汽車美容連鎖店(汽車美容連鎖店)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹，讓更多的人可以參考:汽車美容連鎖店(汽車美容連鎖店)。
汽車美容連鎖店 學(xué)號(hào)：09—16 龍海蛟 吳丹丹 姚沙 梁麗 王丹丹 褚靜 曹瑞 孫潔一．經(jīng)營項(xiàng)目汽車美容連鎖店屬于汽車一站式服務(wù)中心，經(jīng)營項(xiàng)目包含電腦全自動(dòng)洗車、汽車（內(nèi)、外）美容、裝飾、輪胎修理、四輪定位、全車鈑金、全車烤漆、日?？煨?、4S 店級(jí)別養(yǎng)護(hù)、車安居汽車特 色環(huán)保、飾品銷售、車安居汽車快速補(bǔ)漆、車安居蒸汽洗車、車安居特色凹陷修復(fù)、車安居量 子鍍晶豪華汽車專業(yè)美容等、車安居 VIP 精致洗車等二．經(jīng)營方式汽車美容連鎖店光洗車是無法賺錢的，如果只經(jīng)營洗車項(xiàng)目，投資者也沒有必要去選 擇加盟品牌。打蠟、封釉、鍍膜、清洗內(nèi)飾、臭氧消毒等業(yè)務(wù)可以有 40%以上的毛利，中 高檔汽車美容店推薦經(jīng)營鍍膜項(xiàng)目，因?yàn)榇蛳?、封釉已?jīng)逐漸被鍍膜所取代，另外，精品 銷售、更換機(jī)油、簡單的汽車保養(yǎng)項(xiàng)目都可以帶來些利潤。 其實(shí)，店與店之間是沒有很大的區(qū)別的，最大的區(qū)別在于人，人的管理水平取決了成 功的幾率。如果你能管理好你的工人，那么就能很好的控制成本。對(duì)于日常經(jīng)營來說，控 制成本比加強(qiáng)營銷來錢得快，也簡單得多。 首先要把客人的車給洗干凈，別小看這個(gè)要求，這是 90%的店都無法做到的“簡單”要 求。洗不干凈沒人來光顧，就不會(huì)客人來做項(xiàng)目買精品做保養(yǎng)。
洗不干凈車的店就像煮菜 不好吃的飯店，是沒有客人愿意光顧的。記住，在拓展新業(yè)務(wù)和新的利潤點(diǎn)的時(shí)候，別丟 了主業(yè)——洗車！ 通常汽車美容加盟店留住客戶的方法大致有：顧客體驗(yàn)、促銷活動(dòng)、銷售成功率、會(huì) 員卡等。消費(fèi)者之所以消費(fèi)產(chǎn)品，是因?yàn)樗a(chǎn)生了買沖動(dòng)。所以留住客戶的關(guān)鍵就是要研 究透顧客產(chǎn)生消費(fèi)欲望的每一個(gè)心理活動(dòng)，并逐一提出解決方案。 質(zhì)保促銷：在消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量越來越看重的情況下，商品質(zhì)量保證就成為一種非常 有效地銷售促銷方式。特別對(duì)一些技術(shù)含量較高的耐用品，如汽車鍍膜、汽車 GPS 定位系 統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品應(yīng)承諾保修期。 試用促銷：試用是指將商品送給一些顧客讓他們免費(fèi)試用汽車美容連鎖店，以刺激他們對(duì)該品牌產(chǎn)品 的興趣。 贈(zèng)品特價(jià)促銷：贈(zèng)品是指以較低的價(jià)格或免費(fèi)向顧客提供某一商品，以刺激顧客購買 某一特定品牌商品。贈(zèng)品的提供最好聯(lián)合生產(chǎn)廠家一起做促銷，否則只由連鎖汽車美容店 自己提供贈(zèng)品往往代價(jià)過高。 特價(jià)商品是指以低于正常商品的價(jià)格向顧客提供商品，這種價(jià)格通常在外包裝的醒目 位置予以標(biāo)明。提供贈(zèng)品是很有魅力的促銷模式，用少量免費(fèi)贈(zèng)品帶來了豐厚的回報(bào)。三．經(jīng)營理念：靚車會(huì)認(rèn)為美容店想在某個(gè)區(qū)域成長起來，一定要有自己的特色， 這個(gè)特色可能是產(chǎn)品好，或是服務(wù)好等等，然后在這個(gè)基礎(chǔ)上再延伸 一些高附加值的項(xiàng)目，將客戶分類進(jìn)行區(qū)別化對(duì)待，高端的客戶享受高質(zhì)服務(wù)，遵循商業(yè)的二八定律，即從 22%的（優(yōu)質(zhì)高端）客戶身上賺 取 88%的利潤，這樣才在眾多低層次美容店中脫穎而出。
