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淘寶做運(yùn)營店鋪宣傳語大全淘寶促銷活動廣告語大全_淘寶開店必備 1.攜手飾伊,共享幸福 8.刪繁就簡三秋樹,標(biāo)新立異二月花.款款(韓)衣點(diǎn)點(diǎn)美,風(fēng)過秋林憶我家! 11.我們一直在路上。生活應(yīng)你而美麗篇二:一個合格的淘寶店鋪運(yùn)營淘寶運(yùn)營每天的工作安排 負(fù)責(zé)管理運(yùn)營公司銷售平臺,使網(wǎng)店變得更有效率、并持續(xù)不斷地跟進(jìn)平臺運(yùn)營規(guī)則和完成銷售業(yè)績,為公司制訂戰(zhàn)略規(guī)劃和長 遠(yuǎn)目標(biāo)。 制定、分解各部門(負(fù)責(zé)人)季度、月銷售計(jì)劃,指導(dǎo)各部門完成銷售任務(wù)。 對銷售額,庫存周轉(zhuǎn)率,商品缺貨,服務(wù)質(zhì)量等kpi負(fù)責(zé)。 客戶評價(jià)(除非差評,不然主要關(guān)注熱賣單品的評價(jià)就可以了。如果時間、精力夠的話,對客戶表達(dá)了好感、對我們銷售有幫助 的評論可以給予感謝;對表示 不滿、對我們銷售有影響的評論,要予以誠懇解釋——均在該條評論下方用文字回復(fù))客戶重復(fù)購買率(每月一次即可) 店鋪vip會員(每周統(tǒng)計(jì)一次,看階梯等級有多少) b、控制店鋪roi(即運(yùn)營成本與銷售業(yè)績比例或投資回報(bào)率)運(yùn)營成本包括廣告費(fèi)、免郵費(fèi)、打折促銷等。目前是做到1:3 以下 為不及格,1:3 以上為及格,1:4 以上為良好,1:5 以上為優(yōu) c、公司組織同事每月至少辦一次活動,可以是聚餐,也可以是出去玩,或者k 歌都可,目地在于增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力 d、每周本部門開一次大會,主要回顧兩方面;一個是從工作方面,如業(yè)績進(jìn)展,專業(yè)技術(shù)能力提高等;另一方面主要從價(jià)值觀 方面 f、關(guān)注店鋪每天的訂單額,付款額,付款率,每日店鋪流量,獨(dú)立ip,每獨(dú)立ip 貢獻(xiàn)值,廣告消費(fèi) g、店鋪每月活動投放主題,投放時間,投放運(yùn)營成本,投放效果,帶來的流量,轉(zhuǎn)化率,roi 等整體評估 i、本部門內(nèi)部同事間技術(shù)交流,目前一方面增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另一方面專業(yè)技術(shù)的提高 j、店鋪交流區(qū),店鋪郵件問題回 3、客服聊天記錄10條檢查,服務(wù)質(zhì)量檢查 4、店鋪客服問題訂單須在24小時內(nèi)處理完畢 2、每天檢查店鋪首頁,活動頁面圖片是否有錯誤;調(diào)整店鋪展示位轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品;及時補(bǔ)充店鋪產(chǎn)品展示 5、店鋪每周固定活動安排,如周一團(tuán)購、周二特價(jià)、周三上新、周四免郵等 10、將店鋪?zhàn)钚伦罱顒踊蛞魍频漠a(chǎn)品告訴客服,由客服來做推薦 2、周一到周五,每天17:30開晚會 4、向售前告知店鋪主推的活動及產(chǎn)品(規(guī)范旺旺自動回復(fù)的活動推薦) 2、拍攝效果,并且提出建議比如:多采用場景拍攝等 很多淘寶賣家們都想知道如何運(yùn)營淘寶網(wǎng)店,如何更好的管理網(wǎng)店、提高轉(zhuǎn)化率。
