綠箭口香糖調研報告，36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹，讓更多的人可以參考:綠箭口香糖調研報告。
調 研 報 告專業：廣告設計與制作 班級：廣告X班 成員;……??綠箭口香糖產品發展史綠箭口香糖導入期 綠箭口香糖成長期總結產品發展史? 箭牌公司總部設在美國芝加哥。矗立于芝加哥河畔的箭牌大廈始建于 1920年，1924年竣工后一直是美國芝加哥的標志性建筑，氣勢恢宏。 箭牌糖類有限公司（Wm. Wrigley Jr. Company）由小威廉.瑞格理先生 （William Wrigley Jr.）創立于1891年。箭牌公司是全球糖果業界的領 導者之一和世界最大的口香糖生產商及銷售商，全球銷售額超過60億 美元。箭牌公司在全世界擁有19家工廠綠箭口香糖，聞名于世的箭牌產品行銷 180多個國家。其中“白箭”（Wrigley’s Spearmint®）、“黃箭” （Juicy Fruit®）和Altoids® 三個品牌的歷史可以回溯到一個多 世紀以前。其他品牌包括“綠箭”（Doublemint®）、“Life Savers®”、 “Big Red®”、Boomer®（在中國為“大大”）, “真知棒”（Pim Pom®）,“冬清”（Winterfresh®）、“益達” （Extra®）、 “Freedent®”、“Hubba Bubba®”、“傲白” （Orbit®）、“Excel®”、“Crème Savers®”、“易極” （Eclipse®）、“爽浪”（Airwaves®）、“Alpine®”、 “Solano®”、“瑞士糖”（Sugus®）、“勁浪”（Cool Air®）和“P.K.®”等。
綠箭口香糖的導入期綠箭最初推出的是片裝口香糖，比較方便攜帶，顏 色是使人具有清新感覺的綠色。這一時期消費者 對此不熟悉，于是廣告突出的是綠箭本身產品的 最大屬性——清新口氣。1990年的一則廣告，內 容是：一個男人吃了臭豆腐后想親吻女友，卻被 女友拒絕了。于是，男人拿出一片綠箭口香糖， 嚼在嘴里后又去親吻女友，女友同意了。最后出 的廣告詞是：“味道更清涼，自然令你口氣更清 新。”這則廣告以親吻這一出發點 引起情侶的注意 從而 引發需求 產生購買綠箭最初推出的是片裝口香糖，比較方便攜帶，顏 色是使人具有清新感覺的綠色。這一時期消費者對此不熟 悉，于是廣告突出的是綠箭本身產品的最大屬性——清新 口氣。1990年的一則廣告，內容是：一個男人吃了臭豆腐 后想親吻女友，卻被女友拒絕了。于是，男人拿出一片綠 箭口香糖，嚼在嘴里后又去親吻女友，女友同意了。最后 出的廣告詞是：“味道更清涼，自然令你口氣更清新。” 有廣告可以看出綠箭的主要特點是“清新之箭”。以清雅 的口味，令人全身爽快，清新舒暢，清新口氣。綠箭主要 是薄荷味口香糖，當時廣告在設計、生產上還處于初始階 段，技術還沒有被眾多具有同樣能力的生產者所掌握，所 以競爭對手少，而且此廣告創意新穎，能激發消費者的觀 看欲望，從而記住該產品，并且由此引起消費者的購買欲 望。
? 綠箭口香糖款式新穎,它的首要特點就是表現在它的“新”上。所以消 費者對綠箭的更多功能，更新的款式一項深刻。導入期的綠箭對消費 者的心理影響,還體現在消費者心理反應的實踐性上。當消費者產生消 費需求時,其心理反應總具有一定的指向性。就是說消費者的消費需求 總是指向某種具體事物的,是對一定對象的需要,如果離開了具體事物、 具體對象,某種需要心理也就無從談起了。從這一角度來說,由于消費 者已不滿足于原有產品,他們的消費興趣開始轉移,而剛剛開發出來的 新產品,正好可以滿足他在某一方面的特殊需要。