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在京東購物時,很多人會有聯系賣家的需求,比如咨詢商品詳情、反饋售后問題等。但不少用戶卻不清楚京東怎么聯系賣家。其實,掌握正確的聯系方法能讓購物體驗更加順暢。不管是對商品質量有疑問,還是想了解發貨時間、退換貨政策,及時與賣家溝通都至關重要。接下來,本文將詳細為大家介紹在京東平臺上聯系賣家的具體步驟和途徑,讓你在購物過程中遇到問題時能迅速與賣家取得聯系,解決難題。
1、PC電腦端:在商品頁面右則,您可以看到賣家信息,點擊“聯系賣家”或“聯系供應商”按鈕,咨詢賣家的在線客服人員,已開通400電話的賣家,您可直接致電賣家。
2、京東APP客戶端:在手機客戶端商品頁面下方,點擊左下角“聯系賣家”按鈕,即可與賣家客服在線溝通。可以選擇電話聯系和在線客服聯系。
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