今天呢,我們不講具體方法,講的是一種思路。 這里沒有具體的方法告訴如何引流?如何提高轉(zhuǎn)化率?如何做客戶關(guān)系管理?如何提高銷量..... 只是讓你學(xué)會思考怎么去運(yùn)營 “人皆知我所以勝之形,而莫知吾所以制勝之形,故其戰(zhàn)勝不復(fù),而應(yīng)形于無窮”----孫子兵法” 不明白這句話意思的去問度娘,這句話,從不同的角度可以有很多種理解,從戰(zhàn)術(shù)層面, 可以理解為,別人的成功,你不一定能復(fù)制,從學(xué)習(xí)方法層面來說,可以理解為,向別人學(xué)習(xí),要更多的學(xué)習(xí)別人解決問題的思 維方式,而不要一味的盯著他的方法! -------經(jīng)營本質(zhì)在于價(jià)值交換,根本在于誠信,只有一心為客戶提供好的產(chǎn)品及服務(wù),經(jīng)營才能源遠(yuǎn)流長,財(cái)源滾滾來,這告訴我們 要學(xué)會為客戶的利益著想! -------產(chǎn)品是有針對性的,有其對應(yīng)的客戶群體,再好的產(chǎn)品,在不需要的客戶的手里,就是垃圾,這告訴我們要學(xué)會做好定位。 -------人靠衣裝,人與人的認(rèn)識,在相互不了解的情況下,都是憑第一眼對外觀的觀察和判斷得出初步結(jié)論,客戶對你店鋪的認(rèn)識 也一樣,你的裝修能給人好感嗎? -------網(wǎng)上交易,產(chǎn)品是 通過圖文的形式展現(xiàn)給客戶的,客戶看得見摸不 著,你的圖片和文字完完整整的體現(xiàn)了你產(chǎn)品的賣點(diǎn)、突出了你的競爭優(yōu)勢了嗎,有說服力嗎?它們有向客戶吶喊:“買我吧,你 必須買我”,有嗎? -------客戶有了疑問就會找客服,你的客服能快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的給予客戶解答,并引導(dǎo)客戶交易嗎? 好吧,上面的你都覺得已經(jīng)做得很好了,ok,下面我們就考慮另外的問題了,酒香還怕巷子深,有了好的產(chǎn)品,好的服務(wù),怎么 讓客戶知道,并能享受到呢--------推廣 -------當(dāng)你還在各種方法中猶豫不決,糾結(jié)的時候,你有沒有想過,你其實(shí)是要選一種方法和途徑能讓客戶看到你的產(chǎn)品,準(zhǔn)確來說 是讓更多有可能需要你產(chǎn)品的客戶能接觸到你的產(chǎn)品。
明確了這 點(diǎn),什么方法對你還有多大區(qū)別嗎?要說區(qū)別,唯一的區(qū)別就是, 要認(rèn)清自己的現(xiàn)狀和實(shí)力及當(dāng)前的目標(biāo)和規(guī)劃,然后選擇最適合 自己的方式!所謂知已知彼,方能百戰(zhàn)不殆! 給店鋪?zhàn)鲂麄鲃倓偪戳艘恍┬率值奶樱l(fā)現(xiàn)有很多新人都沒有啟用他們的簽名檔,還有的甚至連商品都沒有推薦到社區(qū)里來, 這無形中就等于自動放棄了一個宣傳店鋪的方法。 有很多新人只知道抱怨店里沒有生意,卻沒有想是不是自己的宣傳力度不夠。實(shí)際上,社區(qū)早已給了我們賣家宣傳的空間,充分 利用好這些空間,我們就可以等著顧客上門了。 怎樣在社區(qū)里做宣傳呢?當(dāng)然,去“廣告商情”板塊兒發(fā)廣告帖是最直接的方法。(除了這個板塊兒以外其他板塊兒里都不允許發(fā) 廣告帖,不允許在帖子里上傳商品圖片和店鋪鏈接,請各位賣家 注意?。┑?,除此以外還有很多方法的。比如: 1、選擇你最滿意的一件商品推薦到社區(qū)里,讓看到你帖子的人就能同時看到你的商品。如果有人對你推薦的寶貝有興趣的話,自然就會去你的店里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)網(wǎng)店宣傳,從而讓你的潛在客戶主動找你。 2、啟用你的簽名檔。在你發(fā)表的新帖下面有“使用個人簽名”和“不使 用個人簽名”的選項(xiàng)(點(diǎn)擊回復(fù)的時候也有),一般人都會選擇“使用個人簽名”。
但只是選擇還不成,因?yàn)槟氵€沒有設(shè)置你的簽 名??吹胶竺婺撬{(lán)色的(設(shè)置個人簽名)了嗎? 點(diǎn)進(jìn)去,把你的廣告語或優(yōu)惠信息寫進(jìn)去,可以讓拍友們對你的店鋪有進(jìn)一步的了解。 但是,本人認(rèn)為沒有寫店鋪地址的必要,因?yàn)樵谀愕纳鐓^(qū)推薦商品下面就有“逛逛店鋪”的快捷鍵,誰還會去復(fù)制店鋪地址到地 3、多進(jìn)社區(qū)參加互動。多多發(fā)帖、回帖,廣泛結(jié)交朋友,讓自己成為社區(qū)里的熟面孔。注意回帖不要灌水,要針對樓主的問題 給出反映。 4、寫店鋪日記。