消費者網購有哪些注意事項,36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:消費者網購有哪些注意事項。
要點一:價格陷阱
工商部門提醒消費者,不要輕信超低價格商品,網購時要確認商品價格,選擇安全付款方式。如果網上銷售的商品價格不明確,或與市場售價相差懸殊,請謹慎購買,更要主動規避一些消費風險及消費陷阱,比如先漲價后降價、低價商品缺貨等。
要點二:避開高峰。
工商部門提醒,為避免商家搞活動當天交易量集中性猛增、物流壓力引發的包裹滯留問題網購注意事項,消費者網購時要注意避開交易高峰。對于貴重易碎的商品,消費者務必驗貨后再簽收網購注意事項,避免維權有理無據。
要點三:網絡安全。
消費者網購時盡量采用具有安全功能的瀏覽器,可以有效屏蔽“釣魚”網站。同時,要選擇安全可靠的付款方式,不要輕易使用第三方給出的非所需商品的鏈接。要在大型、正規購物網站購物,必要時對經營者的有關信息進行驗證查實。
要點四:依法維權。
消費者要注意保存相關商品規格、型號、功能和價格等信息頁面,商品交易訂單頁面,消費者與商家的聊天記錄等電子證據。下單后,要保存相關電子單據票號。消費者收到商品應及時驗貨試用,發現問題及時聯系商家處理。若無法與商家達成一致,建議先申請退款,通過電商企業平臺實施維權投訴。
針對近期網購涉及的服飾、食品、家具、數碼產品等熱點商品,徐州工商局專門向消費者發出網購警示。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二章 消費者的權利
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
總結:以上內容就是消費者網購有哪些注意事項詳細介紹,如果您對創業項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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