車爵仕汽車服務(wù)連鎖，中國知名汽車美容裝飾養(yǎng)護(hù)品牌，長期致 力于汽車美容、裝飾、養(yǎng)護(hù)、快修、改色、改裝、電子、精品等技術(shù) 服務(wù)應(yīng)用。2003 年開拓中國市場，近 10 年時(shí)間發(fā)展連鎖加盟店 1200 余家，具備強(qiáng)大的項(xiàng)目開發(fā)能力、豐富的產(chǎn)品線、完善的售后服務(wù)體 系以及全球標(biāo)準(zhǔn)化施工流程，是中國汽車服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿品牌，在業(yè)內(nèi) 始終遙遙領(lǐng)先。也是中國汽車后市場首個(gè)、中國連鎖經(jīng)營領(lǐng)域首批獲 得國家商務(wù)部認(rèn)證的跨區(qū)域連鎖經(jīng)營品牌！車爵仕擁有數(shù)百項(xiàng)專業(yè)汽 車美容、裝飾、養(yǎng)護(hù)、快修服務(wù)為你提供常規(guī)保障，同時(shí)每個(gè)階段我 們都會(huì)根據(jù)國內(nèi)外市場狀況，汲取歐美韓汽車產(chǎn)品技術(shù)精華，以不斷 更新的特色項(xiàng)目幫你打造競爭優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造與眾不同的店面服務(wù)，讓你 在區(qū)域競爭中時(shí)刻掌握主動(dòng) 頂級(jí)產(chǎn)品＋專業(yè)施工＋真誠服務(wù) 伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，汽車正以大眾化消費(fèi) 品的姿態(tài)進(jìn)入百姓生活中。汽車的款式、性能以及整潔程度，無不體現(xiàn) 出車主的性格、修養(yǎng)生活觀及喜好等各個(gè)方面。進(jìn)入"愛車時(shí)代"，有 車族對(duì)愛車的要求逐漸細(xì)化，車主對(duì)私家車的美容愈發(fā)重視，也促使 汽車美容行業(yè)的市場日益壯大。汽車美容作為一個(gè)較為時(shí)尚的需求汽車美容連鎖店，彰 顯前衛(wèi)與個(gè)性。
現(xiàn)代汽車美容服務(wù)包括車的外飾服務(wù)（如洗車、打蠟、鍍膜等）和內(nèi)飾服務(wù)如座椅、座墊、音響、其它裝飾物等，大體可分為專業(yè)洗車、 車身美容、內(nèi)飾美容、漆面處理、汽車防護(hù)及汽車精品等幾大部分。 目前國內(nèi)汽車美容店層出不窮，美容店數(shù)量很龐大，良莠不齊。在激 烈的市場競爭中，差異化優(yōu)勢(shì)顯得尤為重要。目前國內(nèi)美容店經(jīng)營項(xiàng)目 雷同，大量是簡單的打蠟、封釉、除漬及車內(nèi)外的清潔服務(wù)等常規(guī)美 容護(hù)理，產(chǎn)品落伍，服務(wù)欠佳。不專業(yè)、不精細(xì)、不到位是造成目前 大量美容店同質(zhì)化的主要原因之一。 就以現(xiàn)在大量的洗車店而言，多數(shù)是拼價(jià)格，當(dāng)然所用的洗車液也多是 店面自己勾兌而成，以洗干凈為原則，無暇顧及這種洗車液對(duì)漆面的 傷害，也無暇顧及劣質(zhì)毛巾對(duì)漆面造成的劃痕，當(dāng)然也就遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到 車主對(duì)愛車的心里期待。這樣服務(wù)項(xiàng)目的同質(zhì)化、價(jià)格惡性競爭，致 使用戶無法保持忠誠度，偶爾有一些稍好些的店面，但在高附加價(jià)值的 美容項(xiàng)目上缺乏好產(chǎn)品，同時(shí)施工技術(shù)不到位，也導(dǎo)致客戶不滿意。汽車美容已不僅僅是以住簡單的洗車、打蠟、封釉、除漬及車內(nèi)外的 清潔服務(wù)，在目前由鍍膜替代打蠟、封釉的行業(yè)形勢(shì)下，我們更提出 來要對(duì)汽車進(jìn)行外觀與內(nèi)裝徹底的清潔與保護(hù)。
