí)候，誰(shuí)沒(méi)親歷親為各種打雜來(lái)著。大佬們，大牛們當(dāng)年也都是各種打雜過(guò)來(lái)，怎么你就牛到了不能打雜了呢？
當(dāng)然，我知道，總會(huì)有人反駁，你不知道，我們公司讓我們純干體力活，一點(diǎn)技術(shù)含量的都沒(méi)有。我知道，總有人會(huì)說(shuō)，遇到好上司打雜也愿意，現(xiàn)在的上司就是折磨人。總有人會(huì)說(shuō)，不但干體力活，錢還少，巴拉巴拉。
路都是自己選的，這篇文章解決不了所有問(wèn)題，如何選擇工作，如何選擇職位，那是另外的話題，如果你選擇了你期望的企業(yè)，選擇了你期望的職位，遇到很多你不爽的問(wèn)題，抱歉，不在本文討論范圍之內(nèi)。
那有人又說(shuō)了，我哪有的選啊，你站著說(shuō)話不腰疼。這事我以前也說(shuō)過(guò)，早干嘛去了。視野開(kāi)一點(diǎn)，目標(biāo)寬一點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，可學(xué)的東西多著呢，打雜，說(shuō)著簡(jiǎn)單，做好了，不簡(jiǎn)單。
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