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第十;洗衣店開成功的主要因素有哪些?
南哥在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,不說(shuō)大話,一定說(shuō)出南哥看家的經(jīng)驗(yàn)。
第一,你選擇店面一定要適合自己,比如你投入只有十萬(wàn)左右,當(dāng)然是以小區(qū)為主更好,因?yàn)樾^(qū)的針對(duì)性很強(qiáng),當(dāng)然小區(qū)商品房住戶最少不能低于一千戶,這個(gè)是南哥長(zhǎng)期來(lái)總結(jié)的一個(gè)特點(diǎn),當(dāng)然住戶越多越好,如果是農(nóng)村的安置小區(qū),特別要小心,因?yàn)檗r(nóng)村過(guò)來(lái)的住戶對(duì)干洗的消費(fèi)意識(shí)淡薄,這個(gè)沒(méi)有判斷準(zhǔn)確會(huì)導(dǎo)致重大的投資失誤。如果你投入是幾十萬(wàn),那么肯定適合于開在你當(dāng)?shù)氐腁類商圈,就是人氣很旺盛的商圈中,當(dāng)然有些超大型的小區(qū),也非常適合于大投入下去。還有一個(gè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)如果是欠發(fā)達(dá)的地方,盡量在投入的時(shí)候不要大投入,有些欠發(fā)達(dá)的小縣城也是如此。
第二;不要去與別人競(jìng)爭(zhēng),比如你看中的這個(gè)小區(qū),總住戶只有二千戶,里面已經(jīng)有一家看著像樣的洗衣店做得也不錯(cuò),這個(gè)時(shí)候南哥建議你不要再扎進(jìn)去與他爭(zhēng)市場(chǎng),二個(gè)店面競(jìng)爭(zhēng)會(huì)直接導(dǎo)致二個(gè)店面都難吃好,除非你非常有實(shí)力,也有信心把對(duì)方干倒下去,那南哥不反對(duì),當(dāng)然還有一種情況,如果你看中的小區(qū),檔次較高,但是這個(gè)原先開的洗衣店的檔次太低,這個(gè)時(shí)候你想開個(gè)上檔次的洗衣店,南哥建議你上馬。但是如果開在主干道上,主商圈中,這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題并不要多想,因?yàn)橹鞲傻琅c主商圈,客源面對(duì)的就是你整個(gè)所在的城市,因而這個(gè)時(shí)候你拼的就是實(shí)力,服務(wù),裝修,技術(shù),營(yíng)銷等。
第三;店面的選擇一定不能太小,二三十平方的南哥都不建議,當(dāng)然除非你做很小的店是另外,如果你想做專業(yè),南哥認(rèn)為最低不應(yīng)該低于四十到五十平方,你想做專業(yè),店面太小在生意好起來(lái)的時(shí)候,非常被動(dòng)無(wú)法展開拳腳做事。店面的位置最好以人流量多的小區(qū)出口或者你商圈的主入口,原則上來(lái)說(shuō)十字路口的店面是最佳選擇,因?yàn)槭致房诘牡昝?,過(guò)往行人多,顧客對(duì)你的認(rèn)知度就會(huì)高很多。技術(shù)角度來(lái)說(shuō),你設(shè)備如果專業(yè)的,要求你店里的電最好是三相電,也就是動(dòng)力用電。因?yàn)閲?guó)內(nèi)專業(yè)的設(shè)備基本都是三相用電,如果你店沒(méi)有三相電,要咨詢你當(dāng)?shù)氐碾娏?,看是否能拉三相電到店,?dāng)然費(fèi)用從五六千到一二萬(wàn)的都有。
第四;選擇合適于你的加盟公司,如果你資金不夠,那只能去做石油干洗機(jī)的設(shè)備,如果你資金充足,一定不要去做四氯乙烯干洗機(jī)的全套設(shè)備,四氯乙烯干洗機(jī)的全套專業(yè)設(shè)備,是你開洗衣店過(guò)程中洗衣效率與品質(zhì)的最重要的保證。如果你選擇自創(chuàng)品牌,要特別注意選擇設(shè)備公司要帶專業(yè)培訓(xùn)的,如果光有好的設(shè)備而沒(méi)有基礎(chǔ)的洗衣技術(shù)培訓(xùn),后期開店會(huì)變得非常的被動(dòng),當(dāng)然如果你能聘請(qǐng)到有經(jīng)驗(yàn)的師傅或者你已經(jīng)培訓(xùn)了相應(yīng)的技術(shù)就另當(dāng)別論了。永遠(yuǎn)要記住,自營(yíng)與加盟結(jié)果都是一樣的,自營(yíng)投入的資金只有加盟一半左右。對(duì)于資金有限而想做好店的朋友來(lái)說(shuō),選擇后面一條路無(wú)疑是最正確的。不管選擇哪一種方式做,都不能輕視洗衣技術(shù)的培訓(xùn),開店前是店面選擇與設(shè)備選擇,開店后伴隨一個(gè)洗衣店的永遠(yuǎn)是技術(shù)與服務(wù),技術(shù)不過(guò)關(guān),三天二天與顧客扯皮的店是做不成功的。
