加盟快遞公司(快遞公司的運營模式),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿毜慕榻B,讓更多的人可以參考:加盟快遞公司(快遞公司的運營模式)。
快遞公司的運營模式 自營。比如國內(nèi)的順豐,從廣東到香港到上海江蘇,所有的順豐都是同一個順豐 公司投資的,背后的老板都只有順豐的股東。正因為從上到下,都是同一投資, 統(tǒng)一管理,所以順豐的優(yōu)點體現(xiàn)的很明確:服務(wù)好,無論是快遞的質(zhì)量上,還是 服務(wù)態(tài)度上,因為他們執(zhí)行著同一個標準,有清晰的隸屬關(guān)系,有集中的管理, 有明確的考察制度。缺點是費用大,所以價格要高于其他非自營式同行的收費。 但順豐已經(jīng)用他的服務(wù)贏得了很大很好的業(yè)界和客戶的認同與口碑。 國際上的聯(lián) 邦快遞等等,也都是這種模式,只不過他們的規(guī)模更大,涉及的業(yè)務(wù)更多也更復(fù) 雜,但總體上,他們的共同點都是各地區(qū)所有的分公司都隸屬于同一個總部。 二、加盟。國內(nèi)快遞多數(shù)采用的都是這種方式,例如申通,韻達,圓通等等等等。 公司總部投入總倉、分撥中心、干線運輸、市場推廣、運營管理、網(wǎng)絡(luò)平臺等資 源,但各地的派件、收件公司的全部或部分是由其他的快遞公司加盟的。加盟公 司需要每年向總公司繳納加盟費用, 以及分攤某些部分的運營費用。 但總體上說, 加盟的成本要小于自營的。 這是其中之一的優(yōu)勢, 另外一個大的優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)豐富, 點多,能提高客戶范圍和公司知名度。
有的分部的加盟公司,可能加盟不止一家 品牌的快遞公司,會出現(xiàn)某地的快遞公司既送、收申通的快遞,同時他們又是圓 通的派、送件公司。成本小隨之引起的缺點就是管理難度上的增加。所以產(chǎn)生了 服務(wù)水平、態(tài)度、意識都參差不齊的現(xiàn)象和問題,更時常能聽到某公司某些分布 加盟商因為到付款或者其他利益問題而扣住客戶的快件不派, 以此和總公司談判 的情況。 但很多公司已經(jīng)慢慢地在收網(wǎng),逐漸把利潤高的區(qū)域的加盟權(quán)慢慢地收 回變成自營的。可能這也是國內(nèi)快遞未來發(fā)展的趨勢吧。 三、合作。既不是自營的,也不是加盟的,數(shù)家各自獨立的快遞公司共同合作來 開展業(yè)務(wù)。比如上海某個快遞公司 A,和臺北某家快遞公司 B,以及香港某家快 遞公司 C, 。 。 。 。 。 。若干家快遞公司合作。當(dāng) A 公司收到客戶寄往臺北的快遞貨品 時,通過航空貨運空運到桃園機場,清關(guān)后由 B 公司提貨,然后幫助送達到臺北 收件人處。 他可以向 A 公司收取送貨和其他的服務(wù)費用,也或者根據(jù)合作協(xié)議互 免, 因為 B 公司快遞到上海的貨物是由 A 公司提貨派送的。現(xiàn)在的狀況是互相收 取的情況或者說比例大一些,這樣更公平和利于管理一些。這種方式,和加盟有 共同點,但不是完全加盟,因為各公司是平等的關(guān)系,以互相合作共同發(fā)展的契 約精神為基礎(chǔ)。
優(yōu)點是靈活性大,缺點是穩(wěn)定性差,好像有點基于自營和加盟之 間。要看合作各公司的經(jīng)營意識和水平、能力,對未來的設(shè)計了。 直營、加盟、聯(lián)合體——是三種獨立的存在形態(tài),但某些企業(yè)卻是“部分自營+ 部分加盟+局部地區(qū)聯(lián)合互派”的形態(tài),沒有定數(shù) 順豐是直營模式的杰出代表,暫不提劣勢,優(yōu)勢很明顯: ? 培訓(xùn)體系可以標準化,也可以差異化,”標準“的推行阻力相對較小 ? 容易培育人才梯隊,可以”談“企業(yè)文化 ? 