經(jīng)常更新你的日記,也可以讓更多的人認(rèn)識你。(這一點(diǎn),我也是最近才知道的。現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,拿出來與新手們分 總之,拍拍社區(qū)是個很人性化的平臺,它在買家和賣家之間架起了一座橋梁,接下來就看你是不是愿意走上這座橋了! 如何用QQ宣傳店鋪如何利用QQ 宣傳店鋪 目錄:一、QQ的推廣作用 二、如何用QQ做推廣 三、如何用QQ群推廣 四、QQ其他功能的應(yīng)用 一、QQ的推廣作用 QQ已經(jīng)成為網(wǎng)民必不可少的聊天工具,宣傳效果極佳,直接、 高效。 二、如何用QQ聊天做推廣 我們會經(jīng)常收到廣告信息,宣傳淘寶店鋪的大有人在,看了后有多少人會點(diǎn)擊進(jìn)去看呢,很多廣告信息白費(fèi)力氣。為什么宣傳達(dá) 不到效果呢?主要原因是廣告部具備吸引力,不能引起消費(fèi)者的 好奇心。
如果你銷售的是女生用品,你可以這樣寫: 將廣告信息發(fā)給QQ好友或者QQ 群,只要內(nèi)容夠吸引力而且不 要引起客戶反感,引起消費(fèi)者的好奇心,瀏覽量自然就大,將瀏 覽量轉(zhuǎn)化為成交量。 三、如何用QQ群推廣 1、查找目標(biāo)群,申請加入,做好被管理員拒絕的心里準(zhǔn)備,申請加入是有技巧的,申請理由可以這樣寫:群主你好,我是通過 朋友介紹的申請加入, 2、發(fā)布信息,發(fā)布信息不要讓大家一看就是廣告,可以先在群里混個臉熟,然后再發(fā)廣告信息,如果擔(dān)心被踢,可以一對一的 四、QQ其他功能的應(yīng)用 、QQ簽名:大 結(jié)婚了,我的店鋪也跟著火了? 2、QQ日志,日志內(nèi)容可以隨時更新哦,選擇:編輯日志后,在 他人信息中心顯示該日志動態(tài)信息,這樣 QQ 好友就會重復(fù)的看 現(xiàn)在最常用的是QQ和旺旺,使用好這兩個聊天工具,為您的店 鋪插上騰飛翅膀。 .Ousd ejslf. 唐室~我們要毫不’ lcrc eitd 一在電器 es| nt wi dow a高興tee 別餓著肚子傻呆在那兒 ,進(jìn)來 任何事情的結(jié)果都是內(nèi)因和外因的結(jié)合,內(nèi)因就是自己淘寶店鋪的裝修、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品詳細(xì)的描述等,外因比如友情鏈接、BBS 發(fā)帖、搜索引擎關(guān)鍵字推廣等。
1所有商品的在線時間一定要是1周,不要選14 天,同時商 品平均一下分 件商品這是因?yàn)樘詫毮J(rèn)快 結(jié)束的衣服顯示在最前面,而根據(jù)我和眾多賣家的經(jīng)驗(yàn),商品在快 結(jié)束時瀏覽量最高,所以要保證每天都有衣服上架和下架 2每天登的時候選擇好時間段上網(wǎng)人多的時候,我的經(jīng)驗(yàn)是最好在10:30- 12:00 12:30-14:00 15:30-18:30 19:30-23:30嗚嗚。上次 看個貼,有人回復(fù)說他這個時間段不上網(wǎng)怎么辦,我郁悶了。大 家可是千萬不要忘記我們可以隨意設(shè)定寶貝上線時間哦!?。∥乙?般都是在 12:30-14:00 和15:30-18:30 這兩個時間上貨,原因很簡 單,早晨要工作,晚上要早睡。哈哈。我喜歡睡覺,不是一個很 稱職的賣家,我檢討。 3選擇好時間段后每隔10-15 分鐘登一件商品也是為了保證 第一條,此點(diǎn)可以用淘寶助理幫你自動完成根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),這樣 做帶來的效果是十分顯著的,務(wù)必要這樣做。另外,一定要用好 淘寶助理的自動定時上傳功能,否則隨著商品增多手工管理肯定 會十分繁瑣。感謝淘寶助理這個小家伙,嘻嘻,的確是幫了俺不 少忙啊。不過有些功能還不太會,俺要慢慢學(xué)。
