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10月24日,天氣陰冷,大霧,朦朦朧朧中,我來到了途家青島郵輪母港店,見到了店長,然后他告訴了我一個(gè)賺錢之道……
“我希望羅軍可以帶著途家團(tuán)隊(duì)一直往前走,我看好這個(gè)品牌,會一直跟著做下去,因?yàn)橥炯易龅迷胶?strong>途家公寓加盟騙局,對于我們來說就賺得越多。”這段簡單直白的期望,出自途家青島郵輪母港加盟商,楊云峰。
楊云峰是眾多平凡者中的不平凡者。說他平凡途家公寓加盟騙局,是因?yàn)樗颓f萬人一樣,都過著普通的生活,盤算著珍貴的時(shí)間。悉心照顧家庭的他,正打算在今明年要個(gè)孩子;說他不平凡,是因?yàn)樗冒盐諜C(jī)會,在共享經(jīng)濟(jì)大潮中,乘上了途家這趟“豪華游輪”,在青島郵輪母港做起了途家斯維登服務(wù)式公寓的新興事業(yè)。
從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型酒店轉(zhuǎn)戰(zhàn)公寓市場,他說:“從2020年年初開始做,我用一年半的時(shí)間學(xué)會了如何經(jīng)營一家公寓,這期間受益匪淺,也收益不菲,感謝途家。”
如何在旅游淡季盈利?
這是記者實(shí)地探訪的途家第三家加盟店,每一家店的平均出租率如下:途家南京雨潤店98%;成都陽光新業(yè)店97%;青島郵輪母港96-97%。
相比于南京店與成都店,青島店由于受旅游旺季、淡季的影響比較大,在10-3月份會出現(xiàn)出租率急劇下降的困境。但是楊云峰自有他的招數(shù)。
“我上面之所以說這一年半的時(shí)間受益匪淺,是因?yàn)閷W(xué)會了公寓的經(jīng)營之道。首先,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型酒店不同,公寓的價(jià)格可以根據(jù)整個(gè)市場環(huán)境的變動(dòng)進(jìn)行實(shí)施調(diào)控,房間數(shù)也可以根據(jù)市場需求實(shí)時(shí)調(diào)整;再者,淡季可以做長租,彌補(bǔ)入住率低帶來的損失,也能收益不小。”
楊云峰的郵輪母港店還有一個(gè)特點(diǎn),那就是有完善的餐廳設(shè)施。關(guān)于餐廳,說來也是有故事的。因?yàn)槌錾砭频晷袠I(yè),在他的意識中,做住宿就一定要有餐廳,于是除了113間房間外,楊云峰還拿下了項(xiàng)目一樓的一個(gè)400平米的餐廳,作為部分房間套餐內(nèi)包含的附加餐飲,或者可以直接購買餐券。
一直到9點(diǎn)30分還有熱騰騰的早餐,中餐西餐應(yīng)有盡有……楊云峰說,目前在考慮把餐廳的中晚餐也加進(jìn)來,價(jià)值最大化利用。這也從側(cè)面反映了加盟途家斯維登的靈活性,即只有最低標(biāo)準(zhǔn),沒有最高標(biāo)準(zhǔn),可以按照自己的思路,打造獨(dú)屬于你的經(jīng)營方式。
另外一個(gè)特點(diǎn),是其團(tuán)隊(duì)服務(wù)。楊云峰說,他的團(tuán)隊(duì)由于大都出身五星級酒店,這種“類五星服務(wù)”轉(zhuǎn)移到公寓服務(wù)中來,難以改變以前“固化”的思維——難以降低的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),五星級的“標(biāo)準(zhǔn)微笑”,經(jīng)過歲月的沉淀,都已經(jīng)烙在了每一位服務(wù)人員心中,很難改變了。所以,即便住的是公寓,你享受的也是五星級酒店的服務(wù)。
這點(diǎn)記者深有感觸。“小姐,您好,您請進(jìn)。”、“小姐,您有需要隨時(shí)打客服電話,再見。”剛?cè)胱」r(shí),一位服務(wù)人員的接待,確實(shí)有種“類五星服務(wù)”的感覺。
如何拒絕同質(zhì)化,成為“標(biāo)桿”?
