汽車美容連鎖店(汽車美容連鎖店),36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:汽車美容連鎖店(汽車美容連鎖店)。
汽車美容連鎖店 學號:09—16 龍海蛟 吳丹丹 姚沙 梁麗 王丹丹 褚靜 曹瑞 孫潔一.經營項目汽車美容連鎖店屬于汽車一站式服務中心,經營項目包含電腦全自動洗車、汽車(內、外)美容、裝飾、輪胎修理、四輪定位、全車鈑金、全車烤漆、日常快修、4S 店級別養護、車安居汽車特 色環保、飾品銷售、車安居汽車快速補漆、車安居蒸汽洗車、車安居特色凹陷修復、車安居量 子鍍晶豪華汽車專業美容等、車安居 VIP 精致洗車等二.經營方式汽車美容連鎖店光洗車是無法賺錢的,如果只經營洗車項目,投資者也沒有必要去選 擇加盟品牌。打蠟、封釉、鍍膜、清洗內飾、臭氧消毒等業務可以有 40%以上的毛利,中 高檔汽車美容店推薦經營鍍膜項目,因為打蠟、封釉已經逐漸被鍍膜所取代,另外,精品 銷售、更換機油、簡單的汽車保養項目都可以帶來些利潤。 其實,店與店之間是沒有很大的區別的,最大的區別在于人,人的管理水平取決了成 功的幾率。如果你能管理好你的工人,那么就能很好的控制成本。對于日常經營來說,控 制成本比加強營銷來錢得快,也簡單得多。 首先要把客人的車給洗干凈,別小看這個要求,這是 90%的店都無法做到的“簡單”要 求。洗不干凈沒人來光顧,就不會客人來做項目買精品做保養。
洗不干凈車的店就像煮菜 不好吃的飯店,是沒有客人愿意光顧的。記住,在拓展新業務和新的利潤點的時候,別丟 了主業——洗車! 通常汽車美容加盟店留住客戶的方法大致有:顧客體驗、促銷活動、銷售成功率、會 員卡等。消費者之所以消費產品,是因為他產生了買沖動。所以留住客戶的關鍵就是要研 究透顧客產生消費欲望的每一個心理活動,并逐一提出解決方案。 質保促銷:在消費者對商品質量越來越看重的情況下,商品質量保證就成為一種非常 有效地銷售促銷方式。特別對一些技術含量較高的耐用品,如汽車鍍膜、汽車 GPS 定位系 統、汽車音響系統等商品應承諾保修期。 試用促銷:試用是指將商品送給一些顧客讓他們免費試用汽車美容連鎖店,以刺激他們對該品牌產品 的興趣。 贈品特價促銷:贈品是指以較低的價格或免費向顧客提供某一商品,以刺激顧客購買 某一特定品牌商品。贈品的提供最好聯合生產廠家一起做促銷,否則只由連鎖汽車美容店 自己提供贈品往往代價過高。 特價商品是指以低于正常商品的價格向顧客提供商品,這種價格通常在外包裝的醒目 位置予以標明。提供贈品是很有魅力的促銷模式,用少量免費贈品帶來了豐厚的回報。三.經營理念:靚車會認為美容店想在某個區域成長起來,一定要有自己的特色, 這個特色可能是產品好,或是服務好等等,然后在這個基礎上再延伸 一些高附加值的項目,將客戶分類進行區別化對待,高端的客戶享受高質服務,遵循商業的二八定律,即從 22%的(優質高端)客戶身上賺 取 88%的利潤,這樣才在眾多低層次美容店中脫穎而出。