價格策略自上而下,能很快適應(yīng)市場節(jié)奏 ? 執(zhí)行力更強;對資源和人員的日常調(diào)配,更便捷 ? 對股東和高管們而言, 大一統(tǒng)的管理體系, 更有利于進行戰(zhàn)略推進——可 以集中優(yōu)勢資源打硬仗,也可以用強勢市場的收益貼補新進市場 加盟模式的快遞企業(yè)們, 這幾年在管理和發(fā)展上一直很頭疼, 瓶頸已經(jīng)顯現(xiàn)—— 可以參考直營模式的優(yōu)勢,換個場景就是劣勢 @Ah Du 提到的,我延伸一下:一幫創(chuàng)業(yè)的弟兄,做快遞生意,他們可以同時加 盟幾家大的快遞品牌(加盟程序很容易操作),擇優(yōu)配置。不要忽略一個重要的 東西——”面單“——也就是大家常要填寫的”快遞運單“,假設(shè)一張面單 2.0 元,2.0 元里包含了這個快遞網(wǎng)絡(luò)可以提供給加盟站點的一些基本服務(wù)(這些費 用是快遞集團總部預(yù)先收取,費率或高或低,差距不大),面單的制作成本并不 高,這是一大塊利潤 今年夏天, 在上海跟一家全國性快遞公司的創(chuàng)始人聊天,他很愉快的告訴我—— 相對于零擔(dān)物流、合同物流這兩類企業(yè)加盟快遞公司,他自己的快遞公司財務(wù)狀況很健康,沒 有應(yīng)收款(帳期,只是加盟點需要面對的問題),預(yù)先向各站點收取管理費、 品牌使用費、 面單收費…… 如果需要部署移動終端, 也是在總部主導(dǎo)的前提下, 由各地自行承擔(dān)硬件采購費用…… 當(dāng)然,大快遞企業(yè)都在推進直營化進程,比如申通,今年力度就很大,但阻力也 不少,總部和地方存在利益博弈!個別企業(yè)更關(guān)注區(qū)域分揀中心、干線運輸網(wǎng)絡(luò) 的直營化,先把命脈抓到手,扼住咽喉,再”削藩“ 聯(lián)合體,就不多說了,這種模式解釋不清,太雜亂。
除了@Ah Du 提到的加盟快遞公司,一般 情況下,兩家“高不成、低不就”的企業(yè)很愿意考慮”結(jié)婚“,抱團取暖,婚期 一般較短 物流界內(nèi)部炒貨風(fēng)行,說好聽了就是”分工協(xié)作、優(yōu)勢互補“,快遞企業(yè)也一樣。 快遞公司也可能通過零擔(dān)、 專線企業(yè)的公路班車解決干線運輸;也會考慮通過鐵 路渠道,客運列車掛行李車,追求更美妙的”速度/成本“關(guān)系 ——我認為這是 一種好的選擇,沒有”萬事不求人“的事,沒有絕對優(yōu)勢只有比較優(yōu)勢 直營型快遞企業(yè)國內(nèi)目前就是郵政和順豐, 據(jù)傳全峰有部分網(wǎng)點以總部控股方式 加盟。 佳吉、 德邦傳統(tǒng)貨運企業(yè)開始介入快遞領(lǐng)域, 業(yè)務(wù)開始后, 也屬直營性質(zhì)。 加盟型快遞企業(yè)如“四通一達”已經(jīng)耳熟能詳了,愚以為,總部盈利主要靠面單 收入和加盟費用。總部負責(zé)對品牌市場推廣、運輸分揀中心建設(shè),下面的網(wǎng)點在 總部各制度規(guī)范下自主經(jīng)營、自負盈虧。 隨著近 10 年來電商發(fā)展,與其說是快遞的高速發(fā)展,還不如說是電商的發(fā)展推 動著快遞不得不高速發(fā)展。 為了能將各個包裹送達,快遞總部采取加盟方式的網(wǎng) 點擴張布局,既是節(jié)約成本也是市場“不得不”的無奈之舉,誰有網(wǎng)點誰就得市 場誰就占據(jù)了未來電商快遞的天下。 在這個過程中,為了快速搶占地盤,快遞總部在對網(wǎng)點加盟者的考核上,基本就 限制在了加盟費上。只要出得起加盟費,能滿足收派送需要即可。對于加盟者的 經(jīng)營理念、服務(wù)理念是否一致,完善的操作培訓(xùn)是否可以說沒有。在
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