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前言
璀璨星城,快樂長沙。湖南長沙是全國的娛樂之都,這里或許并不大,但它是一座十分有活力和幸福感的城市。易貝樂少兒英語長沙投資人Joshua曾在上海、武漢等地從事房地產(chǎn)、金融商務(wù)等工作,2020年投身易貝樂,短短兩年時間,先后籌建運(yùn)營德思勤校區(qū)、梅溪湖校區(qū)、萬家麗校區(qū)及喜盈門校區(qū)共四家學(xué)習(xí)中心。
在兩年的運(yùn)營中,Joshua逐漸完善各部門團(tuán)隊,專注于高質(zhì)量的教學(xué)、教研,致力于提升教學(xué)服務(wù)、優(yōu)化培訓(xùn)、打造區(qū)域化運(yùn)營體系。
最好的教育應(yīng)該是“以孩子為中心”
談到Joshua選擇英語機(jī)構(gòu)的初衷,完全來源于愛孩子的父親的初心。“作為兩個孩子的父親,我在審視一個校區(qū)的時候,經(jīng)常會問自己,如果是我的孩子,我會愿意把他送到這個校區(qū)嗎? 家長為什么選擇我們?是因為安全衛(wèi)生的教學(xué)環(huán)境?還是完善、成熟的教學(xué)體系與團(tuán)隊?這些我們都有,但是好像別的很多機(jī)構(gòu)也有。”
那么,是什么信念讓Joshua一往無前,連續(xù)開設(shè)四家校區(qū)的呢?作為一名總是被教育“學(xué)習(xí)就是要吃苦的,學(xué)英語更是要死記硬背”的80后,他在易貝樂看到了一種新的可能:
他的大兒子,在幼兒階段就接觸到了英語易貝樂英語,學(xué)習(xí)能力也不錯,但是在幼兒園畢業(yè)的時候,對英語的興趣沒有那么熱情。而易貝樂的課堂,深受小朋友們喜愛,并采用獨具特色的“電子積木”教學(xué),讓他看到教育的另一種形式:以興趣為導(dǎo)向,配合科學(xué)的英語學(xué)習(xí)方法,讓孩子們不僅掌握英語學(xué)習(xí)的規(guī)律,更能培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力。他發(fā)現(xiàn)在易貝樂學(xué)習(xí)一段時間后,孩子們變得更加自信,變被動為主動學(xué)習(xí),這是一個良性的循環(huán)。
在易貝樂,孩子不僅僅是收獲一門語言,更能鍛煉一種能力,成為一名有創(chuàng)造力的自主學(xué)習(xí)者。
保持學(xué)習(xí)成長永不止步
有本土教育品牌和連鎖機(jī)構(gòu)的密集鋪設(shè),長沙教育版塊的競爭非常激烈。平均每半年開設(shè)一家校區(qū)的速度,也體現(xiàn)了Joshua區(qū)域化運(yùn)營的市場策略。師資、培訓(xùn)、運(yùn)營、市場策略等各方面,都有總部各個部門的支持,落地到本地,形成自己的發(fā)展空間。Joshua身為投資人,一直保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),時刻關(guān)注員工成長,關(guān)注學(xué)員的需求,他認(rèn)為只有不斷學(xué)習(xí)才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
誰都沒想到2020會從暫停鍵開始
Joshua說當(dāng)站在2020年的年尾,在4家校區(qū)100余人的年會盛典上,我們滿眼都是對下一年度的美好構(gòu)想。但疫情的突然出現(xiàn),無論是普通人,還是街頭巷尾的中小商戶,又或是我們的國家和政府,全都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
5月22日,兩會政府工作報告對今年的形勢作出的研判,都是非常直接的措辭,直面嚴(yán)峻的形勢和慘淡的現(xiàn)實。
易貝樂人“永不畏懼”
對于管理四家校區(qū)的運(yùn)營者來說,疫情期間,正常招生收入無以為繼;房租、人工等各項成本的持續(xù)支出,無疑是一個巨大的考驗。Joshua的目標(biāo)設(shè)想也暫時變成最簡單的“撐過去,活下來”。正月初二開始,長沙團(tuán)隊在總部的帶領(lǐng)下快速集結(jié),遠(yuǎn)程制定教學(xué)、銷售策略。
Joshua始終堅信教學(xué)是教育機(jī)構(gòu)的核心競爭力,在不能正常開學(xué)的情況下,長沙易貝樂的老師們變身“主播”易貝樂英語,克服種種困難,陪伴孩子們進(jìn)行寒假打卡;開展線上教學(xué);持續(xù)家校互動。保障學(xué)習(xí)效果和師生粘性,最終收獲家長們的認(rèn)可。
市場永遠(yuǎn)都是殘酷的競爭,與其坐以待斃,不如主動出擊。疫情期間線上課包的需求是非常火熱的,易貝樂少兒英語將公益和課程相結(jié)合,深受家長們的歡迎。
做有溫度的教育,從不是說說而已。除了為多位長沙援漢醫(yī)護(hù)子女,減免學(xué)費。易貝樂長沙的員工們更是紛紛捐款支持武漢,為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。
在這場疫情的考驗下,我們窺見Joshua的偶像精神,就像他喜歡的偶像科比,保持永不停歇進(jìn)步的腳步,永不畏懼挑戰(zhàn)!
實力護(hù)航易貝樂品牌保障
疫情,也按下了教育行業(yè)OMO化的快進(jìn)鍵,線上線下雙向發(fā)力是教培行業(yè)未來的發(fā)展方向,升級OMO模式既能擺脫純線上教育行業(yè)的師生粘度低獲客成本高等問題,又可以緩解線下機(jī)構(gòu)房租成本高,空間受限等問題。
易貝樂少兒英語的一體雙E課程,就是線上線下課程相融合的OMO模式。疫情期間在轉(zhuǎn)線上課的過程中,易貝樂總部提供了北美外教直播課支持,還有移動端學(xué)習(xí)APP的預(yù)、復(fù)習(xí)系統(tǒng),再加上海量英語學(xué)習(xí)資源等,讓校區(qū)在疫情期間更好的維護(hù)老學(xué)員、開拓新學(xué)員。
凝心聚力未來可期
在經(jīng)歷了漫長的焦灼與等待后,教培行業(yè)終于在五月初迎來了一些實實在在的好消息,隨著疫情之后的復(fù)課,整個行業(yè)必將開始回暖,但仍舊是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面。Joshua和長沙區(qū)域的小伙伴們堅信,易貝樂能戰(zhàn)勝眼前的困難,大家凝心聚力,抓住時代的機(jī)遇,未來一定會越來越好!
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