通過利用專業(yè)的洗車 美容產(chǎn)品和高技術(shù)設(shè)備，運(yùn)用科學(xué)的汽車美容技術(shù)，真正讓您的愛車 達(dá)到"舊車變新，新車變靚"的持續(xù)效果。 "事在人為"，這句話對(duì)于美容店是非常重要的一句話，好的產(chǎn)品是需 要通過專業(yè)施工技術(shù)和施工效果來展示給客戶。汽車美容店是一種坐 店式經(jīng)營模式，回頭客或會(huì)員數(shù)量的多少，直接決定了這家美容店的生 存與發(fā)展，而美容項(xiàng)目施工的效果是客戶是否再次回來或是否成為會(huì) 員的重要判斷標(biāo)準(zhǔn)，只有當(dāng)美容店所施工的項(xiàng)目令客戶滿意甚至超過客 戶的預(yù)期，才能擴(kuò)大美容店的知名度及美譽(yù)度。 專業(yè)施工是通過兩個(gè)方面來保證的，一是以頂級(jí)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，二是以 細(xì)致、完善的施工流程即專業(yè)化來體現(xiàn)。美容店需要根據(jù)產(chǎn)品特色及 店內(nèi)經(jīng)營理念形成一套完整的施工流程，如簡單的洗車項(xiàng)目而言，洗 車流程主要為"沖車、噴洗車液、擦拭"三個(gè)步驟，這樣清洗的結(jié)果就 是車輛僅僅為表面清洗干凈，形不成自己的獨(dú)有特色，而臺(tái)灣車立美 所建議的洗車步驟共有多個(gè)步驟，按我們所設(shè)定的洗車步驟，就不僅 僅是車輛表面洗凈，而是將洗車專業(yè)化、細(xì)致化，甚至象日本洗車店 所展示的藝術(shù)化，無論是車漆表面還是輪胎甚至車門掛鏈處，均將完 成完美的清潔工作，所帶來也將是更多的客戶滿意度及洗車美容特色。
汽車美容店做為服務(wù)型的企業(yè)，店內(nèi)的客戶服務(wù)至關(guān)重要，體現(xiàn) 個(gè)性化的客戶服務(wù)，讓客戶切實(shí)感到周到而熱情的真誠服務(wù)非常重要， "真誠"二字需要仔細(xì)體會(huì)并堅(jiān)決執(zhí)行。四．運(yùn)作模式隨著汽車美容加盟行業(yè)地位的不斷上漲，嘗到汽車美容 加盟甜頭人越來越多，汽車美容加盟店也呈現(xiàn)出遍地開花 的局面。目前，國內(nèi)汽車美容加盟行業(yè)有一二類企業(yè) 30 多 萬家，從業(yè)人員近 300 萬，并且以每年 10%的速度遞增。汽 車美容加盟市場也逐漸表現(xiàn)出品牌化、大型化、連鎖化、 系統(tǒng)化、集中化、專業(yè)化布局的特點(diǎn)，洗車人家專家指出， 如今汽車美容加盟行業(yè)經(jīng)營好的基本是連鎖經(jīng)營的模式， 其品牌話、專業(yè)化系統(tǒng)化均能滿足汽車美容加盟行業(yè)的發(fā) 展態(tài)勢(shì)，未來的汽車美容加盟行業(yè)將偏向連鎖經(jīng)營。 汽車美容加盟行業(yè)是汽車美容加盟后市場的重要組成部分。汽車美容加盟專業(yè)人士認(rèn)為，連鎖經(jīng)營將是未來汽車 美容加盟服務(wù)行業(yè)的最佳運(yùn)營模式。目前，國內(nèi)的汽車美 容加盟行業(yè)比較零散，沒有非常強(qiáng)勢(shì)的連鎖企業(yè)，而國外 在這方面就有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，他們有著雄厚的資金和成熟的 管理技術(shù)。汽車美容加盟加盟連鎖的經(jīng)營模式已經(jīng)相當(dāng)成 熟。從世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)來看，連鎖經(jīng)營模式正越來越 受到關(guān)注，它在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的巨大成功有目 共睹，汽車美容加盟行業(yè)也不例外。