車爵仕汽車服務連鎖,中國知名汽車美容裝飾養護品牌,長期致 力于汽車美容、裝飾、養護、快修、改色、改裝、電子、精品等技術 服務應用。2003 年開拓中國市場,近 10 年時間發展連鎖加盟店 1200 余家,具備強大的項目開發能力、豐富的產品線、完善的售后服務體 系以及全球標準化施工流程,是中國汽車服務行業標桿品牌,在業內 始終遙遙領先。也是中國汽車后市場首個、中國連鎖經營領域首批獲 得國家商務部認證的跨區域連鎖經營品牌!車爵仕擁有數百項專業汽 車美容、裝飾、養護、快修服務為你提供常規保障,同時每個階段我 們都會根據國內外市場狀況,汲取歐美韓汽車產品技術精華,以不斷 更新的特色項目幫你打造競爭優勢,創造與眾不同的店面服務,讓你 在區域競爭中時刻掌握主動 頂級產品+專業施工+真誠服務 伴隨著經濟的發展和人們生活水平的不斷提高,汽車正以大眾化消費 品的姿態進入百姓生活中。汽車的款式、性能以及整潔程度,無不體現 出車主的性格、修養生活觀及喜好等各個方面。進入"愛車時代",有 車族對愛車的要求逐漸細化,車主對私家車的美容愈發重視,也促使 汽車美容行業的市場日益壯大。汽車美容作為一個較為時尚的需求汽車美容連鎖店,彰 顯前衛與個性。
現代汽車美容服務包括車的外飾服務(如洗車、打蠟、鍍膜等)和內飾服務如座椅、座墊、音響、其它裝飾物等,大體可分為專業洗車、 車身美容、內飾美容、漆面處理、汽車防護及汽車精品等幾大部分。 目前國內汽車美容店層出不窮,美容店數量很龐大,良莠不齊。在激 烈的市場競爭中,差異化優勢顯得尤為重要。目前國內美容店經營項目 雷同,大量是簡單的打蠟、封釉、除漬及車內外的清潔服務等常規美 容護理,產品落伍,服務欠佳。不專業、不精細、不到位是造成目前 大量美容店同質化的主要原因之一。 就以現在大量的洗車店而言,多數是拼價格,當然所用的洗車液也多是 店面自己勾兌而成,以洗干凈為原則,無暇顧及這種洗車液對漆面的 傷害,也無暇顧及劣質毛巾對漆面造成的劃痕,當然也就遠遠達不到 車主對愛車的心里期待。這樣服務項目的同質化、價格惡性競爭,致 使用戶無法保持忠誠度,偶爾有一些稍好些的店面,但在高附加價值的 美容項目上缺乏好產品,同時施工技術不到位,也導致客戶不滿意。汽車美容已不僅僅是以住簡單的洗車、打蠟、封釉、除漬及車內外的 清潔服務,在目前由鍍膜替代打蠟、封釉的行業形勢下,我們更提出 來要對汽車進行外觀與內裝徹底的清潔與保護。
通過利用專業的洗車 美容產品和高技術設備,運用科學的汽車美容技術,真正讓您的愛車 達到"舊車變新,新車變靚"的持續效果。 "事在人為",這句話對于美容店是非常重要的一句話,好的產品是需 要通過專業施工技術和施工效果來展示給客戶。汽車美容店是一種坐 店式經營模式,回頭客或會員數量的多少,直接決定了這家美容店的生 存與發展,而美容項目施工的效果是客戶是否再次回來或是否成為會 員的重要判斷標準,只有當美容店所施工的項目令客戶滿意甚至超過客 戶的預期,才能擴大美容店的知名度及美譽度。 專業施工是通過兩個方面來保證的,一是以頂級產品為基礎,二是以 細致、完善的施工流程即專業化來體現。美容店需要根據產品特色及 店內經營理念形成一套完整的施工流程,如簡單的洗車項目而言,洗 車流程主要為"沖車、噴洗車液、擦拭"三個步驟,這樣清洗的結果就 是車輛僅僅為表面清洗干凈,形不成自己的獨有特色,而臺灣車立美 所建議的洗車步驟共有多個步驟,按我們所設定的洗車步驟,就不僅 僅是車輛表面洗凈,而是將洗車專業化、細致化,甚至象日本洗車店 所展示的藝術化,無論是車漆表面還是輪胎甚至車門掛鏈處,均將完 成完美的清潔工作,所帶來也將是更多的客戶滿意度及洗車美容特色。