“我們的布草跟途家是一樣的。”楊云峰說,在整個(gè)大樓40多家住宿品牌中,很多品牌都打著這個(gè)口號做宣傳。說到這點(diǎn),楊云峰嘴角露出了微笑,引以為豪。
據(jù)了解,開發(fā)商是按照統(tǒng)一的格調(diào)打造整個(gè)項(xiàng)目,拎包入住式的精裝修,每個(gè)房間的配置都有很大的相似性,“整個(gè)大樓的同質(zhì)化很厲害,但是途家進(jìn)來以后,品牌優(yōu)勢還是可以取勝的。軟裝由途家負(fù)責(zé),在保證品質(zhì)的情況下,所有房間的布草都是全國性大批量采集的,那么自然會有一定的優(yōu)惠,對于我們經(jīng)營方來說,省去了不少成本。”
據(jù)了解,途家作為第二個(gè)入駐的項(xiàng)目,一年半的時(shí)間里,至今還是最有影響力和代表性的品牌。無論是效益還是口碑,都是最好的。
對于青島而言,會出現(xiàn)夏季房間爆滿、冬季冷清的現(xiàn)象,那么想要在冷清時(shí)期做出盈利就需要加盟商仔細(xì)思考對策。“我們的實(shí)力和品質(zhì)決定了即便是淡季,同樣可以做到不虧損之下的盈利,旺季租客需求大,會稍許忽略房間的細(xì)節(jié)布草品質(zhì),但是淡季可選擇性太大,對于租客而言,同樣的價(jià)格,高質(zhì)量的布草當(dāng)然會更受青睞。”
據(jù)楊云峰介紹,在合作前期,途家會派專員進(jìn)行前期的指導(dǎo),還有設(shè)置店長培訓(xùn)班,另外在大數(shù)據(jù)處理上,途家會針對每個(gè)月的收益管理進(jìn)行分析指導(dǎo)。“比如,對于青島這個(gè)旅游城市而言,9月中旬,它就會開始提醒我們做長租的準(zhǔn)備了。”
靈活的經(jīng)營方式加上精良的房間布草,途家斯維登青島郵輪母港店作為青島十幾個(gè)門店的其中一個(gè),目前近2千網(wǎng)評,租客完全不需要考慮是否是途家直營店還是合營店,可以放心預(yù)訂,因?yàn)樽罱K還是品質(zhì)取勝。
“一年多的時(shí)間,我從傳統(tǒng)酒店轉(zhuǎn)型到公寓,學(xué)到了很多東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn),做途家加盟的前期投資不高,回報(bào)率快,最近在考慮再做一家。”楊云峰說,他相信品牌的力量,相信途家可以越做越好,加上2020年可以算得上是“途家并購年”,連續(xù)對螞蟻短租、攜程和去哪兒民宿公寓的并購,讓他堅(jiān)信,在住宿分享領(lǐng)域,途家將成為獨(dú)一無二的領(lǐng)頭羊企業(yè)。
后記:楊云峰留給記者的第一印象,是擁有北方爺們的高大威猛體型,同樣也具備山東人民的熱情,雖說是加盟商,也同時(shí)是一家酒店管理集團(tuán)的老板,說起話來也是沉穩(wěn)內(nèi)斂、張弛有度。但更令我頗有感觸的是,他談話最后一句不經(jīng)意的閑聊……
“我看好這個(gè)行業(yè),我希望把它做成事業(yè)。”對于一位加盟商而言,他下定了決心,跟隨途家,不斷前行,不說止步。途家的每個(gè)人似乎都懷抱著“家”的信念,將整個(gè)途家當(dāng)做一個(gè)大家庭,再用心布置著自己的“小家”,這已成為每一位途家員工的“走心”付出標(biāo)配。
在后期的入住體驗(yàn)環(huán)節(jié),記者挑選了一間海景房,景觀很美。廚房、洗衣機(jī)也都有,空間差不多可以邀請朋友開個(gè)Party。不得不說,確實(shí)很容易萌生“自己也來做個(gè)加盟”的念頭……
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