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浙江杭州的小偉花3萬6買了一雙限量版的AJ球鞋,穿了3個月之后,球鞋送到洗鞋店,結果洗爛了。更讓他崩潰的是,洗鞋店老板大劉為了表達歉意,“自覺”地給鞋更換了一個非原裝的鞋面。
小偉要求全額賠償,但是大劉表示自己洗一雙鞋才收35元,不可能賠償3萬多,雙方于是打起了官司。
4月22日,浙江省杭州市蕭山區人民法院適用小額訴訟程序,一審終審了這起因洗護不當導致的服務合同糾紛案。
3萬多買的限量AJ1球鞋,洗壞了
如今,在玩鞋的圈子里,“炒鞋”流行了起來,一些出廠標價千余元的球鞋,因為限量,價格能“炒”到兩三萬。
去年7月,愛鞋的小偉在杭州某店內買到一雙名為AJ1OW的聯名芝加哥白黑紅限量球鞋,購買價格為3.65萬。
同年10月2日,他將穿過的球鞋送到大劉的洗鞋店進行清洗。三天后,小偉取鞋時大吃一驚——兩只鞋面均有不同程度受損,其中一只鞋的鞋面更是“面目全非”,老板大劉甚至還自行換上了非原裝鞋面。
據杭州日報報道,一款潮流裝備網購app介紹說,小偉的這雙鞋子是前兩年的“鞋王”,非常搶手。不同鞋碼價格都不相同,最貴的要65999元,最便宜也要27589元。
洗鞋店老板:洗雙鞋才收35,現在要賠3萬多?
心愛的鞋子洗壞了,小偉非常心痛,當即要求大劉進行賠償,但雙方對賠償價格爭執不下。
2月24日,小偉將大劉訴至蕭山法院。“法官你看,我3萬6買到手的鞋,穿了不到三個月洗鞋店,被洗成這樣,他一定要全賠!”
“我洗一雙鞋子才收35塊錢洗鞋店,現在你要我賠3萬多,我不同意!”被告大劉也一臉無奈。
在法庭上,小偉認為,大劉的洗鞋店注冊時間為2012年,具有較長從業時間,理應了解這雙限量球鞋在行業內的價值。而且這雙鞋,自己十分愛惜,僅穿過幾次,成新度較高。
“我愿意賠,但這鞋的出廠價是1880,憑什么我要賠3.65萬?”大劉認為,雖然小偉提供的票據顯示購買價格為3.65萬,但是球鞋的出廠價格是1880元,小偉購買時價格虛高是因市場炒“鞋”導致。自己對于球鞋受損的事實無異議,愿意修復鞋面,按出廠價格1880元進行賠償,并另行適當補償1000元。
法院判賠2.19萬
法院審理后認為,案涉球鞋的價值不能僅根據出廠價進行認定,其實際價值應包含升值空間價值,且升值空間占據了主要部分。
大劉將球鞋洗破后,自行修理并更換了非原裝鞋面,導致球鞋價值基本全損。結合球鞋的折舊率、實際使用時間、鞋子殘值等因素,在平衡雙方利益的基礎上,認定球鞋購買價格的60%即2.19萬元作為原告損失,并判令大劉限期支付該款。
法官提醒:消費者在消費過程中,需要注意保管好相關購物發票、收據等材料,作為在事后產生糾紛時主張權利的依據。同時,服務提供者也需要在交易之初對相關物品的特性進行確認,并根據其特性提供相應服務,避免相應矛盾的發生。
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