汽車美容店做為服務型的企業,店內的客戶服務至關重要,體現 個性化的客戶服務,讓客戶切實感到周到而熱情的真誠服務非常重要, "真誠"二字需要仔細體會并堅決執行。四.運作模式隨著汽車美容加盟行業地位的不斷上漲,嘗到汽車美容 加盟甜頭人越來越多,汽車美容加盟店也呈現出遍地開花 的局面。目前,國內汽車美容加盟行業有一二類企業 30 多 萬家,從業人員近 300 萬,并且以每年 10%的速度遞增。汽 車美容加盟市場也逐漸表現出品牌化、大型化、連鎖化、 系統化、集中化、專業化布局的特點,洗車人家專家指出, 如今汽車美容加盟行業經營好的基本是連鎖經營的模式, 其品牌話、專業化系統化均能滿足汽車美容加盟行業的發 展態勢,未來的汽車美容加盟行業將偏向連鎖經營。 汽車美容加盟行業是汽車美容加盟后市場的重要組成部分。汽車美容加盟專業人士認為,連鎖經營將是未來汽車 美容加盟服務行業的最佳運營模式。目前,國內的汽車美 容加盟行業比較零散,沒有非常強勢的連鎖企業,而國外 在這方面就有較強的優勢,他們有著雄厚的資金和成熟的 管理技術。汽車美容加盟加盟連鎖的經營模式已經相當成 熟。從世界經濟的發展趨勢來看,連鎖經營模式正越來越 受到關注,它在服務業、零售業和餐飲業的巨大成功有目 共睹,汽車美容加盟行業也不例外。
連鎖經營的汽車美容 加盟服務業必須做到專業化、標準化、規范化,只有技術 含量高的服務才能適應市場發展,而做出自己的特色和建 立完善的售后服務網絡是汽車美容加盟市場發展的方向和 必然趨勢。洗車人家汽車美容加盟專家認為,未來的汽車 美容加盟企業將越來越多在連鎖經營上下功夫,更多、更 好地重視中端渠道建設,走規模化經營之路。 下面我們就以靚車會為例,進一步的了解汽車美容連 鎖店的運作模式。模式圖如下:五.經營規模 隨著轎車的普及,就像要給新房裝修,給汽車做美容裝飾的意識已經深入 人心。就省城南京而言,有 90%以上的車主都會為自己的愛車做美容。目前,雖 然南京市大大小小的各種洗車行、美容店有上百家,但真正規模大、檔次高的汽 車美容店只有三四家。 雖然店鋪規模越大,其市場輻射力就越強,越有利于擴大商圈,因為店鋪規 模大,可以為顧客提供更多、更好的服務項目,吸引顧客的范圍也就越來越大。 規模體現的是一種實力,規模也會讓消費者增強消費信心。但要對自己所能使 用的資金有個清醒的認識,結合自己掌握的資金情況去設計開辦的汽車美容店 的規模和經營模式。綜合而言,開一家較專業、中等規模的汽車美容店,其前景 相當可觀。
業內人士光華汽車用品超市經理賈瑞午: 前期投入:前期投入主要是房租及設備、進貨費用,賈經理建議汽車美容店至 少要在 100-150 平方米,因為面積小的汽車美容店太原遍地都是,容易讓車主失 去信任感。而且最好要臨街,這樣房租投入大概在 12-15 萬/年,至于設備及進貨 費用,則根據投資者的資金實力靈活掌握,5-10 萬為低檔,10-20 萬為中檔,20 萬以上就比較高檔了。 如果選擇加盟連鎖店,需要再交 1-2 萬的加盟費用,但 可以得到廠家技術、設備、門面、人員及管理等各方面的支持,因此他建議對這 個行業不是很熟悉的投資者可以選擇加盟。 連鎖店選址:要從車流量、車主是否愿意停下來、車主是否方便三個方面考 慮,所以不能選在純粹的商業區,商業區一般停車困難,而且車主不會在這兒把車 停下來進行裝潢。最好開在大型住宅區附近,小區的車主來這里既方便、又省時。 此外,還可以考慮在加油站和汽修店附近。 經營規模:開一家 100-150 平方米的汽車美容裝潢店,至少要雇用 2 名技術人 員,4-5 名洗車人員和 1 名用品銷售人員。七.選址分析汽車美容連鎖店選址的目的總結為一點:如何以地理優勢,取得較大的有效客流量和 實際銷售量。