因此,這個新產品便 可以很快地成為他心理指向的一個特定事物,從而產生消費需求。 消 費者一定消費心理的形成,受到他已有經驗的影響和制約。消費者已經 形成的心理無論是肯定評價還是否定評價,在很大程度上決定了他的 后繼心理的形成,以及對需要內容的選擇。因此,并不是任何一種客觀 事物本身都能引起人們的相應的心理、相應的活動的,而是原有消費經 驗,會在很大程度上決定消費者心理的形成。正由于此,消費者對原有 產品的使用、評判,便構成了他們的即有經驗。他們在接觸到新產品時, 便會以個體即有經驗來進行衡量,從而決定了他們是否會發生購買行為。
?箭牌建于1891年，在此之前很早就有人在美國銷售口 香糖。把口香糖變成一個全球符號，箭牌最早的產品是黃 箭，后來緊接著出了白箭。 1914年箭牌采用“雙信提純 工藝”創造出了新箭牌—綠箭口香糖，品牌直譯為“雙薪 薄荷”綠箭建于1989年，由羅湖口岸進入中國市場，當時 有一則平面廣告是一只主人剛打完球的球鞋，鞋墊往外伸 著，顏色暗淡，圖的右下角是綠箭口香糖的標志，廣告語 是清新口氣吧！綠箭是“清新之箭”以清新口氣淡雅的口 味令人全身爽快，清新舒暢。此廣告的創意在于把綠箭與 一只臭臭的球鞋聯系在一起，用球鞋的臭味 來突出綠箭的 清新的特點，利用利用這種比較幽默的方式來吸引消費者 注意，從而激起購買的欲望，達到銷售的目的。綠箭口香糖的成長期綠箭在2008年推出的“雨中的旋律”的綠箭廣 告。其廣告以綠色為主，內容也使人感到清新， 不僅迎合了綠箭口香糖一直以來所打造的給人的 “清新”的形象，而且以其獨特的廣告內容也吸 引了消費者的注意，引起消費者興趣。其中的廣 告語為 淋著雨 靠近你 廣告的內容也更多樣化 全面化 不僅有情侶間的 也有家人之間 朋友之間 的親近 以更多樣的表現 更多種人群間的表現 來引發更多 人的需求 從而促進消費。
?經過了導入期，在這一時期，消費者已經或是主動或 是被動地接受了綠箭口香糖的信息，開始對其有所了解。 綠箭口香糖依然宣傳自己本身的清新的特點，并充分吸收 了消費者的意見，對產品設計和生產工藝的完善，使得新 產品基本定型。由于消費者對某品產品的認識都會產生一 定的心理效應，而這種心理效應在很大程度上決定著消費 者對產品的承認、接受程度。于是在2002年“綠箭”超強 薄荷口香糖上市，更突出了綠箭清新口氣的目的。另一方 面，片裝口香糖雖方便攜帶，但是卻不宜長時間存放，這 就失去了部分喜歡綠箭但購物周期長的顧客。于是綠箭于 2005年6月在國內推出粒狀產品，并配合瓶裝上市后，也 就滿足了這部分顧客的需求，使綠箭銷售量又攀高峰。在 廣告方面，綠箭在2008年推出的“雨中的旋律”的綠箭廣 告。其廣告以綠色為主，內容也使人感到清新，不僅迎合 了綠箭口香糖一直以來所打造的給人的“清新”的形象， 而且以其獨特的廣告內容也吸引了消費者的注意，引起消 費者興趣。? 當產品進入成長期以后,情況就有所不同了。消費者再不是“勇敢的” 最先采用者,而是一般大眾消費者。這時,他們不僅要求物美,更要求價 廉。大眾消費者往往是價格敏感者,他們在對商品認識過程的同時,也 對商品的價格進行比較分析。