連鎖經(jīng)營的汽車美容 加盟服務(wù)業(yè)必須做到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，只有技術(shù) 含量高的服務(wù)才能適應(yīng)市場發(fā)展，而做出自己的特色和建 立完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是汽車美容加盟市場發(fā)展的方向和 必然趨勢(shì)。洗車人家汽車美容加盟專家認(rèn)為，未來的汽車 美容加盟企業(yè)將越來越多在連鎖經(jīng)營上下功夫，更多、更 好地重視中端渠道建設(shè)，走規(guī)模化經(jīng)營之路。 下面我們就以靚車會(huì)為例，進(jìn)一步的了解汽車美容連 鎖店的運(yùn)作模式。模式圖如下：五．經(jīng)營規(guī)模 隨著轎車的普及,就像要給新房裝修,給汽車做美容裝飾的意識(shí)已經(jīng)深入 人心。就省城南京而言，有 90%以上的車主都會(huì)為自己的愛車做美容。目前,雖 然南京市大大小小的各種洗車行、美容店有上百家,但真正規(guī)模大、檔次高的汽 車美容店只有三四家。 雖然店鋪規(guī)模越大，其市場輻射力就越強(qiáng)，越有利于擴(kuò)大商圈，因?yàn)榈赇佉?guī) 模大，可以為顧客提供更多、更好的服務(wù)項(xiàng)目，吸引顧客的范圍也就越來越大。 規(guī)模體現(xiàn)的是一種實(shí)力，規(guī)模也會(huì)讓消費(fèi)者增強(qiáng)消費(fèi)信心。但要對(duì)自己所能使 用的資金有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，結(jié)合自己掌握的資金情況去設(shè)計(jì)開辦的汽車美容店 的規(guī)模和經(jīng)營模式。綜合而言,開一家較專業(yè)、中等規(guī)模的汽車美容店,其前景 相當(dāng)可觀。
業(yè)內(nèi)人士光華汽車用品超市經(jīng)理賈瑞午： 前期投入:前期投入主要是房租及設(shè)備、進(jìn)貨費(fèi)用,賈經(jīng)理建議汽車美容店至 少要在 100-150 平方米,因?yàn)槊娣e小的汽車美容店太原遍地都是,容易讓車主失 去信任感。而且最好要臨街,這樣房租投入大概在 12-15 萬/年,至于設(shè)備及進(jìn)貨 費(fèi)用,則根據(jù)投資者的資金實(shí)力靈活掌握,5-10 萬為低檔,10-20 萬為中檔,20 萬以上就比較高檔了。 如果選擇加盟連鎖店,需要再交 1-2 萬的加盟費(fèi)用,但 可以得到廠家技術(shù)、設(shè)備、門面、人員及管理等各方面的支持,因此他建議對(duì)這 個(gè)行業(yè)不是很熟悉的投資者可以選擇加盟。 連鎖店選址:要從車流量、車主是否愿意停下來、車主是否方便三個(gè)方面考 慮,所以不能選在純粹的商業(yè)區(qū),商業(yè)區(qū)一般停車?yán)щy,而且車主不會(huì)在這兒把車 停下來進(jìn)行裝潢。最好開在大型住宅區(qū)附近,小區(qū)的車主來這里既方便、又省時(shí)。 此外,還可以考慮在加油站和汽修店附近。 經(jīng)營規(guī)模:開一家 100-150 平方米的汽車美容裝潢店,至少要雇用 2 名技術(shù)人 員,4-5 名洗車人員和 1 名用品銷售人員。七．選址分析汽車美容連鎖店選址的目的總結(jié)為一點(diǎn)：如何以地理優(yōu)勢(shì)，取得較大的有效客流量和 實(shí)際銷售量。