每一個地區都肯定有市場,只是開在哪個點的問題。尤其是對于汽車美容店, 選址影響著店面經營后期的整個盈利。這里先提供各位準備開店者五點建議: 1.有留得住的客流 不能選在太僻靜的小街,這些地方車輛不愿意進來,而且流動客戶群太少。也不能選 在車流量太大的主干道上,因為這些道路車速太快,留不住車輛并且車輛掉頭有困難。對 于房租價格較低的背路街道胡同、社區、城鄉結合部等地選址,要以靠近居民區、醫療 機構為原則,距離越近越好,特別是附近有競爭對手的地方,誰靠近一小步,銷售就可能 拉開一大步。這一點車仆汽車服務會為汽車美容連鎖店提供充分的建議和指導。 2.有進出方便的通口 盡量不要選有道路分隔帶的道路上,這些道路車輛進來有困難。這一點就足以流失一 大部分潛在客戶。并且店面招牌和門頭會被遮到,廣告的效應受很大影響。最好選址在兩 條以上主干道的中間或溝通道路上,這樣來去都方便,又能留住車輛。 3.有遠距離設指示牌的地段 最好能夠在五十米以外允許設立指示牌或廣告牌,以便開車經過的客戶提前意識到店 的存在,并且發現后沒有錯過。同時門面上能豎立較大的招牌,這樣的廣告效應很好。 4.有夠排隊等候的位置 選址門前要有較好的遠距離視線,有方便掉頭以及在較繁忙時排隊等候的位置。
店面 門前最好有可以停放 4~6 輛或以上等待消費車輛的位置,才能保證不會因為車位不夠而影 響 生 意 。 5.有結構合理的房屋 店面本身最好有三個以上的門面,這樣的好處在于第一,能上的項目會豐富一些,不 至于沒有特色,沒有盈利項目,最終將無異于普通的洗車店;第二,方便未來做店面升級。 同時,最好是水源充足,排水調節優越的地區。這一點不僅關乎店面經營后期的方便性, 對開店辦證也很重要。門店的門頭可以按照形象店的標準加大做靚,形象上與汽車美容連 鎖店高度統一。如有可能的話,將整棟樓體的主體色及窗簾顏色裝成和企業 VI 系統相符的 色別,遠看和諧美觀,能增強視覺沖擊力。 此外,在汽車美容連鎖店選址過程中,還需要對周邊商圈的人口密度、職業構成、 家庭規模、戶均收入、消費支出、性別比例、年齡結構、流動人口、商店總數、消費傾向、 購買時間和動機等進行摸底分析,研究劃定區域內連鎖網點的呼應布局,原則是根據城市 的商圈布局,決定一個中心店組合和排列中心店組合,更好地建立動態、平衡的物流網絡, 以便有利于連鎖各店間調劑貨源,達到區域內各種資源的共享。 以下建議幾個比較適合開店的位置:第一,高檔小區、大型超市和商務樓附近,這好比許多超市點入駐各樓盤一樣。
無論是對 車主還是對店本身來說都很省事。這些地段雖然租價不菲,但可以享受龐大的客流,結合 銷售情況,順應附近商場超市的促銷活動,適時應季地調整商品結構,優勢很明顯。 第二,加油站、停車場和汽修店附近。深圳很多汽車美容店就是開在加油站旁邊的。車主 在加油和“大修”的時候自然也是給車美容保養的時候。 第三,車流量比較大的公路附近。周圍道路寬敞,車流量大,車輛進出方便。一來因為位 置明顯車主容易找到,二來因為地段重要容易吸引“眼球”,形成影響力。
總結:以上內容就是汽車美容連鎖店(汽車美容連鎖店)詳細介紹,如果您對創業項目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會第一時間給您項目的反饋信息。
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