從常規上說,產品進入成長期,開始批量 生產,產品的成本有所下降,價格就應當有所降低。而這時如果價格反 而提高,消費者在購買心理上一般是難以接受的,而且往往會造成一種 “背叛”的心理感受。在成長期,商品價格的制定,應當是保持在導入 期的價格,或是適當降低價格,以利用大眾消費者的求廉心理。 在成長 期中還有一種比較明顯的消費心理,那就是趨優性。新產品優于老產品, 這本身是一種優,這是從其先進性來說的。但從一般消費心理來說,對 產品質量的要求是好上加好。比如,消費者總希望批量生產的產品質量 要好于試產試銷階段的產品質量。當這種產品作為新產品還處在導入 期時,勇敢的最先采用者首先使用這種商品,從而開辟了產品銷售的先 河。但在進入成長期之后,大部分消費者都開始使用這種商品,使得它 成為一種大眾化的商品。這些“勇敢者”對這種產品已經不滿足,從而 開始尋求更新的、能在更高層次上滿足其消費心理的商品了。?從90年代的中期至21世紀伊始期間的近十年屬 于試產營銷期，由于人們比較少關注國內的廣告， 注意到這個綠箭口香糖里邊是一對父女，女兒給 父親打電話，父親說在看照片，然后女兒出現在 父親面前，從這里聯系到了許巍的《家》主要還 是因為女主角袁嘉雨，其中有幾句話“相見才是 親，綠箭清新口氣，讓你我更親近”綠箭有了醒 目的標志，才能更吸引顧客，才能更穩定的進入 市場，雖然競爭很激烈，但是箭牌公司很大，很 快就有了一定的地位，讓消費者在每次旅行或者 走在路上，真的很適合聽許巍的《家》，總之希 望每個孤單的悲傷地記得聽聽許巍的《家》就算 不會給你快樂，也會給你安慰。
綠箭口香糖的成熟期? 在2010年綠箭金裝口香糖，薄荷味也上市了—— 持久清新，從“金”開始。新推出的廣告“父女 篇”中，用了廣告詞“相見才是親”，便賦予了 它“親情”的寓意。此外，還有fiash形式的“友 情篇”“親情篇”“愛情片”等。將消費者的注 意力從口味的變化轉向健康防蛀的附加功能 ? 這則廣告傳遞了親情 讓相見變得更親近 見到綠箭 就像見到親人 傳遞了濃濃的親情 減少了相隔兩地 親人間的隔閡 加強了綠箭在人們心中的形象 通 過情親提高了知名度 讓更多人關注綠箭 體現自 己的一片孝心 促進消費? 綠箭在片裝和粒狀兩種不同造型和包裝產品后，分別滿足 了消費者的不同需求，也獲得了更大的市場。但是經過了 導入期和成長期，在這一時期的產品定型、工藝已經成熟， 產品質量的提高或功能的改進都已經余地不大。這種產品 生產工藝已經成熟，眾多的生產廠家都能夠掌握它的生產 技術，因此，競爭者之間的差距也大大縮小，價格也有所 降低。消費者在發生購買行為之前，已經接受了來自各方 面，尤其是相關群體的信息，也了解了該產品的優點和不 盡人意之處。因此，他們會對市場上的這種產品進行盡可 能的比較、選擇。包括產品功能、產品造型、色彩的選擇。
于是綠箭在2009年推出檸檬草、薄荷口味口香糖五片裝口 香糖，并推出原味薄荷味及留蘭香薄荷味的無糖薄荷糖， 令消費者“清新口氣，不留痕跡”。在2010年綠箭金裝口 香糖，薄荷味也上市了——持久清新，從“金”開始。另 外，綠箭不僅僅在本身特點上下功夫，而是賦予了它更高 的寓意，在今年新推出的廣告“父女篇”中，用了廣告詞 “相見才是親”，便賦予了它“親情”的寓意。此外，還 有fiash形式的“友情篇”“親情篇”“愛情片”等。這些 廣告也是頗具創意，也吸進了消費者的注意，激發了購買 欲望。? 在成熟期中,購買心理最明顯的反應,是消費者對商品的選擇性。由于 進入成熟期之后,市場上同類產品豐富,這就為消費者滿足特定的心理 需要———購買選擇提供了條件。基本消費群眾在發生購買行為之前, 已經接受了來自各方面、尤其是來自相關群體的信息,他們了解這種產 品的優點,對這種產品的不盡人意之處也同樣了解。因此,他們會對市 場上出現的這種產品進行盡可能的比較、選擇。包括對產品功能、產 品造型、色彩的選擇,對產品價格的比較選擇,以及對產品的售后服務 與零配件供應便利程度的選擇等。所以,對進入成熟期的商品,為了滿 足消費者的這一心理轉變,在產品策略上,應注意充分發展變型產品。
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