每一個(gè)地區(qū)都肯定有市場，只是開在哪個(gè)點(diǎn)的問題。尤其是對(duì)于汽車美容店， 選址影響著店面經(jīng)營后期的整個(gè)盈利。這里先提供各位準(zhǔn)備開店者五點(diǎn)建議： 1.有留得住的客流 不能選在太僻靜的小街，這些地方車輛不愿意進(jìn)來，而且流動(dòng)客戶群太少。也不能選 在車流量太大的主干道上，因?yàn)檫@些道路車速太快，留不住車輛并且車輛掉頭有困難。對(duì) 于房租價(jià)格較低的背路街道胡同、社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等地選址，要以靠近居民區(qū)、醫(yī)療 機(jī)構(gòu)為原則，距離越近越好，特別是附近有競爭對(duì)手的地方，誰靠近一小步，銷售就可能 拉開一大步。這一點(diǎn)車仆汽車服務(wù)會(huì)為汽車美容連鎖店提供充分的建議和指導(dǎo)。 2.有進(jìn)出方便的通口 盡量不要選有道路分隔帶的道路上，這些道路車輛進(jìn)來有困難。這一點(diǎn)就足以流失一 大部分潛在客戶。并且店面招牌和門頭會(huì)被遮到，廣告的效應(yīng)受很大影響。最好選址在兩 條以上主干道的中間或溝通道路上，這樣來去都方便，又能留住車輛。 3.有遠(yuǎn)距離設(shè)指示牌的地段 最好能夠在五十米以外允許設(shè)立指示牌或廣告牌，以便開車經(jīng)過的客戶提前意識(shí)到店 的存在，并且發(fā)現(xiàn)后沒有錯(cuò)過。同時(shí)門面上能豎立較大的招牌，這樣的廣告效應(yīng)很好。 4.有夠排隊(duì)等候的位置 選址門前要有較好的遠(yuǎn)距離視線，有方便掉頭以及在較繁忙時(shí)排隊(duì)等候的位置。
店面 門前最好有可以停放 4~6 輛或以上等待消費(fèi)車輛的位置，才能保證不會(huì)因?yàn)檐囄徊粔蚨?響 生 意 。 5.有結(jié)構(gòu)合理的房屋 店面本身最好有三個(gè)以上的門面，這樣的好處在于第一，能上的項(xiàng)目會(huì)豐富一些，不 至于沒有特色，沒有盈利項(xiàng)目，最終將無異于普通的洗車店；第二，方便未來做店面升級(jí)。 同時(shí)，最好是水源充足，排水調(diào)節(jié)優(yōu)越的地區(qū)。這一點(diǎn)不僅關(guān)乎店面經(jīng)營后期的方便性， 對(duì)開店辦證也很重要。門店的門頭可以按照形象店的標(biāo)準(zhǔn)加大做靚，形象上與汽車美容連 鎖店高度統(tǒng)一。如有可能的話，將整棟樓體的主體色及窗簾顏色裝成和企業(yè) VI 系統(tǒng)相符的 色別，遠(yuǎn)看和諧美觀，能增強(qiáng)視覺沖擊力。 此外，在汽車美容連鎖店選址過程中，還需要對(duì)周邊商圈的人口密度、職業(yè)構(gòu)成、 家庭規(guī)模、戶均收入、消費(fèi)支出、性別比例、年齡結(jié)構(gòu)、流動(dòng)人口、商店總數(shù)、消費(fèi)傾向、 購買時(shí)間和動(dòng)機(jī)等進(jìn)行摸底分析，研究劃定區(qū)域內(nèi)連鎖網(wǎng)點(diǎn)的呼應(yīng)布局，原則是根據(jù)城市 的商圈布局，決定一個(gè)中心店組合和排列中心店組合，更好地建立動(dòng)態(tài)、平衡的物流網(wǎng)絡(luò)， 以便有利于連鎖各店間調(diào)劑貨源，達(dá)到區(qū)域內(nèi)各種資源的共享。 以下建議幾個(gè)比較適合開店的位置：第一，高檔小區(qū)、大型超市和商務(wù)樓附近，這好比許多超市點(diǎn)入駐各樓盤一樣。
無論是對(duì) 車主還是對(duì)店本身來說都很省事。這些地段雖然租價(jià)不菲，但可以享受龐大的客流，結(jié)合 銷售情況，順應(yīng)附近商場超市的促銷活動(dòng)，適時(shí)應(yīng)季地調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，優(yōu)勢(shì)很明顯。 第二，加油站、停車場和汽修店附近。深圳很多汽車美容店就是開在加油站旁邊的。車主 在加油和“大修”的時(shí)候自然也是給車美容保養(yǎng)的時(shí)候。 第三，車流量比較大的公路附近。周圍道路寬敞，車流量大，車輛進(jìn)出方便。一來因?yàn)槲?置明顯車主容易找到，二來因?yàn)榈囟沃匾菀孜把矍颉?，形成影響力?/p>
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