設(shè)置推薦位,這樣可以很有效的增加自己店鋪的訪問量。推薦位的商品一定要吸引大家的眼球哦,不僅是價(jià)錢還有那個小小的商 品圖片,務(wù)必清晰真實(shí),引起大家購買欲望???,我上次買手機(jī) 就是從推薦位進(jìn)去的。 總之,切忌在同一時間一口氣上傳所有商品。切忌!切忌!旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前 1-2 個小時,越是接近下架 時間,你的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個時間段是成交量最 高的時候,一定要在線,好好把握。 有一些人認(rèn)為店鋪名稱要簡短易記。錯!錯!錯!其實(shí)恰恰相反!店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、Google 等都能被搜到,所以店鋪 名稱的關(guān)鍵字安排是重中之重!淘寶規(guī)定店鋪名稱最多只能30 字,那我們就要妥善安排。用好這些關(guān)健字可以幫你增加一部分流量哦。 示例:[XX 商鋪] 2010 年新款特價(jià)夏裝/韓國瑞麗時尚淑 女裝 現(xiàn)在好多店鋪掌柜根本沒有意識到店鋪分類還有這么多講究,真的哦!我在淘寶轉(zhuǎn)了很久,發(fā)現(xiàn)有的店鋪掌柜為了店鋪漂亮采用 全圖片的店鋪分類。并且當(dāng)鼠標(biāo)放在分類圖片上時也沒有出現(xiàn)任 何提示,這樣是最大的錯誤。因?yàn)榈赇伔诸愱P(guān)鍵字與店鋪名稱關(guān) 鍵字的關(guān)鍵程度幾乎不相上下! 當(dāng)然也不是不讓用圖片,而是大家設(shè)置圖片的時候仍然要想好分類的名稱,有的掌柜僅僅用一個 或者。
敷衍了事,這樣會縮 小你被搜索到的可能性。 如果您發(fā)現(xiàn)您設(shè)置的關(guān)鍵字都出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面,那目的就達(dá)到了。百度、Google,對這里字是相當(dāng) 敏感的。 我當(dāng)年新開店的時候,也認(rèn)為店鋪公告是滾來滾去的,寫多了肯定沒人愿意看。于是干脆僅 僅放一張圖片在店鋪公告里面然后隨便寫上兩句話就完了。后來才發(fā)現(xiàn)這樣也是大錯特錯的。有同志要問:為啥咧? 這是因?yàn)榈赇伖嬖试S的字?jǐn)?shù)較多,所以絕對是安排大量關(guān)鍵 字的好地方!百度、Google 的搜索機(jī)器人對滾動字幕的敏感程度 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過頁面里其它的字呢?。?估計(jì)看完這里有的賣家要去改公告和分類了~~~嘿嘿~~~~~我有成就感~~~~~ 這個大家在壇子里說的很多啦。我以前剛開店時也是簡單寫下商品名稱而已。后來才知道多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名 稱搜索。所以做為賣家我們應(yīng)該換位思考一下,假設(shè)自己是買家 可能會搜索什么關(guān)鍵字? 1、頭像在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了,人氣最旺的就 是經(jīng)驗(yàn)暢談居!所以在 論壇里有個屬于自己的獨(dú)特的頭像是何等的至關(guān)重要!最好設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特、 能凸現(xiàn)你的 店鋪優(yōu)勢,這樣才能吸引顧客走進(jìn)你的店鋪。大家一定要在頭像上下工夫,千萬不能隨便 !現(xiàn)在淘寶里有很多專門替別人設(shè)計(jì)制作頭像的店鋪,大家可以請教他們,如果不嫌麻煩, 也可以自己動手來!論壇里有很多有用的教程都可以手把手教你學(xué)會制作漂亮、獨(dú)特頭像! 精華帖的作用想必是不用我在這里多說了吧,不但能賺來銀幣,還能成倍提高店 鋪的瀏覽量,更重要的是,在和大家的交流當(dāng)中,可以學(xué)習(xí)到更多,從而達(dá)到共同進(jìn)步 的效果!但發(fā)精華帖畢竟是難的,大多數(shù)的人還是習(xí)慣在論壇回帖,其實(shí)回一個好帖 也能有效提高店鋪瀏覽量!這就要求大家能用心看帖、回帖。
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