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自己來答一波,我從事汽車行業有12年,做過機修做過前臺,4s店待了8年,出來自己做了一個修理廠,關于維修保養有一部分人會選擇4s店,有幾種1.不信任外面修理廠人員,自己對于品牌的意思很強,認為4s店大,正規。這樣讓他們放心。2被外面修理廠黑過,3錢多無所謂。畢竟汽車使用第一條,安全在第一位。然而事實真是這樣與否?如果您選擇去4s店,建議您選擇兩個關鍵人物,第一服務顧問,他們上班都是有產值,深化任務要求的。還有單臺產值考核等等,所以專業,人品,由您自己去考量,第二,維修技師,這里指之前班組長級別的技師,中工,學徒都沒有用。他們對于技術的把控不了。只負責做事。合格的技師會給您車輛做全面檢查然后提供出建議性維修方案汽車維修保養連鎖,現在很大一部分都是技師一接到車看到公里數查一下維修記錄,然后就咔咔開始寫單說哪些哪些項目要做。往前臺一放,哪些哪些要做。全寫到單子上面。然后不靠譜的服務顧問咔咔把價格一報來找您報維修項目了。這個時候你會被他們忽悠一些非關鍵性項目。單子一算下來隨便幾千大幾千就來了。這個時候您一看,這么多要做的啊?怎么辦。土豪客戶就一點,多久搞完,時間允許我就做了。反正經過你們檢查說要做就全部做了吧。有什么事我也能找你們。然而事實呢?還有一部分可能糾結一下哪些項目可做可不做。其實這是一名資深服務顧問可以也是應該幫您解決的問題。現實中服務顧問的這一工作職責確被完全忽略,反到將這個問題推回去給了客戶。再說現在的前臺大部分都是小帥哥,美女,可能還沒有車主懂得多。就能來給您報單,報項目,完全是得益于4s店多各種考核目標來達到他談單的項目內容。
選擇修理廠,一批差不多我這個時候還有在我之前的師傅前輩們都出來自己開店了,這個每個城市應該會有很多,年齡大了,想出來自己創業的,生活壓力也大了,就會想到出去開店創業。扯的有點多,因為有這一點創業關系,就會影響到他所開的店的質量。首先您得要選擇一個修理廠,歸納幾個方面如果都符合可以去試試看這個店。1維修技師資質時間至少7年以上汽車維修保養連鎖,2門店還算干凈,3老板技師不亂推薦不虛報價格的,4做事規矩。5對他所供貨品質量進行查看。
正規一點有想法的修理廠都會給客戶使用好產品,避免日后維修返工等質量問題。從而影響到店子的信譽。各類品牌汽車都幾乎有人開專修店。其次現在連鎖品牌汽修店開的很多。馬云,京東,途虎都上來了。里面的維修資質有待考驗吧。我接觸到的維修工兩個選擇,要不自己出來創業,要不在4s店做,不會選擇這類修理廠供職。感謝看官。希望對于你們選擇有幫助
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