第五;店面的裝修,現(xiàn)在的人走在外面,人家第一眼就看你穿著打扮如何,男人看女人第一眼就看女人是否漂亮,女人看男人就看男人是否帥,這個(gè)問(wèn)題說(shuō)明什么呢?既然開個(gè)洗衣店,那你的裝修一定要下功夫,現(xiàn)在的人太喜歡看表面的東西,你的店裝修得越有品味,有風(fēng)格,顧客越會(huì)喜歡,越會(huì)認(rèn)為你的店是一個(gè)實(shí)力的店,是一個(gè)值得去試洗洗衣服的店,是值錢掏比別的小店多洗衣費(fèi)的店,等等,因而忽視裝修的洗衣店,會(huì)直接讓你的店讓顧客接受認(rèn)可的時(shí)間更長(zhǎng)。當(dāng)然你投入小店,資金有限,則另當(dāng)別論了。
第六,洗衣店的技術(shù),可以這樣說(shuō),當(dāng)你把顧客吸引進(jìn)來(lái)的時(shí)候,顧客把衣服交給你后,就是展示你店洗衣技術(shù)實(shí)力的時(shí)候,如果一個(gè)店洗衣技術(shù)不過(guò)關(guān),在摸索著洗衣,三天二天與顧客扯皮,三天二天賠償顧客的衣服,就算你把事情處理完了,你丟失這個(gè)顧客的可能性就非常高,也許你失去這一個(gè)顧客,就會(huì)失去這個(gè)家庭的顧客,或者一個(gè)單位的顧客,這個(gè)絕對(duì)不是危言聳聽。南可目睹這樣開店而到最后開不下去的店非常之多,大多就是那種加盟公司后在加盟公司培訓(xùn)個(gè)三五天,七八天的店。因而,洗衣店開店,洗衣技術(shù)不過(guò)關(guān),會(huì)導(dǎo)致一個(gè)洗衣店很難得到顧客的認(rèn)可,很難培養(yǎng)起忠實(shí)的顧客。如果初期洗衣店技術(shù)不過(guò)關(guān)的店,一定要再花點(diǎn)錢去學(xué)習(xí)洗衣技術(shù),或者請(qǐng)一些業(yè)內(nèi)人來(lái)當(dāng)你的指導(dǎo)顧客也不錯(cuò)。在洗衣技術(shù)上不舍得再投入的洗衣店,將很難生存下去的。
第七,服務(wù)這塊,可能很多開店的朋友都會(huì)想,以后自己店開起來(lái)了,一定要把服務(wù)做好,事實(shí)上,服務(wù)并不是只要一味的忍讓,態(tài)度好就可以,洗衣行業(yè)的服務(wù)也是有專業(yè)的服務(wù),一味的忍讓與態(tài)度好是無(wú)法做好洗衣店的服務(wù)的。
第八,營(yíng)銷,開洗衣店其實(shí)是要營(yíng)銷的,不管哪一個(gè)行業(yè),其實(shí)缺少營(yíng)銷都是不正確的。洗衣店開業(yè)前要做好自己的營(yíng)銷,開業(yè)時(shí)要做好宣傳活動(dòng),開業(yè)后要經(jīng)常跑業(yè)務(wù),推銷自己,在自己的店內(nèi)也要經(jīng)常營(yíng)銷活動(dòng),只是一味的開店后就等顧客上門的店,是很難將一個(gè)洗衣店做活,做成品牌,更不要談快速回收投入的本錢了。
第九,不能急躁,洗衣店有淡季與旺季之分,旺季生意會(huì)很旺,而淡季會(huì)非常的淡,很多朋友一直看著一天收了多少錢,今天收入不好就心情不好,這樣是不行的,一個(gè)洗衣店開下來(lái),一定要自己親力親為的做好每一件細(xì)小的事情,等待一年后,也就是經(jīng)過(guò)了淡季與旺季后,才知道自己的店經(jīng)營(yíng)得如何,如果第一年可以做到收支平衡,我覺得這個(gè)店還有希望做下去,如果第一年收支嚴(yán)重不平衡,就要考慮第二年要不要做下去,或者轉(zhuǎn)讓的問(wèn)題,當(dāng)然如果是入住率的問(wèn)題就另當(dāng)別論了。一般來(lái)說(shuō)洗衣店都會(huì)經(jīng)過(guò)一年培養(yǎng)顧客期,這個(gè)過(guò)程對(duì)很多洗衣店主都感到難熬,以為自己投資錯(cuò)誤了,其實(shí)不然,如果第一年培養(yǎng)得不錯(cuò),洗衣店只要堅(jiān)持下去,營(yíng)業(yè)額一年都比一年好。
第十,洗衣店要開成功,只有一句話:洗衣店沒(méi)有大事小事,只有你做好每一個(gè)細(xì)節(jié),或者說(shuō)無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),你就能做得成功。細(xì)節(jié)決定成敗,用在洗衣店上再合適不過(guò)了。
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