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在京東購物時,難免會遇到需要和賣家溝通的情況,比如咨詢商品詳情、物流進度、退換貨問題等。那么,京東怎么聯系賣家呢?這是眾多消費者關心的問題。掌握正確聯系賣家的方法,能讓購物體驗更加順暢。無論是對商品有疑問,還是在售后處理中遇到難題,及時與賣家取得聯系并有效溝通,都有助于快速解決問題,保障自己的消費權益。接下來,就為大家詳細介紹在京東聯系賣家的具體方式和相關注意事項。
1、PC電腦端:在商品頁面右則,您可以看到賣家信息,點擊“聯系賣家”或“聯系供應商”按鈕,咨詢賣家的在線客服人員,已開通400電話的賣家,您可直接致電賣家。
2、京東APP客戶端:在手機客戶端商品頁面下方,點擊左下角“聯系賣家”按鈕,即可與賣家客服在線溝通??梢赃x擇電話聯系和在線客服聯系。