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《采訪》合肥瑤海萬達(dá)優(yōu)家寶貝成婷婷:母嬰正品是根本需求! 開一家母嬰店每月營業(yè)額多少算不錯?這是每個涉足于母嬰行業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)者非常關(guān)心這 個問題。其實,這個問題沒有具體答案,因為并沒有說明該母嬰店所在的地段、租金、門店 大小以及店鋪面積等一系列問題。以合肥市瑤海區(qū)優(yōu)家寶貝萬達(dá)金街店為例,130 ㎡的優(yōu)家 寶貝母嬰加盟店,開業(yè) 10 個月,每月營業(yè)額近 20 萬算不算成功呢?記者專程采訪了這家優(yōu) 家寶貝母嬰店的一位合伙人:成婷婷。(合肥瑤海萬達(dá)優(yōu)家寶貝加盟商:成婷婷) 據(jù)成婷婷描述,她是合肥本地的 80 后女生,開母嬰店之前一直在志邦廚柜上班,具有 10 年以上的連鎖實體店管理工作經(jīng)驗,曾多次獲得優(yōu)秀管理者稱號,因婚后要照看孩子不得不 辭職。成婷婷表示,創(chuàng)業(yè)一直都有想法,但并沒有選擇好適合的行業(yè)。直到她的一個朋友生 了寶寶后讓他們萌生出開母嬰店的想法。身為寶媽的她們,深知母嬰家庭對母嬰正品的需求, 因此她們很快就加盟了“母嬰正品”加盟品牌:優(yōu)家寶貝。母嬰店加盟,符合寶媽創(chuàng)業(yè)需求! 成婷婷表示,加盟優(yōu)家寶貝是她和朋友三個人一起決定的。她們認(rèn)為,能夠一邊帶娃一邊工 作的創(chuàng)業(yè)項目只有母嬰店最合適。
開母嬰店不僅是解決寶媽的創(chuàng)業(yè)需求,更是實現(xiàn)自我價值 的體驗,還能夠通過母嬰店這個平臺為身邊的母嬰家庭輸出母嬰正品和專業(yè)的育兒知識。成 婷婷認(rèn)為,母嬰店加盟能夠解決新手剛?cè)胄忻媾R的困境,能夠輕松解決創(chuàng)業(yè)者很多顧慮。而 且加盟母嬰店,能夠直接使用品牌的一切資源,最重要的是產(chǎn)品有質(zhì)量保障,畢竟賣母嬰用 品質(zhì)量是第一位的。服務(wù),是實體母嬰店的生存之本! 隨著消費升級,服務(wù)體驗的重要性愈發(fā)明顯。一個品牌不論知名度有多高,面對消費者的時 候,只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能贏得認(rèn)可。成婷婷認(rèn)為,加盟優(yōu)家寶貝,看中的就是品牌形象和 口碑。實際開店過程中為消費者提供的服務(wù),需要門店的員工來完成。她不斷的邀請總部專 業(yè)人員為員工培訓(xùn)和指導(dǎo),目的是提升員工的專業(yè)性和提升對顧客的服務(wù)質(zhì)量。只有真正的 為顧客著想,才能讓她們選擇并信賴,這是開母嬰店成功最重要的因素之一。成婷婷表示, 優(yōu)家寶貝的服務(wù)做得很好,這也是加盟優(yōu)家寶貝的原因之一,只有公司服務(wù)好,才能更好的 服務(wù)加盟商,加盟商才能更專心的服務(wù)于消費者,這是相輔相成的。不滿足現(xiàn)狀,月銷 50 萬是目標(biāo)! 成婷婷針對記者問及對目前的營業(yè)狀態(tài)是否滿意表示,加盟優(yōu)家寶貝剛滿 10 個月,目前的 營業(yè)狀態(tài)雖能過得去女人加盟店,但是并未達(dá)到自己的要求。
平均每月近 20 萬的營業(yè)額相比她的預(yù)期 還是有些差距的。成婷婷認(rèn)為,運(yùn)作良好的母嬰店,每月營業(yè)額應(yīng)該在 25 萬以上,目前這 個店還有 5 萬以上的差距,是需要注意的。成婷婷表示,優(yōu)家寶貝母嬰店的營業(yè)額應(yīng)該在 25-50 萬之間才能算是理想,她是有追求的,并不是開一家母嬰店那么簡單。3 年開 6 家店是第一階段! 成婷婷認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)不是嘴上說說,真的想把生意做好,就要洞察市場需求和自己的需求,能 夠以盈利的模式在當(dāng)?shù)厥袌鲩_分店,一方面能提升競爭,另一方面能夠多店聯(lián)合,為更多的 優(yōu)家寶貝會員提供服務(wù)。把加盟店當(dāng)做直營店的模式運(yùn)營,更能得到消費者的認(rèn)可。一卡在 手全城消費無憂是成婷婷要做的,能夠保障優(yōu)家寶貝的會員無論在合肥的哪個區(qū),只要是優(yōu) 家寶貝母嬰店,會員專享的服務(wù)都能隨時得到滿足。成婷婷認(rèn)為,實現(xiàn)一卡多店的模式,還 需要在短時間內(nèi)多開分店。保障每一個分店都能夠良性運(yùn)作是她接下來要與優(yōu)家寶貝總部要 探討的工作。只有專業(yè)的團(tuán)隊與符合市場需求的營銷方案相結(jié)合,才能實現(xiàn)成婷婷對合肥母 嬰市場戰(zhàn)略規(guī)劃。通過采訪可以看出,成婷婷對于母嬰店加盟經(jīng)營模式的把控有自己的一套打法,對未來的布 局也是很清晰。她不僅善于借用合伙的模式在短時間內(nèi)擴(kuò)大市場女人加盟店,還能夠捕捉到市場的變化 規(guī)律,這也是她短短幾個月就把營業(yè)額做到近 20 萬的主要原因之一。有理由相信,在成婷 婷的規(guī)劃實施后,合肥的母嬰市場將會發(fā)展的越來越好。
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