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8 芒果網芒果網是香港中旅集團所屬上市公司—香港中旅國際投資有限公司在內部資 源重組的基礎上再投資近 3.5~4 億元人民幣興建的旅游電子商務平臺。芒果網是一個由電 話呼叫中心、 網站及其他高科技接入方式組合成的非面對面客戶服務中心, 為游客提供以訂 房、訂票、自由行套票、 公司差旅管理為主打產品的旅游在線服務。 利用芒果網,人們旅游、'ils z F H ; x q G 度 態 業 專 維 間 時 何 任 應 外 作 操 工 員 本 守 遵 要 除 以 所 礎 基 建 中 心 者 費 消 在 助 幫 是 之 言 換 。 系 關 好 良 的 客 與 持 保 , 象 形 司 公 立 樹 意 注 問 顧 售 j銷 b " T m p u S . c v ig d ,n k w f lo y s h t r a e g n e t商務、 會議出行不出家門和辦公室即可用電話、 上網、 手機等多種電訊工具訂酒店、 訂機票, 既節約了時間,又降低了成本。香港中旅集團擁有較豐富的地面旅行社網絡資源,在香港、 澳門設有 40 間分社和 5 間全資酒店,在美國、加拿大、澳大利亞、英國、法國、德國、日 本、韓國、新加坡、泰國等 16 個國家設有 21 間海外分社,在中國北京、上海、蘇州、杭 州、青島、成都、西安、新疆、廈門等地設有 14 家獨資或合資旅行社,擁有 17 間酒店并 受托管理 7 間酒店。
此外,還控股深圳世界之窗、錦繡中華和民俗文化村,獨資開發了亞 洲最大的海洋溫泉度假城—珠海海泉灣, 擁有香港最大的過境巴士公司, 經營深港澳直通巴 士和泛珠三角巴士客運服務,并和香港信德集團聯營港澳飛航船,可為旅客提供海、陸、空 全方位旅游服務。9 藝龍旅行網 藝龍旅行網引 NASDAQ: LONG是中國領先的在線旅行服務提 供商之一,通過網站、24 小時預訂熱線以及手機藝龍網三大平臺,為消費者提 供酒店、 機票和度假等全方位的旅行產品預訂服務。藝龍旅行網通過提供強大的 地圖搜索、酒店 360 度全景、國內外熱點目的地指南和用戶真實點評等在線服 務,使用戶可以在獲取廣泛信息的基礎上做出最佳的旅行決定。 核心優勢 最全面的酒店覆蓋 國內近 700 個城市,逾 20000 家酒店。海外 100 多個國家和地區,近 14 萬家酒店。 更省錢的產品組合 提供 2 折起的會員價格。在線預訂酒店可使用電子消費券。低價保障,承諾 "三倍差價賠付"。 更省心的客戶體驗 24 小時呼叫中心服務。絕大多數的酒店訂單即時確認。承諾"到店無房,賠 付首晚房費"。呼叫中心高達 99.7%的客戶滿意度。
更積極的創新拓展 針對年輕旅游群體,推出了差異化的"古鎮+客棧"、青年旅社等旅游產品。 藝龍倡導的"以消費者為中心"的新型上下游合作模式贏得酒店合作伙伴的廣泛 支持。與國際酒店集團洲際酒店成功實現全面的系統直連,業界首例。 機票產品 提供全球任意一點或者多點的機票服務。在國內率先推出 7x24 小時服務。 完善的網上支付系統,方便、安全、準確、快捷。 國內、國際機票在線預訂流 程簡便、路線選擇豐富。 度假產品 自由組合隨心隨意。覆蓋全面:多達 50 多個出發地,28 個目的地的產品覆 蓋。 預訂便捷:實現動態搜索和展示、酒店機票信息一目了然,預訂一站完成。 節省可觀:50%的度假產品比單獨預訂平均節省 20%以上。 無線產品 藝龍旅行網專為智能手機用戶打造的一款隨時隨地可以查詢、預訂國內酒 店、 機票的手機客戶端, 集合手機 LBS 功能, 能夠讓用戶輕松查找 “周邊酒店” , 內置 GOOGLE 地圖,讓選擇酒店變得更加直觀便捷。用戶查詢酒店和機票,只 需 3 秒完成,在彈指間即可充分享受旅途的快樂。 10, 同程網 同程網創立于 2004 年,是國內最大的旅游電子商務平臺之一,也是目前中國唯一擁有 B2B 旅游企業間平臺和 B2C 大眾旅游平臺的旅游電子商務網站。
B2B 旅游度 態 業 專 維 間 時 何 任 應 外 作 操 工 員 本 守 遵 要 除 以 所 礎 基 建 中 心 者 費 消 在 助 幫 是 之 言 換 。 系 關 好 良 的 客 與 持 保 , 象 形 司 公 立 樹 意 注 問 顧 售 銷企業間平臺作為中國最大的旅游 B2B 交易平臺,搭建包括旅行社、酒店、景區、交通、票 務等在內的旅游企業間的交流交易平臺,被譽為永不落幕的旅游交易會同程旗下三個網站各有優勢 同程網: 中國最好的一站式旅游預訂平臺之一,網站擁有國內最全的旅 游產品線,提供國內 20000 余家及海外余家酒店預訂,覆蓋全國所有航線的機 票預訂,5000 余家景區門票預訂,全球熱門演出門票預訂,200 多個城市租車 預訂,境內外品質旅游度假預訂。提供互聯網預訂、手機無線預訂和 365X24 小 時電話預訂, 網站秉持 “有保障的低價”原則,在行業內首創“先行賠付”和“點 評返獎金”等特色增值服務,成為目前中國增長速度最快的旅游預訂平臺。 一起游:中國最大的旅游資訊類門戶網站,為超過 1000 萬會員提供真 實可信的出行指南和旅游資訊。網站形成了以旅游攻略、點評、問答、博客為特 色的旅游社區,為旅游者提供全球上千個熱門目的地官方旅游攻略。
100 萬篇驢 友原創游記攻略,超過 300 萬條以上高質量旅游點評與問答,正在成為國內旅 游者安排旅游行程及分享游后體驗的首選網站。 旅交匯:中國最大的旅游 B2B 交易平臺,為包括旅行社、酒店、景區、 交通、票務代理等在內的旅游企業提供專業的交易、交流和信息化管理服務,目 前擁有注冊旅游企業會員 14 萬余家,其中 VIP 會員 10000 余家,被譽為永不落 幕的旅游交易會。 目前基于 Saas 平臺的旅行社、 酒店、 航空軟件用戶遍布全國, 市場占有率超過 70%,正在成為國內旅游信息化的標準軟件。'ils z F H ; x q G 度 態 業 專 維 間 時 何 任 應 外 作 操 工 員 本 守 遵 要 除 以 所 礎 基 建 中 心 者 費 消 在 助 幫 是 之 言 換 。 系 關 好 良 的 客 與 持 保 , 象 形 司 公 立 樹 意 注 問 顧 售 j銷 b " T m p u S . c v ig d ,n k w f lo y s h t r a e g n e t
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